Resume
Samenvatting bedrijfsbeheer
- Cours
- Beroepsmethodiek
- Établissement
- Thomas More Hogeschool (tmhs)
volledige samenvatting van het onderdeel bedrijfsbeheer van het vak beroepsmethodiek
[Montrer plus]
1 vérifier
Par: bobdelandsheer • 5 année de cela
Aperçu du contenu
HOOFDSTUK 1: HET WERK VAN DE INTERIEURVORMGEVER.De verschillende fasen van het bouwproces.
Voorontwerp
Naar de klant luisteren: wensen en verwachtingen -> onderzoek
Onderzoek naar:
• De eisen, technische normen uitzoeken, opmeten
• Tastbare context
• Niet-tastbare context
• Verfijnen van het programma, terugkoppelend
Moodboard, schetsen voorstellen
Klant moet duidelijk weten wat hij krijgt voor het afgesproken budget
Stedenbouwkundige vergunning
Een stedenbouwkundige vergunning voor een uitbreiding van meer dan 40 m² of een functiewijziging -> via
architect
Geen structurele wijzigingen -> volledig zelf als interieurarchitect
Aanbestedingsdossier
Technische plannen, bestek en meetstaat
Prijsvragen en aanbesteden
Prijzen aannemers vergelijken -> uitvoeringsdatum bepalen
Het toewijzen aan een aannemer gebeurt door de klant. Contract uitvoering is tussen klant en aannemer.
Toezicht op de werken
Werfbezoek -> werfvergadering -> werkverslag
Afrekening na elke afwerking van een deel
Nazicht rekeningen en oplevering
‘Voorlopige oplevering’: uitgevoerde project bekijken samen met de klant en aannemer en eventuele
tekorten opgesomd. -> aannemer bepaalde tijd om die bij of af te werken.
Na een jaar -> definitieve oplevering -> 10 jaar aansprakelijk voor structurele fouten
De competenties voor het praten met klanten.
Mondelinge communicatie
KENMERKEN:
• Vlotte prater: vlot, onderhoudend, boeiend.
• Debater: in heftige discussies zijn/haar woordje doen.
• Kernachtig: begrijpelijke taal, ter zake, niet langdradig.
• Slagvaardig: zit niet om een antwoord verlegen, alert.
• Presentator: helder, houdt aandacht vast, hoorder.
ONDERHANDELEN:
• Voorbereiding: sterkten en zwakken van betrokken partijen, diverse onderhandelingsscenario’s uitwerken
• Confronteren: conflicten benoemen, formuleer belangen
• Overbruggen: gemeenschappelijk belang benadrukken
• Realiseren van win-win: verschillen in standpunt, inzicht of belangen naar elkaar toebrengen
• Overzicht: aandacht voor grote lijn en details
, Schriftelijke communicatie
BRIEF: ->
• Onder elkaar:
▪ Naam en adres van geadresseerde,
▪ Jouw naam en gegevens,
▪ Plaats en datum
• Betreft: dossiernummer of onderwerp
• Aanspreektitel: geachte heer, beste mevrouw
• Paragraaf 1: kort en bondig
• Paragraaf 2: besluit
• Hoogachtend of met vriendelijke groet
• Naam verzender en handtekening
MAIL:
• Hetzelfde als brief
• Niet de volledige adressen
• Zakelijke mail
VERSLAGGEVING: ->
• Kort en bondig
• Datum
• Wie is aanwezig
• Onderwerp van bijeenkomst
• Vaststellingen
• Besluiten
• Afspraken
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur jude99. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
62555 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans
