Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
NCOI module Logistiek en Supply chain management 2024, Analyseer supply chain management binnen bedrijf, theorie Eppink, Melker & Tack en Geurtsen met alle bijlagen, geslaagd cijfer 8 €10,16
Ajouter au panier

Cas

NCOI module Logistiek en Supply chain management 2024, Analyseer supply chain management binnen bedrijf, theorie Eppink, Melker & Tack en Geurtsen met alle bijlagen, geslaagd cijfer 8

 31 vues  0 fois vendu
  • Cours
  • Établissement
  • Book

Dit is een geslaagde NCOI module logistiek en supply chain management van 2024. Je moet de supply chain management van jouw bedrijf in kaart brengen. Ze vinden het belangrijk dat je alle theorie van Eppink, Melker & Tack en Geurtsen gebruikt. Ik heb alle bijlagen erin gelaten, scheelt weer werk. G...

[Montrer plus]

Aperçu 5 sur 28  pages

  • 16 mai 2024
  • 28
  • 2023/2024
  • Cas
  • .
  • 8-9
avatar-seller
lOMoARcPSD|41876110

, lOMoARcPSD|41876110




Voorwoord
Geachte Lezer,


Sinds 2023 ben ik werkzaam bij X Air & Ocean (hierna X) in Rotterdam. Sinds begin 2024
ben ik werkzaam als supervisor export. In deze functie stuur ik acht medewerkers aan en
ben ik verantwoordelijk voor de exportafdeling van X te Rotterdam airport.

Mijn streven en ambitie is om binnen X carrière te maken en stap voor stap de ladder
binnen het bedrijf te bestijgen. Om dit waar te kunnen maken heb ik via X de
mogelijkheid gekregen om een volledige hbo-opleiding te volgen opdat ik mijn kennis
kan vergroten en mijn ambities kan najagen.

Deze moduleopdracht heb ik geschreven in het kader van de volledige Bacheloropleiding
Logistiek & Economie welk ik momenteel volg via het opleidingsinstituut NCOI te
Rotterdam. Deze opdracht is ter afronding van de module Supply chain management.
Deze module heb ik de afgelopen zes weken met veel plezier gevolgd op de
maandagavonden. Het doel van deze moduleopdracht is om aan de hand van een op te
stellen analyserapport voor het hogere management aan te tonen dat ik de behandelde
theorie beheers en toe kan passen in de praktijk.

Allereerst gaat mijn dank uit naar mijn manager x welk altijd openstaat voor de vele
vragen en altijd wel een goed advies of idee aandraagt. Door de vele gevoerde
gesprekken kom ik altijd wel tot nieuwe inzichten en ideeën over het eigen bedrijf en
bedrijfsvoering. Tevens gaat mijn dank uit naar mijn docent de heer x welke door zijn
manier van lesgeven de stof laat binnenkomen. Ook is de feedback belangrijk en leert
het je bestaande situaties te bekijken vanuit een andere invalshoek. Dit leidt veelal tot
nieuwe perspectieven op reeds bestaande situaties. Ook de denktank vanuit het NCOI
ben ik dankbaar voor de geboden hulp en feedback op deze moduleopdracht. Ook na de
eerste negatieve beoordeling heeft men de opdracht weer bekeken en opbouwende
feedback verstrekt.

Last but not least ook een bedankje aan de vele andere collega’s binnen X waar ik altijd
terecht kan met mijn vragen en die nooit te beroerd zijn om te helpen en tijd vrij te
maken als ik daarom vraag.

Graag wil ik U erop attenderen dat de bijlages een extra toevoeging zijn voor de creatie
van een compleet beeld van het analyserapport.

Ik wens u veel leesplezier met het door mij opgestelde

analyserapport.




2

, lOMoARcPSD|41876110




Samenvatting
Deze analyse is gericht op de logistiek en mate van aanwezigheid van Supply chain
management binnen X. Er zijn vier logistieke deelgebieden te onderscheiden binnen X.

De vier deelgebieden zijn inkoop, productie en distributielogistiek daarnaast volgt nog
reverse logistics. De inkoop logistiek focust zich voornamelijk op het inkopen tegen de
beste tarieven gebruik makend van Synergie. Met synergie bundelt men de krachten
tussen verschillende businessunits, hiermee vergroot men het volume. Met een groter
inkooppakket creëert men vervolgens een sterkere inkooppositie. Er is sprake van
centralisatie om aan de wensen van de klanten te kunnen voldoen. Zo is er een
inkoopafdeling die alle inkoop verzorgt voor alle kantoren. Productielogistiek gaat over
de opslag en het gereed maken van de goederen. Distributielogistiek is specifiek en
klantgericht aanwezig en wordt vanuit de control tower geregeld. Een koppeling tussen de
systemen maakt het werken voor de medewerkers makkelijker en minder fout gevoelig.
Reverse logistics komt kort aan bod in de vorm van de importstroom. Communicatie is
echter essentieel als ketenregiseur er liggen dus ook duidelijke afspraken vast over wie
wat doet.

Inzicht verkrijgen in de samenwerking tussen verschillende afdelingen en
ketenpartners is zeer belangrijk. Men maakt hiervoor gebruik van een integraal
logistiek raamwerk.
“X levert de dienst van het doen vervoeren van goederen van a naar b voor de klanten
met alle daarbij komende verantwoordelijkheden. Door het opsplitsen van verschillende
bedrijfsinrichtingen binnen X ontstaat er een integraal logistiek raamwerk. Deze
ontleding is nodig om inzicht te verkrijgen in de logistieke functie van X. In het integrale
raamwerk worden alle stromen vastgelegd en men kan de bedrijfsinrichting alsmede de
doelstellingen, concurrentiestrategie en de prestatie indicatoren opmaken. Op dit
raamwerk kan men gefundeerde en concrete acties baseren.” (Geurtsen, 2024) Dit
raamwerk is ook de fundering voor de samenwerking met de partners.

Anno 2024 is waarde toevoegen een kreet die bij elke logistieke dienstverlener
dagelijks voorbijkomt. Het daadwerkelijk van waarde kunnen zijn voor de klanten is dus
zeer belangrijk.
Op basis van wederzijds vertrouwen en open en eerlijke communicatie probeert X te
investeren in de banden met de klanten. Tevreden klanten lopen immers niet snel weg.
Onderscheidend vermogen is hierin een must, X probeert hierop in te spelen door middel
van de Agile-methode. Niet alleen de systemen moeten snel kunnen schakelen ook de
medewerkers. Ook zijn certificeringen een onderdeel van de strategie om klanten te
binden, markteisen worden namelijk steeds strenger en het kan voorkomen dat zonder
de gewenste certificaten sommige klanten geen zakendoen met X.

X balanceert tussen stadia drie en vier in het SCM-ontwikkelingsstadia model.
Ketenintegratie is zeker aanwezig maar sommige punten moeten nog beter door
ontwikkeld worden. Naar voren komt ook dat de ICT-architectuur meer zal moeten
investeren in EDI-verbindingen met zowel klanten als leveranciers. Nog belangrijker is
wellicht de communicatie die intern verbeterd moet worden. IT een agendapunt maken
op alle verschillende managementniveaus is de aanbeveling. Nu komt het nog voor dat
managers niet eens weten dat er bepaalde software beschikbaar is en hier dus ook geen
gebruik van kunnen maken.

Het tweede verbetervoorstel is gericht op een betere handelsrelatie in de keten. Deze
relaties zijn aanwezig maar nog te vaak met alleen de leveranciers (airlines) kant. Er zal
dus ook de andere kant (richting de klanten) van de keten op gegaan moeten worden in
het aangaan van relaties/partnerships. Op deze manier schept men een band die
gebaseerd is op onderling vertrouwen in elkaars visie en strategie. Beide voorstellen zijn
gericht op het creëren van samenwerking, goede samenwerking in de keten heeft als
gevolg dat de kosten op termijn zullen dalen, dit is terug te zien in een beter ROI (return
on investment) resultaat.

De analyse sluit af met een smart balanced score card, hierin wordt de visie en strategie
3

, lOMoARcPSD|41876110




van X weergegeven in een model en vertaald naar meetbare indicatoren. Ook de twee
verbeterpunten komen kort naar voren in de balanced score card. Uit de analyse is op te
maken dat binnen X nog enkele stappen gemaakt moeten worden om intern de
processen en communicatie te stroomlijnen. Hier zal men later de vruchten van plukken
als de stap naar externe integratie wordt gemaakt.




4

, lOMoARcPSD|41876110




Inhoudsopgave
VOORWOORD...................................................................................................................................................2


SAMENVATTING...............................................................................................................................................3


INHOUDSOPGAVE...........................................................................................................................................4


INLEIDING.......................................................................................................................................................... 6


H1 LOGISTIEKE FUNCTIE X IN VERSCHILLENDE DEELGEBIEDEN...................................................6


1.1 INKOOP(AANVOER)LOGISTIEK......................................................................................................................................................... 6
1.2 PRODUCTIE LOGISTIEK...................................................................................................................................................................... 7
1.3 DISTRIBUTIE LOGISTIEK..................................................................................................................................................................... 7
1.4 REVERSE LOGISTICS........................................................................................................................................................................... 7


H2 INTEGRAAL LOGISTIEK CONCEPT X...................................................................................................8


2.1 LOGISTIEKE KETEN DOELSTELLING.............................................................................................................................................. 8
2.2 KETEN CONCURRENTIESTRATEGIE............................................................................................................................................... 8
2.3 KETEN GRONDVORM........................................................................................................................................................................... 8
2.4 KETEN BESTURINGSSYSTEEM......................................................................................................................................................... 9
2.5 KETEN INFORMATIESYSTEEM.......................................................................................................................................................... 9
2.6 PERSONELE ORGANISATIE............................................................................................................................................................... 9
2.7 LOGISTIEKE KETEN PRESTATIE INDICATOREN.......................................................................................................................... 9


H3 LOGISTIEKE BIJDRAGE AAN HET BELANG VAN DE KLANT EN HET BELANG VAN
X.......................................................................................................................................................................... 10


3.1 VALUE ADDED SERVICES & VALUE-ADDING COMMUNICATION....................................................................................... 10


H4 ONTWIKKELINGSSTADIA SCM BINNEN X........................................................................................11


4.1 ONTWIKKELINGSSTADIA................................................................................................................................................................. 11
4.2 UITWERKING KMPG-MODEL......................................................................................................................................................... 11


H5 VERBETERPUNTEN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT X.................................................................11


5.1 VERBETERPUNT ICT-ARCHITECTUUR (KOSTENREDUCTIE)..............................................................................11
5.2 VERBETERPUNT HANDELSRELATIE (MARKTEISEN)..........................................................................................12


H6 BALANCED SCORECARD......................................................................................................................12


6.1 SMART BALANCED SCORECARD X............................................................................................................................................. 12


LITERATUURLIJST........................................................................................................................................13


BIJLAGES......................................................................................................................................................... 14

BIJLAGE I OVERZICHT VERSCHILLENDE X LABELS VOOR SYNERGIE CREATIE................................................................ 14
BIJLAGE II KLANTENORDERONTKOPPELPUNT.............................................................................................................................. 15
5

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Scriptiebibliotheek. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €10,16. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

53068 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans

Commencez à vendre!
€10,16
  • (0)
Ajouter au panier
Ajouté