Samenvatting: interpersonal and intercultural communication (Hele vak), wordt engelstalig gegeven, nederlandse samenvatting van de powerpoints met aanvulling eigen notities
Hoofdstuk 2: Context is alles en alles is de context................................................................................................................... 6
1. Universele functies:......................................................................................................................................................................6
2.2 Culturele en individuele verschillen (tussen interpersoonlijke communicatie)..........................................................................7
2.3 Impact van gemedieerde communicatie....................................................................................................................................8
Hoofdstuk 3: zelfonthulling.................................................................................................................................................... 10
3.1 Universele onderwerpen van een conversatie.........................................................................................................................10
3.2 Individuele en culturele verschillen in onderwerpen van communicatie.................................................................................14
CONCLUSIE.....................................................................................................................................................................................16
3.3 Digitale onderwerpen van communicatie................................................................................................................................16
CONCLUSIE:....................................................................................................................................................................................17
Hoofdstuk 4: Verbale communicatie...................................................................................................................................... 18
4.1 evolutie van taal.......................................................................................................................................................................18
VERTROUWEN................................................................................................................................................................................19
CONCLUSIE:....................................................................................................................................................................................20
4.2: Taalverschillen........................................................................................................................................................................20
4.3 Taal en digitale cultuur............................................................................................................................................................21
Hoofdstuk 5: Communicatie via gezicht- en lichaamsexpressie:.............................................................................................. 23
5.1 Universele gezicht- en lichaamsexpressie................................................................................................................................23
5.2 Gezichts- en lichaamsexpressies tussen individuen en culturen..............................................................................................26
5.3 Digitale gezichts- en lichaamsexpressie...................................................................................................................................28
Hoofdstuk 7: Hoe communiceren we via eten?....................................................................................................................... 31
7.1 Eten is communicatie...............................................................................................................................................................31
7.2 Eten als communicatie tussen individuen en culturen.............................................................................................................33
7.3 Food Fight (Amber Peeters).....................................................................................................................................................35
Hoofdstuk 8: effecten van communicatie op samenwerking:.................................................................................................. 37
8.1 Communicatie en samenwerking.............................................................................................................................................37
8.2 Communicatie en samenwerking tussen inidviduen en culturen.............................................................................................42
8.3 Digitale communicatie en samenwerking................................................................................................................................43
Hoofdstuk 9: Effect: Communicatie en conflicten:.................................................................................................................. 46
9.1 Communicatie en conflicten (Human Universal Approach).....................................................................................................46
9.2 Communicatie en conflicten tussen individuen en culturen.....................................................................................................50
Hoofdstuk 11: Communicatie en stilte:................................................................................................................................... 55
,11.1 Verschillende types van sociale en interpersoonlijke stiltes:.................................................................................................55
11.2 Stilte tussen individuen en culturen.......................................................................................................................................58
11.3 digitale communicatie en stilte..............................................................................................................................................58
,Hoofdstuk 1: Interpersoonlijke communicatie
Wat is interpersoonlijke communiatie?
Kwantitatieve benadering: tussen 2 mensen, dyadische communicatie
Kwalitatieve benadering: interpersoonlijke en onpersoonlijke communicatie
I-It = de andere beschouwen als object (bv. Kan je dat doen voor me)
I-You = meeste interpersoonlijke relaties
I-Thou (jij) = geen overreding of controle, we respecteren datd e andere vrij zijn om
te handelen
Burber & Levinas
I-Thou relaties zijn als een spirituele vriendschap
vaak tussen mensen die elkaar erkennen en bevestigen, ook al hebben ze
niet veel gemeen en noemen ze elkaar niet ‘vrienden’
er is te veel focus op wederkerigheid (wil niet zeggen dat als jij dat doet,
dat ik pas dan dat ga doen voor jou)
Martin burber: horizontale focus
= wederkerige natuur van relaties
= we helpen jou als jij ons helpt
Emmanuel Levinas: verticale focus
= meeste relaties zijn asymmetrisch
= onze plicht om te reageren op de behoeften en kwetsbaarheden van
anderen
ze focussen beide op dyadische relaties, maar interpersoonlijke relaties is
niet altijd tussen twee mensen, maar vaak tussen meerdere mensen
IM-persoonlijke communicatie = gebasseerd op sociale regels (lachen, beleefd zijn, …
) en sociale rollen (verkoper vs de koper, baas vs de werknemer, … )
INTER-persoonlijke communicatie = unieke regels en unieke rollen (bv hoe je spreekt
tegen iemand die je brood verkoopt en hoe je spreekt tegen je vriend)
= UNICITEIT
Interpersoonlijke relaties zijn relaties tussen mensen dat niet vervangen kan worden
, = hoe onvervangbaarder deze relatie/communicatie wordt, hoe dichter je relatie met
deze persoon zal worden
interpersoonlijke communicatie vertelt dus iets over hoe goed en dicht je relatie is
met iemand
“zelfs de dichtste relatie kan ver weg van elkaar zijn”
= ONVERVANGBAARHEID
IM-persoonlijke communicatie: extrinstieke beloningen, niet-ontvangergerelateerde
doelen (bv je gaat naar de les voor goede punten, niet omwille om de leerkracht te
plezieren)
INTER-persoonlijke communicatie: intrinsieke beloningen, het doel is om de
ontvanger te beïnvloeden, het goede of slechte
Extrinsieke motivatie: je gemotiveerd voelen om eigen doelstellingen te bereiken
Intrinsieke motivatie: om de anderen te plezieren en goed te doen voor anderen
= INTRINSIEKE BELONINGEN
Interpersoonlijke relaties zijn relaties waar we ons veilig voelen om informatie over
onzelf weer te geven
= we babbelen veel over onszelf, maar in interpersoonlijke relaties gaan we dieper in
op zelf-onthulling
= ONTHULLING
Als mensen hebben we elkaar nodig en hangen we af van elkaar (we kunnen
niet alleen overleven)
= onze nood om behoren is erg sterk (we hebben een knuffel, eten, … nodig)
= ons eenzaam voelen kan negatieve gevolgen hebben (negatieve effecten op
ons mentaal welzijn)
Met mensen waarmee je een zelfde achtergrond of toekomst deelt, kan je nog
steeds afhankelijk zijn in zowel verleden als toekomst
We worden interpersoonlijke ook met mensen waarmee we geen gedeeld
verleden hebben (bv denk aan mensen die een relatie hebben, ze beginnen al
meteen te denken aan de toekomst)
En zelfs relaties met vreemde personen kunnen steeds interpersoonlijke relaties
worden, door je gedeeld verleden, je hoeft er geen tekomst mee te hebben,
maar gaat over hoe je omgaat met elkaar
= AFHANKELIJKHEID
Waarom speelt interpersoonlijke communicatie zo een grote rol?
VERTROUWEN
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur paulientengrootenhuysen. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,66. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
