SAMENVATTING BISL
Inleiding
• BiSL = Business Information Services Library. (examen vraag)
• BiSL biedt alle handvatten voor een voldoende invulling van Business informatiemanagement (BIM).
• Om business informatiemanagement goed te kunnen uitvoeren moeten er uitvoerende, sturende en
richtinggevende processen worden uitgevoerd.
Wat is BiSL? (examen vraag)
• Framework (procesmodel) met theoretische onderbouwing (boeken) en onderliggende best-practices
• Instrumentarium voor professionalisering van business informatiemanagement (BIM)
• Aansluiting tussen informatiemanagers en operationeel functioneel beheerders Uniforme
terminologie Taal en kennismanagement
• Stichting met daarin een x-tal organisaties, die BIM ingericht hebben of gaan inrichten en die best-
practices aanleveren, ontvangen en onderhouden
, Framework
➔ Framework voor functioneel beheer en informatiemanagement in detail.
Procesniveau: uitvoerend (dagelijkse processen)
➔ Daar worden operationele processen in de praktijk uitgevoerd, vaak door functioneel beheerders.
➔ De processen binnen dit niveau is gericht op dagelijkse gebruik van de informatievoorziening en wordt
aandacht besteed aan het detecteren van problemen van de informatievoorziening. Dit zal dan als
input voor wijzigingenbeheer zijn.
Procescluster: Gebruiksbeheer (monitoring)
= richt zich op dagelijks gebruik van de informatievoorziening. (gebruikers ondersteunen, problemen oplossen)
De gebruikers van informatievoorziening moeten ondersteund worden. Hiervoor zijn beheerprocessen
noodzakelijk. Deze beheerprocessen:
1. Hebben betrekking op de ondersteuning bij het gebruik, het beheer van bedrijfsinformatie en de
operationele IT-aansturing;
2. Hebben op punten overeenkomsten met processen binnen ASL en ITIL maar zijn qua invulling en focus
anders.
Wel zijn er relaties naar de processen binnen ASL en ITIL omdat er op een aantal punten sterke
afhankelijkheden bestaan Het gebruikersbeheer bestaat uit de volgende beheerprocessen:
TIP: Gebruiksbeheer richt zich op bestaande situaties. Er is een bedrijf, daar gebeuren dingen en de processen
binnen het beheer is om alles draaiend te houden:
- Gegevens
- Data
- Draaiende infrastructuur
- Communiceren met gebruikers, uitleg geven
- Operationeel aansturen van de IT-leveranciers
- Operationele ketenafstemming: informeren over ontwikkelingen
Het veranderen van gevaarlijke gegevens → het kan fout gaan met de organisatie als men hier niet goed mee
omgaat.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur emilychengg. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €15,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.