Samenvatting voor het vak marketingcommunicatiestrategie (alle hoofdstukken) voor het 1e jaar van de opleiding creative media mangagement (of marketing).
1.1. Wat is IMC
IMC = Integrated Marketing Communications
Def. Het integreren van verschillende soorten marketingcommunicatie om zo positieve &
duurzame relaties te ontwikkelen met de stakeholders.
Kernidee:
→ synergie = overlap, geen conflict tussen
de instrumenten & middelen.
Vb. verkopers hebben het makkelijker als
hun product/bedrijf door sponsering of
reclame al goed bekend is
➔ Je moet ALLE strategiën
gebruiken!!
➔ IMC evolueert constant!!
Resultaat: naadloze/homogene communicatie
→ voordeel:
- Consistente boodschap naar alle
doelgroepen
- Dmv alle relevante contactpunten &
communicatiekanalen
Communicatieproces:
Communicatieproces:
,Vb. case: Torfs schoenen → Foertdag
Foertdag = extra verlofdag voor werknemers
Doelgroep: eigen werknemers & klanten van Torfs
Doel: extra verkoop & inkomsten genereren
Idee: imago van ‘beste werknemer’ behouden
+ moeite om personeel te vinden
➔ Employment branding
= interessant maken om voor jou te werken.
IMC?
- Foertdag via ≠ kanalen verspreid (TV, krant, mail, …)
- POS (= point of sale): communicatie werd ook in de winkel doorgetrokken
1.2. Belangrijkste reden voor IMC
- Fagmentatie van de media (≠ mediakanalen voor ≠ publieken)
- Noodzaak aan meer rentabiliteit (1+1 =3)
- Laag niveau van merkdifferentiatie (IMC kan het ≠ maken)
- Overlappende doelgroepen
- Technologische ontwikkelingen (social media, mobile marketing, …)
1.3. Obstakels voor IMC
Communicatiebureaus vs. IMC:
- CB zijn meestal functioneel gespecialiseerd
- Sommige CB biedeen totaalpakket, maar nadruk ligt op reclamefunctie
- Spanningveld: streven naar integratie vs. noodzak aan gespecialiseerde expertise
(Integratie = opname in een groter geheel.)
, Hoofdstuk 2: Segmentatie, targeting en positionering
Markt → ≠ klanten met ≠ wensen & behoeften, beïnvloedt door ≠ trends
➔ Juiste boodschap via de juiste media verpsreiden om doelstellingen te behalen.
Hoe?
- Segmenteren: Welke ≠ doelgroepen bestaan er?
- Targeten: Welke doelgroep is het meest interessant?
- Positioneren: Hoe jouw oplossing uniek positioneren?
Marketindoelgroep vs. communicatie doelgroep:
Marketing → eindgebruikers, voor wie product/dienst is bedoeld.
Communicatie → wie wil je bereiken? Relevante leden van de DMU (desicion making unit).
Vb. Disney + : Prioritaire/marketing doelgroep = kinderen, communicatie doelgroep = ouders
die abonnement betalen/aankopen
2.1. Segmentatie
Segmentatie
Def. De markt indelen in afzonderlijke klantgroepen elk met ≠ behoeften, kenmerken of
gedragingen.
- Homogeen binnen de groep
= leden reageren op gelijke wijze op marketingstimuli (vb. reclame)
- Heterogeen tussen groepen
= leden reageren anders dan leden van andere subgroepen op marketingstimuli
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur louiseheerinckx. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €15,06. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
