Resume
samenvatting human resource management HRM 2024
- Établissement
- Universiteit Antwerpen (UA)
samenvatting van slides, opdrachten en verplichte literatuur
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
HUMAN RESOURCE MANAGEMENT1. Inleiding H1
1.1. Organisaties over de jaren heen
- Organisaties zijn overal → iedereen maakt deel uit ve organisatie (bv. Universiteit antwerpen,
jeugdbeweging, job,…)
- Organisatie=
o Configuratie van mensen
o Elk eigen rol en verantwoordelijkheid
o Org zal een gemeenschappelijk doel nastreven waar resources voor nodig zijn
▪ Mensen = belangrijkste resources
- Historische schets
o 1990: massaproductie → mens = pion in organisatie <-> geen resource
o ’20-’30: Hawthorne studie
▪ Werkomstandigheden aanpassen (verlichting verbeteren) => effect productiviteit?
▪ Productiviteit verbeterd, maar OOK voor de groep waarbij verlichting niet is veranderd
▪ = hawthorne effect => aandacht investeren in en goed behandelen van mensen doet ze
beter presteren
o WOI en WOII: arbeidstekort → personeelsbeleid nodig om mensen aan te werven, behouden etc
▪ Ad hoc personeelsbeleid, voornamelijk administratief
o ’50-’60
▪ Vakbonden
▪ Quality of work life QWL
• Personeelsbeleid: vrede bewaren + job design, job enrichment
▪ Meer aandacht voor belangen van werknemers + Verbeterde werkomstandigheden
=> meer geavanceerd personeelsbeleid: verbeterde werkkwaliteit, verbetering
jobdesign, meer autonomie
o ’70→ economische en maatschappelijke veranderingen
▪ Kennis, globalisatie, eco crisissen => organisaties moeten zich anders organiseren
▪ Medewerkers als belangrijkste competitief voordeel
• Betere relatie werkgever-werknemer → rol van vakbonden ↘
• Werknemers zijn resources, en die moeten gemanaged worden
• Personeelsbeleid niet langer reactief, vrede bewarend, administratief
HRM =
o ’80-…: VUCA
▪ Volatility: de context, omgeving van de organisatie kan veranderen → strategie
verandert
▪ Uncertainty: onzekerheid over toekomst
▪ Complexity:veel zaken waar rekening mee gehouden moet worden, moeilijk strategische
keuzes maken
▪ Ambiguity: keuzes moeten maken obv onvolledige informatie
1
, Nood aan
▪ Een strategie
▪ Werknemers die strategie verstaan (begrijpen waar de organisatie naartoe wil gaan),
▪ flexibel genoeg zijn,
▪ en de juiste competenties, motivatie, en ondersteuning krijgen om bij te dragen…
strategische HRM = HRM moet afgestemd worden op strategie van de organisatie (verticale
fit)
maar in realiteit HRM nog steeds voornamelijk administratief
- Strategisch HRM => strategie van een organisatie zal bepalen hoe HRM te werk zal gaan
o De strategie van een organisatie wordt voor een groot deel bepaald door haar externe omgeving
(concurrentie, juridisch kader, vraag op de markt)
- Verticale fit = HR beleid en organisatie strategie moeten op elkaar afgestemd zijn
- Horizontale fit= verschillende HR domeinen moeten op elkaar afgestemd zijn
2
,AMO (zie literatuur: Jiang et al., 2012)
- Werknemers presteren goed als ze:
o De competenties hebben (Ability)
o Gemotiveerd zijn (Motivation)
o De juiste ondersteuning krijgen (Opportunity)
… een goed HR beleid zorgt voor AMO
Arbeidsgedrag: werknemers uitkomsten en organisatie uitkomsten
→ als werknemers goed presteren is dit ook te zien in de prestaties van de organisatie
1.2. Million dollar questions aan HRM wetenschappers
1.2.1. Welke praktijken zorgen voor de beste resultaten
- Boxall & Purcell: 2 visies (zie literatuur BB)
o Visie 1: 7 best practices (Pfeffer 1998)
Prestatielonen → Kan bij sommige jobs motiveren, maar is niet bij alle jobs meetbaar en toepasbaar!
3
, o Visie 2: Best fit
▪ De praktijken moeten passen bij de organisatiecontext
• Strategie → verticale fit
• Externe omgeving
▪ Contingentieperspectief
o Visie 1,5: gezonde mix
▪ Bepaalde configuraties (sets) van HR praktijken versterken elkaar => horizontale fit
▪ Anderen kunnen een negatief effect hebben
• Beste set is afhankelijk van de context => verticale fit
▪ Configuratieperspectief
1.2.2. Hoe moet HRM aangepakt worden
1.3. HR in de praktijk
- Ulrich 1998 → zie BB
- 4 rollen van HR professional
Strategische partner: HR mee aanwezig bij strategische
beslissingen
Change agent: VUCA omgeving, veranderingen
doorvoeren door HR managers
➔ Zorgen dat de onderneming de capaciteit heeft om
verandering te omarmen en hierop in te spelen en
profiteren
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur noavdh1. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €16,66. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
67096 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans