This document contains all questions and answers for the exam in June 2024 for Product innovation in marketing (by Prof. dr. Annouck Lievens). It is structured by chapter (from 1 to 7) and ends with the answers to the guest speakers. You may DM me for a lower price as well, I respond fast.
, Chapter 1: Introducing Product Innovation for Marketing
Question 1
Explain how innovation theory forms a new approach for marketing on the one hand
and elaborate on how marketing theory can fuel innovation success.
Innovation theory as a new approach for marketing: traditionally… employed by businesses/
scholars to describe and understand the extent to which innovations can be successfully
managed and engaged within an organization facing environmental changes.
Includes:
ð Innovation classifications (radical vs incremental)
ð DiAusion of innovations
ð Life cycle & adoption of innovations
Marketing theory fuels innovation success: Businesses need marketing insights to manage
emerging technologies (like social media, AR, AI, mobile apps…) that can address consumers’
desire to enjoy more engaging experiences in omnichannel environments (shopping,
product/brand & service).
Challenges:
ð Select innovative eAicient solutions/stimuli that fit consumers’ expectations and
organizational purposes.
ð Designing new, more cost-eAective, customized and superior customer experiences,
handling multiple channels.
ð Willingness to accept as a marketing focus should be extended to an innovation
process perspective.
ð …
Examples:
• Well-known uses of AI: Siri, Tesla (self-driving), Netflix, Google Nest (uses generative AI
& improves itself continuously), Alexa…
• Biofeedback technologies: Those technologies that are able to automatically recognize
psychophysical, physiological and direct brain activity, such as electrodermal activity,
pupil size, brainwaves, etc.
• Neuromarketing: The intersection of marketing, economics, psychology and
neuroscience through the development of more scientific measurements to be used by
marketers to take uncertain strategic decisions.
Written by Rani Boons pag. 4
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