Resume
Samenvatting Basisboek Online Marketing - Ontwikkel je DM expertise (L.29097)
- Cours
- Établissement
- Book
Bevat alle toetsstof volgens BlackBoard.
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Plus de résumés pour
-
Basisboek Online Marketing Samenvatting H1 T/m 12
-
oefentoets Webweter kennis
-
Samenvatting Basisboek Online Marketing (4e druk) - Webweter Kennis 2024/2025
Vendeur
S'abonner
jorrit99999
Aperçu du contenu
In deze module staan de volgende leeruitkomsten centraal:1. De student kan verschillende online marketingstrategieën benoemen.
De student kan deze strategie operationaliseren in concrete en praktische
onderbouwde online marketingactiviteiten (7.1, 7.2).
2. De student is in staat om nieuwe verdien- of businessmodellen te
vertalen naar online marketing toepassingen. De student kan de
implicaties hiervan vertalen naar de online marketingstrategie,
gebruikmakend van moderne businessmodelmethoden (7.1, 7.2).
3. De student kan informatie over klanten en concurrenten interpreteren
in relatie tot online marketing (7.1, 7.2).
4. De student heeft begrip van consumentengedrag en
consumentenpsychologie in relatie tot het gebruik van digitale media en
online aankopen (7.1, 7.2).
5. De student begrijpt het concept van de customer Journey (7.1, 7.2).
6. De student kent de meerwaarde van diverse (digitale) mediakanalen
binnen de customer Journey. De student weet, op basis van de
eigenschappen van deze media, waar deze kanalen ingezet kunnen
worden. Hierbij wordt rekening gehouden met het klantgedrag.
7. De student kan diverse online advertising-technieken benoemen en
toepassen (als onderdeel van een online communicatiestrategie) (7.1,
7.2).
8. De student begrijpt de factoren die de (organische) vindbaarheid
beïnvloeden.
9. De student weet hoe de vindbaarheid vergroot kan worden (7.1, 7.2).
10. De student is in staat om voor de belangrijkste social-mediakanalen
een campagne te ontwikkelen, implementeren en evalueren. (8.1,8.2).
11. De student is bekend met Google Analytics als een van de meest
gangbare online meetsystemen en tools (7.1, 7.2).
12. De student kan een doelgroep voor een online concept voorstellen,
analyseren en vaststellen op basis van relevante segmentatiecriteria (7.1,
7.2).
13. De student kan de inzichten in de behoeften van de doelgroep
worden verwerken in het digitale concept (8.1, 8.2).
14. De student kan online gedrag van bezoekers en klanten analyseren
en monitoren. (8.1,8.2).
,15. De student kent de omvang van het Digital Marketing vak en weet
hoe deze in de praktijk wordt toegepast (7.1, 7.2).
-> de getallen achter de leerdoelen corresponderen met de leerdoelen die
op hoog niveau zijn vastgesteld.
Hoofdstuk 1:
Online marketing is een deelproces van marketing. Wij definiëren online
marketing daarom als een proces waarbij organisaties en bestaande of
potentiële klanten via internet waarden en producten creëren en met
elkaar uitwisselen.
Het verschil tussen E-Commerce en E-Business is dat bij ecom het gaat om
de verkoop van producten of diensten via het internet en bij ebus gaat het
om een breder begrip, namelijk het adequaat inrichten van alle processen
die de organisatie in staat stellen om haar producten te maken of diensten
te verlenen.
Internet heeft de overgang versneld van massamarketing naar one-to-one
marketing of individuele marketing. Het doel hiervan is het volledig op
maat maken van producten of marketinginspanningen voor een
individuele klant. Zo krijgt de klant een aanbod op maat, ofwel een
individuele propositie.
Internet maakt de individuele productie makkelijker, je kan snel zelf
ontwerpen maken, of je kan midden in de nacht snel bij je bankgegevens.
Dit allemaal door het internet.
We kunnen websites als onderstaande indelen:
- Corporate sites; als doel de interactie tussen de organisatie en de
verschillende stakeholders (klanten, medewerkers, pers en
aandeelhouders) te ondersteunen. VB is randstad.nl
- Webshops; online winkels of verkoopsites. VB is amazon.com
- Communicatiesites; verteld de bezoeker meer over de producten of
diensten van de aanbieder. VB is grundig.com. Soms met doel leads, dan
is het een lead generation website.
- Merksites; deze sites hebben vaak als doel om merkkennis en
merkperceptie te verbeteren. Moeten er voor zorgen dat bezoekers vaker
terugkeren. VB is PSV.nl
, - Dienstverleningssites; geven niet alleen informatie, maar spelen een rol
in het productieproces. VB is online bankieren of marktplaats
- Portals; geven een overzicht van websites voor specifieke doelgroepen of
met een bepaald onderwerp. VB is startpagina.nl
- Inhoudsites of publicatiesites; geven bezoekers informatie. Dit kunnen
actualiteiten zijn, maar ook interessante informatie voor een specifieke
doelgroep. VB is vijftigplusser.nl of een beoordelingssite zoals zoover.
Chaffey & Ellis-Chadwick (2019) geven in het 5S model aan dat er 5
doelen zijn voor online marketing:
1. Sell: de verkopen laten groeien door nieuwe markten te benaderen
2. Speak: Initiatieven om beter met (nieuwe) klanten te communiceren
3. Serve: Verbeteren van de klantenservice
4. Save: Kostenreductie door gebruik van digitale media
5. Sizzle: laten zinderen, initiatieven om het merk te ondersteunen
De marketingmix is een van de meest gebruikte concepten uit de
marketingtheorie; dit zijn de 4P’s: 1product, 2prijs, 3plaats, 4promotie.
Deze P’s zijn omgezet naar een 4C model door Lauterborn. Namelijk:
1Costumer Solution, 2Cost to the consumer, 3Convenience en
4Communication.
Later is dit model weer vertaald naar het SIVA model, namelijk 1Solution,
4Information, 2Value, 3Access.
Volgens Kotler & Keller zijn er 5 kernprocessen in de digital marketing:
1. Market sensing proces: Zorgen dat je als bedrijf permanent op de
hoogte blijft van de behoeften, ontwikkelingen en trends in de markt.
2. Productrealisatieproces: onderzoek naar en ontwikkelen van nieuwe
kernproducten en diensten, ze uitbreiden en tot een marktaanbod en
ze op de markt brengen.
3. Klanten acquisitie proces: Het definiëren van nieuwe doelmarkten en
het werven van nieuwe klanten.
4. Onderafhandelingsproces: Het ontvangen en goedkeuren van orders,
het op tijd verschepen van bestellingen en het innen van betalingen.
5. Customer relationship proces: het opbouwen van een dieper begrip,
betere ralties en een beter aanbod voor de klant.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur jorrit99999. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,09. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
63950 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans
Récemment vu par vous
Examen ·
Crowdsourcing Fundamentals fully solved & updated 2025-2026(100- accuracy).
Resume ·
PD - Samenvatting Paraklinisch en Diersoortoverschrijdend onderwijs (DM-U-PD)
Examen ·
CALAOMS EXAM QUESTIONS WITH COMPLETE SOLUTIONS LATEST UPDATED 2024 (GRADED)
Resume ·
Summary of all lectures of the course 'Integrated Water & Soil Management'
Examen ·
Test Bank - Abnormal Psychology in a Changing World 11th Edition (Nevid, 2020)
Examen ·
NUR2356 Exam 1: Multidimensional Care I / MDC 1 Exam 1 Review ( Latest Updated)
Examen ·
NURS 6640 FINAL EXAM TEST BANK 2022-2023 QUESTIONS WITH CORRECT ANSWERS GRADE A+
Examen ·
PARENTING AND CHILD DEVELOPMENT QUESTIONS AND ANSWERS WITH SOLUTIONS 2024
