Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Recherché précédemment par vous
Recherché précédemment par vous
logo
Expeditie Eerlijk Merk Rituals onderzoeksrapport cijfer:9! €6,96
Ajouter au panier
Accédez rapidement à
Aperçu
  2.  
  3. Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
  4.  
  5. Expeditie Eerlijk Merk

Cas

Expeditie Eerlijk Merk Rituals onderzoeksrapport cijfer:9!
 1 fois vendu
  • Cours
  • Expeditie Eerlijk Merk
  • Établissement
  • Hogeschool Van Amsterdam (HvA)

In dit document vind je het volledige onderzoeksrapport met de hoofdvraag: "Wat zijn de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen van de merkidentiteit van Rituals?" Dit onderzoek is uitgevoerd voor de minor Expeditie Eerlijk Merk en heeft een beoordeling van een 9 gekregen!

Aperçu 4 sur 77  pages

Infos sur le Document

  • 5 juillet 2024
  • 77
  • 2023/2024
  • Cas
  • Grace gubbels-paap
  • 9-10

Sujets

  • purpose
  • communcatie
  • rituals
  • onderzoeksrapport
  • interne analyse
  • swot

École, étude et sujet

  • Hogeschool van Amsterdam (HvA)
  • Communicatie
  • Expeditie Eerlijk Merk
Tous les documents sur ce sujet (8)

Vendeur

avatar-seller
roosklaassen

Avis reçus

Aperçu du contenu

,Inhoudsopgave
1. Inleiding 2
2. Methode van onderzoek 3
3. Interne analyse 6
3. 1 Gewenste merkidentiteit 6
3.2 Werkelijke merkidentiteit 11
3.2.1 Medewerkers 11
3.2.2 Gedrag organisatie 17
3.2.3 Communicatie organisatie 21
3.3 Definitieve conclusies 26
4. Externe analyse 28
4.1 Trends en ontwikkelingen 28
4.2 Reputatie 32
4.3 Concurrentie 35
4.4 Consumentenbehoeften & overige stakeholders 39
4.5 Definitieve conclusie 49
5. SWOT 50
6. Aanbevelingsrichtingen 51
Literatuurlijst 53
Bijlagen 57
Bijlage 1 Topiclijst interview medewerkers 57
Bijlage 2 Transcriptie interview medewerker respondent 2 59
Bijlage 3 Coderingstabel kwalitatief onderzoek 71
Bijlage 4 Vragenlijst medewerkers 75
Bijlage 5 Vragenlijst doelgroep 76
Bijlage 6 Verantwoording segmentatie consumentendoelgroep 76




1

,1. Inleiding
In een tijd waarin consumenten steeds meer belang hechten aan de ethische en sociale
verantwoordelijkheden van merken, is het cruciaal voor bedrijven om een duidelijk
overtuigende merkidentiteit te hebben die in lijn is met hun purpose.

Dit onderzoeksrapport richt zich op de merkidentiteit van Rituals. Dit is een cosmetica
bedrijf dat zich richt op het creëren van kleine geluksmomentjes door middel van hun
luxe cosmetica en lifestyle producten. De hoofdvraag die centraal staat in dit onderzoek
luidt: "Wat zijn de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen van de
merkidentiteit van Rituals?” Met als doel om advies te geven over hoe Rituals op een
eerlijke en overtuigende manier kan communiceren over hun purpose.

Om deze hoofdvraag te beantwoorden, zijn verschillende deelvragen geformuleerd die
zich richten op zowel interne als externe aspecten van de merkidentiteit van Rituals.
Allereerst wordt gekeken naar de gewenste merkidentiteit van Rituals, waarbij de focus
ligt op de purpose die Rituals heeft geformuleerd en de belangrijkste elementen en
kenmerken van hun merkidentiteit.

Vervolgens wordt de werkelijke merkidentiteit van Rituals onderzocht, waarbij gekeken
wordt naar de alignment van medewerkers ten aanzien van het merk, de purpose en de
realisatie van de purpose. Daarnaast wordt het daadwerkelijke gedrag van Rituals in het
uitvoeren van hun purpose geanalyseerd, evenals hoe zij momenteel communiceren
over hun purpose en hoe geloofwaardig deze communicatie is.

Tot slot wordt er bij de externe analyse onderzocht hoe de gewenste identiteit en
purpose van Rituals zich verhouden tot maatschappelijke- en branchetrends, de
merkreputatie, hoe onderscheidend Rituals is ten opzichte van concurrenten en de
behoeften van consumenten en andere stakeholders.

Na deze analyse volgt een SWOT-analyse, waarbij de sterke en zwakke punten van
Rituals met betrekking tot de purpose worden geïdentificeerd, evenals de kansen en
bedreigingen. Op basis van deze analyse zullen aanbevelingsrichtingen worden
geformuleerd. Deze aanbevelingsrichtingen zullen helpen bij het formuleren van
strategieën om de merkidentiteit van Rituals te versterken en hun purpose effectief te
communiceren.

Het volgende hoofdstuk van dit onderzoeksrapport biedt een overzicht van de
onderzoeksmethodes die zullen worden toegepast om de gestelde vragen met
betrekking tot de merkidentiteit van Rituals te beantwoorden




2

, 2. Methode van onderzoek
Dit onderzoek maakt gebruik van mixed-methods onderzoek om de hoofdvraag: "Wat
zijn de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen van de merkidentiteit van
Rituals?” te beantwoorden. Waarbij zowel kwantitatieve als kwalitatieve methoden
worden gecombineerd. Voor elke deelvraag wordt toegelicht welke
onderzoeksmethode(s) wordt gebruikt om deze te beantwoorden.

Interne analyse: deelvragen

1. Gewenste merkidentiteit:
Deelvraag 1: Wie wil Rituals zijn als merk en welke purpose heeft het merk geformuleerd?
Dit wordt beantwoord door een combinatie van deskresearch en literatuuronderzoek.
Deskresearch: Bestaat uit het analyseren van officiële documenten van Rituals, zoals het
Duurzaamheidsjaarverslag van 2022 (Rituals, 2022a). Daarnaast de informatie die ze op
hun website vermelden over hun missie, visie en waarden en de briefingspresentatie.

Literatuuronderzoek bevat de volgende bronnen:

● Boer, R. (2022). Brand design: “Het standaardwerk voor het bouwen van merken”
(7de editie).
● Volberda, H. W. (2022). De winst van Purpose: Hoe ondernemingen het verschil
kunnen maken (1ste editie). Mediawerf.
● Mazerant, M., Klaassen, K., Smit, S., & Willemsen, L. M. (2022). Purpose
communicatie: consistent en met commitment. Logeion.
● Oosterhout, M., & Stut, M. (2013). Power brands: zeven onwrikbare principes van
het nieuwe merk denken. Uitgeverij Lias B.V.
● Sinek, S. (2009). Start with why: how great leaders inspire everyone to take
action. Penguin.

2. Werkelijke merkidentiteit:
Deelvraag 2: In hoeverre zijn de medewerkers van Rituals in lijn met het merk, de purpose
en de realisatie van de purpose?
Dit wordt beantwoord door zowel kwalitatief als kwantitatief veldonderzoek uit te
voeren, bestaande uit enquêtes en interviews met medewerkers. De enquête heeft 48
respondenten en de interviews zijn gehouden met 12 medewerkers van het
hoofdkantoor van Rituals. Een gestructureerde topiclijst (zie Bijlage 1) wordt gebruikt
tijdens deze interviews. Het doel is om meer inzicht te krijgen in de ervaringen,
percepties en betrokkenheid van de medewerkers met betrekking tot de purpose van
Rituals. De interviews worden uitgevoerd door 12 studenten, die in duo's elk twee
medewerkers interviewen. De uitkomsten van deze interviews zijn te vinden in zowel
Bijlage 2 als Bijlage 3.




3

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur roosklaassen. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,96. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

71250 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!

Récemment vu par vous

Examen ·

(0)

NURB 3050 Exam 1 Test Questions With Complete Solutions.

Pack ·

(0)

package deal for EXCEL CRASH questions with complete answers

Examen ·

(0)

Microbiology An Introduction 13th Edition by Tortora TEST BANK

Examen ·

(0)

REE3043 Exam UPDATED ACTUAL Exam Questions and CORRECT Answers

Examen ·

(0)

CSET Spanish Subtest II Questions With Correct Solutions

Resume ·

(0)

Articles Digital Media and Journalism - Tilburg University

Examen ·

(0)

Princeton Review MCAT Exam 1 CARS with Complete Solutions

Resume ·

(1)

Uitgebreide Samenvatting van alle Literatuur Diagnostiek

Resume ·

(0)

Cost Accounting: Part 2A: Variable and absorption costing.

€6,96  1x  vendu
  • (0)
Ajouter au panier
Ajouté