Bouwstenen van communicatie
Assertiviteit
Assertiviteit wil zeggen dat je in staat bent om op een rustige manier voor jezelf te zorgen en
voor jezelf op te komen. Zonder dat je voorbijgaat aan een ander.
Je gevoelens durven uiten, opkomen voor jezelf of voor je eigen mening uitkomen.
Assertiviteit bestaat uit 3 gedragsvormen:
Subassertief gedrag
Agressief gedrag
Assertief gedrag
Wat is het?
Je durft niet te zeggen wat je wil. Je laat over je heen lopen.
Subassertief gedrag Bang om met iemand in conflict te komen. Je houdt je stil.
Je hebt respect voor je eigen rechten, maar niet voor de ander.
Je komt voor jezelf op, maar doet dit op een vervelende en irritante manier.
Agressief gedrag
Jezelf verdedigen door de ander aan te vallen.
Vijandig en anderen onderdrukken
Indirect subassertief Gemis aan respect voor je eigen als voor de ander zijn rechten.
gedrag Je geeft op een indirecte en manipulatieve manier uitdrukking van je eigen wensen.
Je hebt respect voor je eigen rechten en je staat erop dat de ander ook respect heeft
voor jouw belangen.
Assertief
Essentieel is dat je zelf beslist wat je wil met de situatie en dat je er iets durft van te
zeggen.
Subassertief gedrag
Handelingen die de rechten en de belangen van de ander erkennen, maar waarbij je eigen
rechten worden vergeten. Je neemt de behoeften en wensen van anderen voor op die van
jezelf.
Agressief gedrag
Dit soort gedragsstijl heeft veel respect voor de eigen rechten en wensen, maar toont weinig
respect voor de wensen en rechten van de ander. Het kan bestaan uit vijandigheid,
vernedering en onderdrukking. Kan verbaal en non-verbaal.
Assertief gedrag
Gedrag dat in hoge mate respect toont voor de eigen rechten en behoeften als die van de
ander. Je wil respecteren en zelf ook gerespecteerd worden.
Situaties waarin assertief reageren moeilijk kan zijn
Verantwoording afleggen Voor je eigen mening uit- of opkomen.
Voor je gevoelens uitkomen De ander iets vragen
Een keuze maken Waar krijgen voor je geld
Onderhandelen Overspoeld worden door je eigen emoties
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur laurendetemmerman4. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,56. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.