Gemaakt in september 2019.
Samenvatting , Basisboek Online Marketing, Marjolein Visser en Berend Sikkenga, 3e druk, ISBN: 7148.
De meest overzichtelijke samenvatting die je maar kan krijgen én voor een leuk prijsje. Als je deze samenvatting begrijpt, heb je gegarandeerd een acht of hoger.
Samenvatting Basisboek Online Marketing H7, H8, H11 en H12 met Collegesheets Tentamenstof
Samenvatting Basisboek Online Marketing H1, H2, H3, H4, H5 en H6 met Collegesheets Tentamenstof
Samenvatting Online Marketing | Cijfer: 9,2
Tout pour ce livre (100)
École, étude et sujet
Hogeschool van Amsterdam (HvA)
Creative Business
Online marketing
Tous les documents sur ce sujet (24)
24
revues
Par: idunaapril • 1 année de cela
Par: aloysrood • 2 année de cela
Par: floyddemonnink • 2 année de cela
Par: gregorveldhuizen • 2 année de cela
Par: luukr • 3 année de cela
Par: charonauitenbroek • 2 année de cela
Par: anniekstavenuiter • 3 année de cela
Afficher plus de commentaires
Vendeur
S'abonner
romydegroot
Avis reçus
Aperçu du contenu
Hoofdstuk 1. Online marketing
1.1 Definitie van online marketing
Online marketing: proces waarbij organisaties en bestaande/potentiële klanten via internet waarden
en producten creëren en met elkaar uitwisselen.
Online: in verbinding staan met internet.
E-commerce: verkoop van producten/diensten via internet. Klanten kunnen transactie en wijzigingen
via een website afronden.
Er is sprake van online marketingcommunicatie als organisaties hun klanten benaderen via het
internet maar de producten in de winkel verkopen.
E-business: ondernemen met behulp van speciale technieken.
Interactie met markten.
Adequaat inrichten van alle processen die de organisatie in staat stellen om haar producten te
maken of diensten te verlenen.
1.2 Online marketing in relatie tot traditionele marketing
Doel van individuele/ one-to-onemarketing Volledig op maat maken van producten of
marketinginspanningen voor een individuele klant. Profiel van een individuele klant is bekend en kan
daardoor aanbod op maat krijgen, individuele propositie.
Soorten websites:
Corporate sites: als doel de interactie tussen de organisatie en verschillende stakeholders te
ondersteunen.
Webshops: online winkels of verkoopsites waar producten kunnen worden bekeken en besteld.
Communicatiesites: vertellen bezoekers meer over de producten of diensten van aanbieder +
bevat functionele elementen als lijsten met winkels waar product kan worden gekocht en
gebruiksaanwijzingen. Specifiek doel om in contact te komen met potentiële klanten Lead
generation site.
Merksites: als doel merkkennis en merkenperceptie te verbeteren.
Dienstverleningsites: geven informatie en spelen een rol in het productieproces van de
organisatie.
Portals: geven een overzicht van websites voor specifieke doelgroepen of met bepaald
onderwerp.
Inhoudsites: geven bezoekers informatie.
5S-model:
1. Sell: de verkopen laten groeien door nieuwe markten te benaderen of nieuwe producten te
ontwikkelen.
2. Speak: initiatieven om beter met (potentiële) klanten te communiceren.
3. Serve: verbeteren van klantenservice.
4. Save: kostenreductiedoor het gebruik van digitale media.
5. Sizzle: initiatieven om het merk te ondersteunen.
1.3 Online marketing en de marketingmix
Marketinginstrumenten/ 4 P’s: product, plaats, prijs en product Passen vooral bij een
productiebedrijf.
4 C’s: customer solution, cost to the customer, convenience en communication Passen meer bij
een klantgerichte organisatie.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur romydegroot. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
