Resume
samenvatting e-commerce deel 1
- Cours
- E-commerce
- Établissement
- Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)
Samenvatting met de definities van de termen die aanbod kwamen in de PowerPoint en de les.
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Aperçu du contenu
- E-commerce= verzamelterm voor alle handel via elektronische netwerken (online verkopenen aankopen) dus electronic commerce
- E-commerce marketing= de praktijk om online shoppers naar een e-com website te leiden en
hen te overtuigen om producten of diensten te kopen.
Voorbeelden van e-com marketing met doel de doelgroep bereiken en activeren
o Sociale media marketing
o Content marketing
o Influencer marketing
o E-mailmarketing
- 1994 eerste e-com verkoop van pizza hut
- E-com kan gebeuren tussen verschillende factoren
o B2C
o C2C
o B2B
- Door corona kreeg de Belgische e-com een enorme groei doordat de fysieke winkels sloten
en de regering vroeg lokaal te kopen.
- Safeshops.be: hun doel is het verhogen van het klantenvertrouwen in online shoppen door
kwaliteitslabels. ‘Verified by SafeShops.be’
- Online koopgedrag van de belgen
o Mensen consumeren duurzamer
o Flexibele afbetalingen vinden de Belgen interessant
- Nederlanders zijn veel verder op e-com vlak:
o Ze hebben meer ondernemingszin
o Kwaliteit webshops
o Grote nationale webshops als trekkers v e-com
o Wettelijk kader: loonkosten en avond-/ nachtwerk
- De consument kijkt naar
o Prijs
o Gemak
o Service
- Veel buitenlands webshops maken in ons land een webshop aan met .be
- Betaaltransactie= Een betaaltransactie is een financiële handeling waarbij geld wordt
overgedragen van de ene partij naar de andere als betaling voor goederen of diensten.
- E-commerce barometer= een meetinstrument die gebruikt wordt om bv de hoeveelheid e-
com webshops, trends of verkoopcijfers te volgen.
- Exportvolume= Exportvolume is de hoeveelheid goederen of diensten die een land of bedrijf
verkoopt aan andere landen of markten buiten hun eigen nationale grenzen.
- Trade balance= een financiële maatstaf die het verschil weergeeft tussen de waarde van de
goederen en diensten die een land exporteert (uitvoer) en de waarde van wat het land
importeert (invoer)
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