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samenvatting marketingcommunicatie hoofdstuk 7: marketingcommunicatiedoelstellingen en -strategie

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marketingcommunicatiedoelstellingen en -strategie, marketingmix, customer journey, touchpoints, AIDA en veel meer besproken in deze samenvatting

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  • 7 août 2024
  • 3
  • 2023/2024
  • Resume
Tous les documents sur ce sujet (9)
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declerckauke
Marketingcommunicatie Auke Declerck


Hoofdstuk 7: marketingcommunicatiedoelstellingen en -
strategie
Marketingmix
- 4P’s  4C’s
o PROMOTIE= communication
o prijs= cost to customer
o product= customer solution
o plaats= convenience



= marketingcommunicatie start met het doorvertalen van de
marketingdoelstellingen in marketingcommunicatiedoelstellingen
 Om de marketingcomdoelst te bepalen, hebben we eerst inzicht nodig in
hoe de consumenten tot een aankoopbeslissing komen:


marketingcommunicatiedoelstelling
- Customer journey: De reis die de klant aflegt tijdens het aankkoopproces
- Touchpoints: Tijdens de reis naar een aankoop komt de consument op
verschillende manieren in contact met de organisatie.
- Customer journey mapping: De klantenreis in kaart
brengen kan er voor zorgen dat je negatieve touchpoints
kunt opsporen verbeteren


tranditionele customer journey:
er is een bepaalde stimulant als je iets wil
kopen: je ziet mensen pizza eten en ziet
reclame van pizza, je krijgt er zin in en gaat
het gaan kopen.




New customer journey: door digitalisering 2 nieuwe punten bij gekomen

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

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Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

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Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

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Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur declerckauke. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,16. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

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