deze samenvatting bespreekt de kpi's van een website. dit bevat: bezoekersaantal, bouncepercentage, conversieratio, verlaten win kelmandjes, doorklikpercentage, gemiddelde waarde per order, return percentage
Hoofdstuk 3: KPI’s voor E-tailers
- BEZOEKERSAANTAL (traffic)
Bezoekers belanden op de website door:
o Direct (via de URL van de website)
o Via een advertentie (google ads of sociale media)
o Zoekmachine (organisch)
o Social media
o Doorverwijzing of referrals (bv nieuwsbrief of link
*Trackingtools zoals google analytics zijn handig hiervoor
*Belangrijk: welk deel v j bezoekers gebruikt een mobiel
apparaat en welk deel een dekstopcomputer
*Wat zijn binnen jou doelgroepen de belangrijkste bronnen van
traffic?
*Wat moet beter in je webshop?
Nut:
o Slaagt mijn marketingcampagne erin om nieuwe bezoekers naar
de webshop te trekken?
o Door terugkerende bezoekers te meten kan je beoordelen of
retargetting werkt.
* retargetting= gerichte online ads gebruiken om eerdere
bezoekers te overtuigen opnieuw naar je site te komen
bezoekers aantal zegt niets over kwaliteit bezoekers, maar
grotere kans tot conversie omdat je je richt op bezoekers die binnen
de doelgroep passen!
- BOUNCEPERCENTAGE
= bezoekers die op website belanden en meteen weer weggaan (zonder
iets aan te klikken)
o Zo laag mogelijk houden
o Hoog bouncepercentage => lage conversie
Oorzaak hoog BR:
o Slechte gebruiksvriendelijkheid
o Te veel advertenties of pop-upvensters
o Slechte content
o Verwarrende navigatie
Gevolg hoog BR
o Weinig verkoop
o Lage Google PageRank
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Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
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Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur declerckauke. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €10,16. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
