Deze samenvatting is een uitgetypt overzicht van de slides, aangevuld met het boek (tot in detail, nodig voor begrip want de dia's zeggen niet veel) en extra opmerkingen uit de lessen. Pas op: deze samenvatting bevat niet het deel rond levensverzekeringen (gegeven op vrijdag), enkel het deel betre...
DEEL II: VERZEKERINGSMANAGEMENT IN DE ONDERNEMING ................................................................................. 4
5. IS VERZEKEREN NOODZAKELIJK? .................................................................................................................................. 4
5.1 VERZEKEREN IS COMPLEX .................................................................................................................................................. 4
5.2 BETER DAN VERWACHT? ................................................................................................................................................... 4
5.3 HET BELANG VAN VERZEKEREN ........................................................................................................................................... 4
6. VERZEKERINGSMANAGEMENT IN DE ONDERNEMING ........................................................................................................ 5
6.1 OVERZICHT VAN COURANTE VERZEKERINGEN VOOR BEDRIJVEN ................................................................................................ 5
6.2 OVERZICHT VAN COURANTE PARTICULIERE VERZEKERINGEN..................................................................................................... 6
6.3 RISICOANALYSE: ENKELE VERZEKERBARE RISICO’S IN DE ONDERNEMING ..................................................................................... 6
DEEL III: MANAGEMENT VAN VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJEN ............................................................................. 7
8. TECHNISCHE ASPECTEN VAN VERZEKEREN....................................................................................................................... 7
8.1 ALGEMEEN ..................................................................................................................................................................... 7
8.2 ACCEPTATIE VAN RISICO’S ................................................................................................................................................. 7
8.3 HET ALEATOIRE KARAKTER VAN DE VERZEKERING ................................................................................................................... 7
8.4 DE WET VAN DE GROTE GETALLEN....................................................................................................................................... 8
8.5 DE GOEDE TROUW & VERZEKERINGSFRAUDE ........................................................................................................................ 8
8.6 HET VERZEKERBAAR BELANG .............................................................................................................................................. 8
8.7 SOLIDARITEIT & SEGMENTATIE ........................................................................................................................................... 8
8.8 DE VERZEKERINGSWET OMKADERT SEGMENTATIE ................................................................................................................ 10
8.9 HET BEREKENEN VAN EEN PREMIE ..................................................................................................................................... 11
8.10 HET VERGOEDEN VAN SCHADE ....................................................................................................................................... 11
8.11 RISICOCOMPENSATIE .................................................................................................................................................... 13
8.12 TECHNISCHE ASPECTEN VAN VRIJSTELLINGEN & CARENSTIJDEN ............................................................................................ 14
8.13 HET OPBOUWEN VAN EEN BIJDRAGEFONDS ...................................................................................................................... 15
8.15 SANERING VAN SLECHTE RISICO’S: RATIO’S BIJ VERZEKERAARS.............................................................................................. 16
8.16 HET UITWERKEN VAN PREVENTIE .................................................................................................................................... 17
8.17 VERZEKERING: EEN OMKERING VAN DE PRODUCTIECYCLUS .................................................................................................. 17
8.18 CAPACITEIT & VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJEN................................................................................................................. 17
8.19 DE JURIDISCHE ASPECTEN VAN HET VERZEKEREN................................................................................................................ 18
9. DE VERZEKERINGSPOLIS ........................................................................................................................................... 18
9.1 INLEIDING .................................................................................................................................................................... 18
9.2 DE CONTRACTANTEN VAN EEN VERZEKERINGSPOLIS ............................................................................................................. 18
9.3 DE ONDERDELEN VAN EEN VERZEKERINGSPOLIS ................................................................................................................... 19
9.4 TYPES VERZEKERINGSPOLISSEN ......................................................................................................................................... 21
9.5 TERMINOLOGIE INZAKE AANVANG, HERNIEUWING & EINDE VAN EEN POLIS .............................................................................. 22
9.6 HET BETALINGSBEWIJS VAN EEN POLIS: DE KWIJTING ............................................................................................................ 22
10. DE VERZEKERINGSPREMIE ....................................................................................................................................... 23
10.1 UITGEGEVEN PREMIES VERSUS VERDIENDE PREMIES ........................................................................................................... 23
10.2 FREQUENTIE VAN PREMIEBETALINGEN ............................................................................................................................. 23
10.3 SAMENSTELLING VAN DE PREMIE .................................................................................................................................... 24
10.4 INVENTARISPREMIE ...................................................................................................................................................... 24
10.5 HANDELSPREMIE ......................................................................................................................................................... 24
10.6 TOTALE PREMIE OF BRUTOPREMIE .................................................................................................................................. 25
2
,10.7 PREMIEBEREKENING..................................................................................................................................................... 26
10.8 ONDERSCHEID FORFAITAIRE & AFREKENBARE PREMIE......................................................................................................... 26
10.9 BOEKHOUDKUNDIGE TERMINOLOGIE............................................................................................................................... 27
10.10 PREMIES & DE OVERHEID ............................................................................................................................................ 28
10.11 PREMIES & DE VERZEKERINGSWET 2014 ....................................................................................................................... 28
11. RESERVEVORMING BIJ VERZEKERINGEN ..................................................................................................................... 28
11.1 PROBLEEMSTELLING ..................................................................................................................................................... 28
11.2 VOORZIENINGEN OP PREMIES ........................................................................................................................................ 29
11.3 VOORZIENINGEN OP SCHADE ......................................................................................................................................... 30
11.4 VOORZIENINGEN IN LEVENSVERZEKERINGEN ..................................................................................................................... 32
11.5 BELEGGING VAN RESERVES ............................................................................................................................................ 32
12 INTERESTVOETEN & VERZEKERINGEN ......................................................................................................................... 32
12.1 INLEIDING .................................................................................................................................................................. 32
12.2 HET BELANG VAN RENTEVORMING VOOR VERZEKERAARS .................................................................................................... 32
12.3 INTEREST ALS ECONOMISCH FENOMEEN........................................................................................................................... 33
12.4 IMPACT VAN RENTE OP VERZEKERAARS ............................................................................................................................ 33
12.5 EFFECT OP PRODUCTONTWIKKELING ............................................................................................................................... 35
12.6 VERDERE ANALYSE ....................................................................................................................................................... 35
12.7 CONCLUSIE ................................................................................................................................................................ 40
13. SCHADEREGELING ................................................................................................................................................ 40
13.1 INLEIDING .................................................................................................................................................................. 40
13.2 SOORTEN SCHADE ....................................................................................................................................................... 40
13.3 ADMINISTRATIEVE ORGANISATIE VAN SCHADEREGELINGEN.................................................................................................. 42
13.4 COMMENTAAR ROND DE FLOWCHART ............................................................................................................................. 42
14. RENTABILITEIT BIJ VERZEKERAARS ............................................................................................................................ 45
14.1 RENTABILITEIT BIJ VERZEKERAARS: ALGEMEEN................................................................................................................... 45
14.2 WAARDECREATIE & HET RENDEMENT VAN VERZEKERAARS .................................................................................................. 46
15. MEDEVERZEKERINGEN ........................................................................................................................................... 46
16. HERVERZEKERINGEN ............................................................................................................................................. 47
16.1 INLEIDING: PROBLEEMSTELLING ..................................................................................................................................... 47
16.2 EEN KORTE GESCHIEDENIS VAN DE HERVERZEKERING .......................................................................................................... 47
16.3 DOELSTELLING VAN DE HERVERZEKERING ......................................................................................................................... 47
16.4 HERVERZEKERING VIA EEN MAKELAAR?............................................................................................................................ 48
16.5 BEGRIPPEN ................................................................................................................................................................. 48
16.6 VOORDELEN VAN DE HERVERZEKERING ............................................................................................................................ 48
16.7 NADELEN VAN DE HERVERZEKERING ................................................................................................................................ 50
16.8 VORMEN VAN HERVERZEKERING ..................................................................................................................................... 50
16.9 VORMEN VAN VERDELING VAN HET RISICO ....................................................................................................................... 50
16.10 RISKMANAGEMENT BIJ HERVERZEKERAARS ..................................................................................................................... 51
17 ALTERNATIEVEN VOOR MEDEVERZEKERING & HERVERZEKERING ....................................................................................... 52
17.1 INLEIDING .................................................................................................................................................................. 52
17.2 CAPTIVES ALS VORM ALTERNATIEVE RISK TRANSFER ........................................................................................................... 52
17.3 LAYERING ALS VORM VAN ALTERNATIEVE RISK TRANSFER .................................................................................................... 53
17.4 PUBLIEK-PRIVATE SAMENWERKING ALS VORM VAN ALTERNATIEVE RISK TRANSFER ................................................................... 53
17.5 EFFECTISERING ALS VORM VAN ALTERNATIEVE RISK TRANSFER ............................................................................................. 53
3
, VERZEKERINGSMANAGEMENT
DEEL II: VERZEKERINGSMANAGEMENT IN DE ONDERNEMING
5. IS VERZEKEREN NOODZAKELIJK?
5.1 VERZEKEREN IS COMPLEX
Kernactiviteit verzekeraar = voor bepaalde tijd risico’s overnemen van de klant = beheren van risico’s
Woord ‘verzekeren’ heeft nog steeds negatieve bijklank
o Gaat over negatieve aspecten van het leven (vb. ongeval, dood, diefstal)
o In verleden vaak problemen met verzekeraar (vb. magere uitkering, rechten verzekerde niet serieus genomen, onvoldoende
dekking)
Complexiteit van product: werking & terminologie niet altijd makkelijk te begrijpen (vb. berekening premie, uitgebreide wetgeving,
vakjargon, fiscale elementen, slechte communicatie verzekeraar) ⇾ Wekt achterdocht op
5.2 BETER DAN VERWACHT?
Negatieve beeld van verzekeraar stemt niet overeen met realiteit
o In 2019: 23.000.000 polissen, slechts 6.726 klachten (= 0,029%) bij ombudsman, 3.596 dossiers onderzocht waarvan
36% ongegrond
o Scores Consumer Board (Europa): verzekeraars scoren hoger dan bankiers, financiële & treindiensten + zelfs cijfer hoger
dan gemiddelde
o Consumententevredenheid over verzekeringen in 2015: België 3e plaats
ð Nuance: tevredenheid kan hoog liggen omdat meeste verzekerden maar zelden schade hebben, ontevredenheid begint op
moment van uitkering
Verzekeringen zijn erg belangrijk
o Iedereen wordt ermee geconfronteerd, zowel sociale (vb. RSZ) als privé
o Kostprijs: 2018 Belg gemiddeld 2.385 EUR per capita aan verzekeringen
o Heel wat bedrijfsactiviteiten zonder verzekering onmogelijk (vb. chemische industrie, biotechnologie, lucht- & scheepsvaart)
5.3 HET BELANG VAN VERZEKEREN
Verzekeraars = institutionele belegger: beleggen op lange termijn, belangrijke geldverstrekker voor overheid & industrie (in
obligaties) ⇾ Hun gewicht op de geld- & kapitaalmarkt is stabiliserend van aard
Verzekeringen zijn voornaamste activa van Belg geworden! Belangrijk beleggingsinstrument voor particulieren
Voor overheid belangrijk: sociale karakter van verzekeringen weegt politiek zwaar door + belastinginkomsten die verzekeringen
genereren zijn omvangrijk (vb. in 2013 premietaks bij leven verhoogd van 1.1% naar 2% want overheid dacht zo meer te incasseren, MAAR
leverde slechts 30.000.000EUR op & heeft geleid tot incassodaling van 32% ⇾ Politieke beslissingen impact op omzet verzekeraar)
Verzekeraars hebben grote maatschappelijke verantwoordelijkheid (vb. dreigende klimaatsveranderingen, hierdoor stijgende uitgaven
dus moeten hierop anticiperen zodat ze dit kunnen blijven vergoeden | investeren in verkeersveiligheid, maar hier ook eigenbelang want als
minder ongevallen dan minder uitbetalen & stijgt rendement)
Meerwaarde van de verzekeraar: correcte verzekering zorgt dat na ramp de financiële gevolgen beperkt of zelfs volledig
wegblijven ⇾ Belangrijke sociale dimensie (vb. na brand in bedrijf kunnen door verzekering werknemers blijven werken, gezin financieel
helpen overleven na overlijden ouder)
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur studentje789. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
