Resume
samenvatting communicatieve vaardigheden (15/20)
- Établissement
- Vrije Universiteit Brussel (VUB)
samenvatting communicatieve vaardigheden 2 BARE (15/20)
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
2023 –2024
Samenvatting communicatieve
vaardigheden
Inhoudstafel:
- HOC deel 1: 29/09/2023 + 5/10/2023
- HOC deel 2: 5/10/2023 + 12/10/2023
- HOC deel 3: 12/10/2023
- HOC deel 4: 26/10/2023
Ieme Van Roy
2 BARE
2023 – 2024
,HOC DEEL 1
HOOFDSTUK 1: ALGEMENE AFSPRAKEN
HOOFDSTUK 2: BASISBEGRIPPEN COMMUNICATIE
Wat heb je nodig om een gesprek te kunnen voeren?
- Stem
- Taal
- Non – verbale communicatie (oogcontact…)
- Onderwerp
- Luisteren (gehoor)
- Gesprekspartner
- Cognitieve capaciteiten
- Omgeving (ruis, gsm…)
Brein is heel belangrijk voor de communicatie
➔ Gaat signalen opvangen en deze verwerken
➔ Komt er complexe samenwerking tussen verschillende delen van het brein
Motorische cortex -> deel van het brein => belangrijk voor het vormen van taal (spieren om te kunnen praten)
Affassie van wernicke Affassie van broca
Er is motorisch geen enkel probleem maar de Persoon kan alles wel verstaan, weet wat hij moet
persoon verstaat niet wat er gevraagd wordt en kan antwoorden maar hij kan het motorisch niet
dus ook niet juist antwoorden
Het kan zijn dat jij iets zegt maar de patiënt het
anders verstaat
Maar ook omgekeerd dat jij het anders
interpreteert
Daarom is reflecteren, samenvatten,
parafraseren… noodzakelijk voor goede
communicatie
De NON – VERBALE communicatie gaat boven de VERBALE COMMUNICATIE
De non – verbale communicatie verschilt ver persoon tot persoon (wat pas bij
welke patiënt)
1
,NON – VERBALE COMMUNICATIE
Houding
- Zittend
- Staand
- Stijf
Nabijheid
- Gebruik van ritme
- Fysieke afstand tussen mensen
Aanraking
- Hand geven
- schouderklopje
Lichaamsbeweging
- hand en arm bewegingen
- onrustig bewegen
- met hoofd knikken
Gezichtsuitdrukking
- opgetrokken wenkbrauwen
- fronsen
- glimlachen
Kijkgedrag
- oogcontact
- iemand aanstaren
- in de verte staren
Stemsignalen
- stemhoogte
- stemsnelheid
- volume
Tijdfactoren
- te vroeg
- te laat
- gehaast
Fysieke kenmerken
- geslacht
- huiskleur
- lichaamsvorm
2
, Omgevingsfactoren
- locatie
- stand meubilair
- verlichting
- temperatuur
OOGCONTACT
Opletten met onderbreken oogcontact
- P onderbreekt zijn reactie op e vraag en gaat pas verder als de T weer oogcontact maakt
- P gebruikt lichaamsstaal om aandacht van T te trekken wanneer hij in papieren kijken
- Als T wegkijken gaat P aarzelen of hakkelen
- T verliest info, hoort deze wel maar vergeet
OMGEVINGSFACTOREN
P zit in een hoekjes -> kan kiezen wanneer oogcontact
Computer niet tussen beide staan zodat P kan meevolgen
Recht op recht komt dominanter over dan in een hoek te zitten
COMMUNICEREN
MET WIE MOET JE ALS KINESITHERAPEUT COMMUNICEREN?
- P zelf maar ook familie van de P
- Andere kiné in groepspraktijk of ook individueel voor overleg
- Gezondheidswerker: dokter, psycholoog, verpleging, podoloog…
BELANG VAN COMMUNICATIE MET ARTS
- P komt altijd van bij de arts
- Bij rode vlaggen zou je de P moeten terugsturen en communiceren met arts of dit al geweten is
- Medicatie dat is voorgeschreven (gesprek over de medicatie)
- Verslag schrijven naar arts over behandeling zeker als er verschil is met het voorschrift van de arts
- Therapeut die zichzelf gaat voorstellen bij artsen (zeker een T met specialisatie)
WAAROM IS COMMUNICATIE ZO BELANGRIJK?
- Miscommunicatie te vermijden
- Therapeutische alliantie (= zorgt voor therapie effect)
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur iemevr. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,16. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
64438 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans