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Summary h12 marketing

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Alle hoofdstukken horen samen voor een samenvatting van het hele vak marketing gegeven door professor Nathalie Dens in het 1ste jaar van de bachelors HI(B), tew en sew

Aperçu 2 sur 10  pages

  • 3 octobre 2024
  • 10
  • 2023/2024
  • Resume
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colettetje2000
Marketing Nathalie Dens

Place, channels, supply chains and retailing
Introduction

- Marketing channel
o Mutual advantage
Each organization adds something of value before passing it to the next
o Role in chain of activities
specific and geared to refining, adding value and moving product closer to end user
 Manufacturers, agents, distributors, dealers, value-added resellers,
wholesalers or retailers
o 3 main elements
 Marketing channel management
 Supply chain management
 Retailing

Marketing channel:
distribution channel, organizations involved with any one journey, chains of organizations that are
concerned with management of processes/activities involved in creating/moving products from
producers/manufacturers to end users

Marketing channel management:
management of intangible aspects, issues of ownership, control, flows of communication between
parties responsible for making an offering accessible to target customers

Supply chain management:
concerns management of tangible/physical aspects of moving a product from producer to end user,
must be undertaken so that customer can freely access offering and so that final act of buying
process is as convenient and easy as possible, includes logistics associated with moving products
closer to end users

Supply chain:
Set of 3 or more organisations/individuals) directly involved in up/downstream flows of
product, service, finances or information from a source to a customer




Retailing:
critical element of the way in which consumers access the products they desire, all activities directly
related to sale of products and services to consumers for personal use




1

, Marketing Nathalie Dens

Channel management

- Value delivery network
o Interdependence
o Share or reduce uncertainty
o Focus on value delivery upstream and downstream (win-win)
- Reduce uncertainty
o Reduces complexity
If an intermediary is introduced => number of transactions falls drastically
o Increasing value, competitive advantage
using intermediaries => producers reduce purchase risk because intermediaries have
skills and core competencies necessary to meet end users’ requirements
o Routinization
performance risk can be reduced by improving transaction efficiency,
standardizing/routinizing transaction process allows distribution costs to be reduced
 By regulating order sizes, automating operations, managing delivery cycles
and payment frequencies
o Specialization
intermediaries can provide specialist resources, value can also be improved for
customers by helping them to locate offerings they want
 Specialist training services, maintenance, installation, bespoke deliveries,
credit facilities, sorting out, accumulation, allocation, assorting
 other utility based benefits
place, time, ownership and information utility

Value delivery network:
network consisting of organization, suppliers, intermediaries and customers that engage in
partnerships to enhance the performance of the entire system

Specialist resources:
a service that has real value to other channel members or end users

Sorting out:
grading products into different sizes, qualities, or grades

Accumulation:
bringing together different products from different producers to provide a wider category choice

Allocation:
‘breaking bulk’, involves disaggregating bulk deliveries into smaller lot sizes that customers are able
(and prefer) to buy

Assorting:
assembling different collections of goods/services thought to be of value to the customer

Place utility:
they assist end users by bringing a product produced a long distance away to a more convenient
location for purchase and consumption

Time utility:
they help end user because the product might be manufactured during the week, but purchased and
consumed at the weekend

2

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Focus sur l’essentiel

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Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur colettetje2000. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

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