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Samenvatting AO & MIS
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Samenvatting AO&MIS voor alle deeltoetsen. H1 t/m 6, excl. 3.4 en 3.5
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Administatieve Organisatie &Management Informatie Systemen
Boek: Beginselen van de administratieve oganisatie
- M. Paur, M. Mittelmeijer, R. van Stratum, B. Leeftink
Business Studies, AO&MIS periode 4 jaar 1.
BELANGRIJK: H3.4 en 3.5 niet meegenomen (niet nodig voor deeltoetsen), wél 3.5.4
1. Introductie bedrijfsprocessen en organisaties .................................................................................... 3
1.1 Organisaties en bedrijfsprocessen .......................................................................................... 3
1.2 Ontwikkelingen in organisaties ............................................................................................... 4
1.3 Typologie van organisaties ...................................................................................................... 5
1.4 Het PBI-model ......................................................................................................................... 5
2. Bedrijfsprocessen ................................................................................................................................ 6
2.1 Bedrijfsprocessen bekeken...................................................................................................... 6
2.2 Functionele bedrijfsprocessen ................................................................................................ 6
2.3 Typologie processen ................................................................................................................ 7
2.4 Besturing van bedrijfsprocessen ................................................................................................. 8
3. Beheersing van processen ................................................................................................................... 9
3.1 Administratieve organisatie .................................................................................................... 9
3.2 Interne controle..................................................................................................................... 10
3.3 Beheersing van processen, management control ................................................................. 11
3.5.4 Autorisatietabel ................................................................................................................. 12
4. Principes van administratieve organisatie ........................................................................................ 13
4.1 Bouwstenen van de AO ......................................................................................................... 13
4.2 Randvoorwaarden ................................................................................................................. 13
4.3 Informatie .............................................................................................................................. 15
4.4 Processen .............................................................................................................................. 15
4.5 verbanden ................................................................................................................................... 16
4.6 Typologie ............................................................................................................................... 17
4.7 Attentiepunten ...................................................................................................................... 17
5. Handel op rekening: de primaire processen (1) ................................................................................ 18
5.1 Inkoopproces ......................................................................................................................... 18
5.2 Voorraadproces ..................................................................................................................... 20
5.3 Verkoopproces ...................................................................................................................... 21
,6. Handel op rekening: de ondersteunende processen (2) ................................................................... 24
6.1 Personeelsproces .................................................................................................................. 24
6.2 Financieel-administratief proces ........................................................................................... 24
6.3 Het IT-proces ......................................................................................................................... 26
2
, 1. Introductie bedrijfsprocessen en organisaties
Een gegeven = een vaststaand feit (iets unieks; BSN nummer)
Je maakt van een gegeven informatie als je er een vraag over stelt.
1.1 Organisaties en bedrijfsprocessen
Een bedrijfsproces bestaat uit een aantal activiteiten welke schematisch
onder elkaar zijn weergegeven. De activiteiten zijn afzonderlijk te herkennen
en de samenhang is terug te vinden – de activiteiten hoeven niet persé door
dezelfde medewerker te worden gedaan.
Adminsitratieve organisatie analyseert waar in een proces risico’s zitten.
Organogram = hiërarchisch organisatieschema van alle afdelingen.
-> weergave van verantwoordelijkheden in een organisatie.
De afdeling administratie is hier vaak verantwoordelijk oor het beheersen van risico’s.
Het primaire proces van een organisatie beschrijft altijd de kernactiviteiten van een organisatie. Dit
wordt weergegeven in een logistieke basisstructuur. Het tekenschrift is als volgt:
• Activiteit ▽ (alt+9661)
• Voorraad □ (alt+9633)
Voorbeeld primair proces:
3
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