Samenvatting Online Marketing de essentie 2e editie
11 vues 1 fois vendu
Cours
Online Marketing
Établissement
Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
Book
Online marketing, de essentie, 2e editie met MyLab NL
Een uitgebreide samenvatting van het boek Online Marketing, de essentie, 2e editie.
In deze samenvatting worden de hoofdstukken: 1,2,3,4,5,6,7,8,9,16 en 19 uitgebreid behandeld, inclusief de belangrijke plaatjes uit het boek.
,Inhoudsopgave
HOOFDSTUK 1. INLEIDING ONLINE MARKETING .............................................................................................. 5
1.1. WAT IS ONLINE MARKETING? .............................................................................................................................. 5
1.2. ONLINE MARKETINGVORMEN .............................................................................................................................. 6
1.3. ONLINE VERSUS TRADITIONELE MARKETING ............................................................................................................ 8
1.4. OUTBOUND VERSUS INBOUD MARKETING .............................................................................................................. 8
1.5. ONLINE MARKETINGMIX EN DE 4 P’S..................................................................................................................... 9
HOOFDSTUK 2. TRENDS EN ONTWIKKELINGEN ............................................................................................. 11
2.1. OVERZICHT ONLINE MARKETINGTRENDS............................................................................................................... 11
2.2. VIDEOADVERTENTIES ....................................................................................................................................... 11
2.3. BIG DATA ...................................................................................................................................................... 11
2.4. GROWTH HACKING .......................................................................................................................................... 12
2.5. AUGEMENTED, VIRTUAL EN MIXED REALITY: DE ULTIEME ERVARING ........................................................................... 12
2.6. WEARABLES................................................................................................................................................... 13
2.7. MARKETING AUTOMATION ............................................................................................................................... 13
2.8. KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE ............................................................................................................................ 13
2.9. INTERNET OF THINGS ....................................................................................................................................... 13
2.10. BLOCKCHAIN ................................................................................................................................................ 14
HOOFDSTUK 3. PERSONA’S OPSTELLEN ......................................................................................................... 16
3.1. WAT IS EEN PERSONA? .................................................................................................................................... 16
3.2. KENMERKEN VAN EEN PERSONA ......................................................................................................................... 16
3.3. EEN PERSONA INZETTEN VOOR DE ONLINE MARKETINGAANPAK ................................................................................. 17
3.4. HOE STEL JE EEN PERSONA OP? .......................................................................................................................... 18
3.5. ONLINE DOELGROEPONDERZOEK ........................................................................................................................ 19
3.6. ZOEKWOORDENONDERZOEK.............................................................................................................................. 20
3.7. PERSONA’S INZETTEN IN EEN ONLINE MARKETINGCAMPAGNE ................................................................................... 20
HOOFDSTUK 4. DE KLANTREIS ....................................................................................................................... 22
4.1. WAT IS DE KLANTREIS OF CUSTOMER JOURNEY? .................................................................................................... 22
4.2. VOORDELEN VAN HET IN KAART BRENGEN VAN DE KLANTREIS ................................................................................... 22
4.3. DE RELATIE TUSSEN PERSONA’S EN KLANTREIS ....................................................................................................... 22
4.4. DE VIER FASEN BINNEN DE KLANTREIS .................................................................................................................. 23
4.5. DE KLANTREIS IN KAART BRENGEN ...................................................................................................................... 24
4.6. DE KLANTREIS INZETTEN BINNEN DE ONLINE MARKETINGAANPAK .............................................................................. 27
4.7. KLANTREIS & DATA ......................................................................................................................................... 28
HOOFDSTUK 5. BUSINESSMODEL EN ONLINE VERDIENMODELLEN ................................................................ 30
5.1. WAT IS HET BUSINESS MODEL CANVAS? ............................................................................................................. 30
5.2. POPULAIRE (ONLINE) VERDIENMODELLEN ............................................................................................................ 33
HOOFDSTUK 6. ONLINE MARKETINGTACTIEKEN ............................................................................................ 36
6.1. WAT IS EEN ONLINE MARKETINGTRECHTER? ......................................................................................................... 36
6.2. DE FASEN VAN DE ONLINE MARKETINGTRECHTER ................................................................................................... 37
6.3. DE ONLINE MARKETINGTRECHTER OPTIMALISEREN ................................................................................................. 38
6.4. DE TRECHTER EN DE ONLINE MARKETINGTACTIEKEN ............................................................................................... 39
HOOFDSTUK 7. ZOEKMACHINEMARKETING .................................................................................................. 40
7.1. HOE WERKEN ZOEKMACHINES?.......................................................................................................................... 40
7.2. ZOEKMACHINEMARKETING................................................................................................................................ 40
7.3. VOORDELEN EN UITDAGINGEN VAN ZOEKMACHINEOPTIMALISATIE ............................................................................ 41
7.4. HOE WERKT ZOEKMACHINEOPTIMALISATIE? ......................................................................................................... 42
7.5. ZOEKMACHINEADVERTEREN .............................................................................................................................. 47
7.6. EEN ACCOUNTSTRUCTUUR ................................................................................................................................ 49
2
,HOOFDSTUK 8. SOCIAL MEDIA ...................................................................................................................... 50
8.1. WAT ZIJN SOCIAL MEDIA? ................................................................................................................................. 50
8.2. HOE GA JE ALS MARKETEER OM MET SOCIAL MEDIA? .............................................................................................. 50
8.3. VOOR- EN NADELEN VAN SOCIALMEDIAMARKETING ............................................................................................... 50
8.2. INZET VAN SOCIAL MEDIA .................................................................................................................................. 51
8.5. SOCIAL MEDIA ADVERTISING .............................................................................................................................. 54
8.6. INFLUENCERMARKETING ................................................................................................................................... 55
8.7. SOCIALMEDIAMONITORING ............................................................................................................................... 56
8.8. PRAKTISCHE SOCIALMEDIA-AANPAK .................................................................................................................... 57
8.9. METEN IS WETEN: SOCIALMEDIA-ANALYSE ........................................................................................................... 59
HOOFDSTUK 9. DISPLAY & VIDEO ADVERTISING ........................................................................................... 61
9.1. WAT IS DISPLAY ADVERTISING? .......................................................................................................................... 61
9.2. VOOR- EN NADELEN VAN DISPLAY ADVERTISING..................................................................................................... 61
9.3. EMBEDDED FORMATS ...................................................................................................................................... 61
9.4. INTERRUPTIVE FORMATS ................................................................................................................................... 62
9.5. TEKSTLINKS .................................................................................................................................................... 63
9.6. ONLINE VIDEO ADVERTISING.............................................................................................................................. 63
9.7. TARGETING .................................................................................................................................................... 63
9.8. AFREKENMODELLEN VOOR DISPLAY ADVERTISING .................................................................................................. 64
9.9. ONTWIKKELINGEN DISPLAY ADVERTISING ............................................................................................................. 66
HOOFDSTUK 16. E-MAILMARKETING............................................................................................................. 68
16.1. WAT IS E-MAILMARKETING? ........................................................................................................................... 68
16.2. DOELSTELLINGEN VAN E-MAILMARKETING .......................................................................................................... 68
16.3. VOORDELEN VAN E-MAILMARKETING ................................................................................................................ 68
16.4. VORMEN VAN E-MAILMARKETING .................................................................................................................... 69
16.5. WELKE MEETGEGEVENS GEBRUIK JE BIJ E-MAILMARKETING? .................................................................................. 69
16.6. HET CRITICAL-MODEL VOOR E-MAILMARKETING ............................................................................................... 70
16.7. UITDAGINGEN BIJ E-MAILMARKETING ................................................................................................................ 71
16.8. MARKETING AUTOMATION ............................................................................................................................. 73
HOOFDSTUK 19. WEBANALYSE ..................................................................................................................... 75
19.1. WAT HOUDT WEBANALYSE IN? ........................................................................................................................ 75
19.2. DE VOORDELEN VAN STUREN OP WEBANALYSES .................................................................................................. 76
19.3. BELANGRIJKE VERKEERSBRONNEN..................................................................................................................... 76
19.4. BELANGRIJKE GEGEVENS VOOR WEBANALYSE ...................................................................................................... 78
19.5. KPI’S KIEZEN MET DE KPI PIRAMIDE.................................................................................................................. 80
19.6. ONLINE MARKETINGDOELEN BEPALEN ............................................................................................................... 81
19.7. CONVERSIE ANALYSEREN ................................................................................................................................ 81
3
, 4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Meike13. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,96. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
