Resume
samenvatting verpleegkundige als observator
- Cours
- Vpk als observator
- Établissement
- Karel De Grote-Hogeschool (KdG)
samenvatting van verpleegkundige als observator. bevat zowel heel de powerpoint als ook lesnotities
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
Verpleegkunde als observatorInhoud
1. Principes van kwaliteitszorg
2. Kwaliteitsdecreet
3. Meetinstrumenten
4. Kwaliteitsverbetering
1: principes van kwaliteitszorg
Voorbeeld :
Welke kies jij?
- Huisdokter, thuisverpleegkundige, het ziekenhuis
Welke kwaliteiten vind je belangrijk bij?
- Huisdokter, thuisverpleegkundige, het ziekenhuis
Keuze is afhankelijk van:
- Persoonlijke invulling
- Context
- Levensfase
- Behoeften
1.1 Wat is kwaliteit?
- Vaag en ruim begrip
- Over de invulling bestaan er vele intra- en interindividuele verschillen.
1.2 Definities van kwaliteit
Algemene definities van kwaliteit
= kwaliteit is een subjectief begrip dat pas betekenis krijgt in relatie tot een bepaald object,
vb. gezondheidszorg.
- Kwaliteit is je houden aan afspraken. (De Bekker)
- Kwaliteit is de schade die een product toebrengt aan de maatschappij nadat het
geleverd is (Genichi Taguchi)
, - Kwaliteit is het voldoen aan de eisen van de consument (Ishikawa)
Kwaliteit in de gezondheidszorg kan gedefinieerd worden als:
- “De mate van overeenkomst tussen de doelstelling van de gezondheidszorg en de
werkelijk verleende zorg”
- De voortdurende inspanningen van alle leden van een organisatie om aan. De
behoeften en verwachtingen van patiënten en andere gebruikers te voldoen (Laffel
en Blumental)
- Van verantwoorde zorgverlening kan worden gesproken als de geboden zorg
beantwoordt aan de reële behoeften van de patiënt, van inhoudelijk goed niveau is,
doelmatig wordt verleend en patiëntgericht wordt verleend (Nederland ,tweede
kamer)
1.3 Institute of medicine (IOM)
Voornaamste definitie voor kwaliteit van zorg is:
- De mate waarin gezondheidszorg voor individuen en voor de bevolking de kansen
verhoogt om de gewenste gezondheidsresultaten te verkrijgen en de mate waarin
die consistent is met de huidige professionele kennis.
De definitie van IOM is onderverdeeld in 8 dimensies:
1. Veilig
2. Patiëntgericht
3. Effectief
4. Efficiënt
5. Tijdig
6. Billijk
7. Continu
8. Geïntegreerd
1. Veilige zorg
o Geen schade veroorzaken
o Iatrogene en nosocomiale schade (hoofdstuk 2)
o Vb. kruisproef – decubitus – medicatie
2. Patiëntgerichte zorg
o Aandacht voor de individuele voorkeuren, behoeften en waarden van de
patiënt
o Vb. chemotherapie – bloedtransfusie – geboorte van 5e kindje
3. Effectieve zorg of doeltreffende zorg
o Inhoud – heeft wat we doen zin? – is het effectief?
o Vb. PCI – lichttherapie – MDO
4. Efficiënte zorg of doelmatige zorg
o Proces – heeft hoe we het doen zin? – is het efficiënt?
o Vb. PCI – lichttherapie – MDO
, 5. Tijdige zorg
o Geen vertragingen in de zorg
o Vb. spoedgevallen – geen lange wachttijden – screening
6. Billijke zorg
o Is het aangeboden zorg rechtvaardig?
o Vb. supplementen – man/vrouw/x – etnische afkomst
7. Continue zorg
o Zelfde zorgkwaliteit onafhankelijk van de locatie, ziektefase, €.
o Vb: thuiszorg – transmurale zorf- telemonitoring
8. Geïntegreerde zorg
o Samenwerking tussen de verschillende zorgprofessionals
o Vb: MDO – MOC – E-health
Uit de meeste definities blijkt dat kwaliteit van zorg een verschillende betekenis kan ebben
naargelang de Invalshoek.
Onderscheid:
- Professionele kwaliteit
- Patiënt/cliëntgerichte kwaliteit
- Beleidsgerichte kwaliteit
- Sociaal gerichte kwaliteit
- Ideaalbeeldbenadering
Professionele kwaliteit
- (Technische) manier waarop de zorgen worden uitgevoerd
- Vb. knieprothese – plaatsen IV lijn – pre-operatieve screening
Patiëntgerichte kwaliteit
- Aandacht voor de noden van de patiënt
- Vb. diëet – communicatie – uitleg geven
Beleidsgerichte kwaliteit
- Doelmatig (efficiënt) en (kosten) effectief
- Vb. heupprothese bij 90-jarige – robotchirurgie – echo-onderzoek bij zwangeren
Sociaalgerichte kwaliteit
- Maatschappelijke aanvaard.
- Vb. bereikbaarheid – toegankelijkheid – kwaliteit van zorg
Ideaalbeeld benadering
- Streven naar perfectie
- vB. borstvoeding – ADL – vaccinatie
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur rosalietanghe. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
52928 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans