Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Samenvatting - Active Learning Marketing en Communicatie (2324CE_P3_1K) €7,66
Ajouter au panier

Resume

Samenvatting - Active Learning Marketing en Communicatie (2324CE_P3_1K)

 0 fois vendu
  • Cours
  • Établissement

Samenvatting active learning marketing communicatie Bevat bovenste 9 hoofdstukken in Studiemeister: Hoofdstuk 1: marketingcommunicatie en andere marketinginstrumenten Hoofdstuk 6: marketingcommunicatie doelstellingen Hoofdstuk 7: merkanalyse Hoofstuk 8: marketingcommunicatiedoelgroep Hoofdstu...

[Montrer plus]

Aperçu 3 sur 24  pages

  • 22 novembre 2024
  • 24
  • 2024/2025
  • Resume
avatar-seller
Samenvatting ALC Marketingcommunicatie (bovenste 9
hoofdstukken in Studiemeister)

Hoofdstuk 1: marketingcommunicatie en andere marketinginstrumenten
Merk staan voor:
- Een product of dienst
- Een bedrijf
- Een niet-commerciële organisatie

Functies merk:
Voor consument:
o Gemak bij het kopen; zekerheid kwaliteit
o Instrumentele functie; betrouwbaarheid en gemak in het gebruik
o Psychosociale functie; zelfexpressie, welvaart laten zien, impressief
Voor bedrijf:
o Onderscheid; technische, psychosociale of instrumentele verschillen
o Continuïteit; tevreden klanten blijven merktrouw grotere kans op
bestaanszekerheid
o Hogere prijs; ze kunnen psychosociale meerwaarde creëren, en dus hogere
prijs vragen
o Gemakkelijkere productintroducties; mensen vertrouwen het merk waardoor
merkextensies (ook in andere markten) makkelijker worden
o Autoriteit opbouwen; gedragsveranderingen creëren, boodschap sneller
geaccepteerd door een bekend merk (of overheid)
o Grotere onafhankelijkheid ten opzichte van de handel; winkels en webshops
worden ‘gedwongen’ jouw merk in het assortiment op te nemen
(pullmarketing)

Merkimago: alle associaties die een merk oproept; instrumenteel (aanwezigheid van
bepaalde producteigenschappen) of psychosociale associaties (bepaalde emotie of
betekenis/status)

Voor het aankoopproces is het belangrijk dat:
- Sterke associatie tussen product en merknaam
- Associaties vertegenwoordigen relevante behoeften
- Het merk voldoende ‘onvervreemdbare merkkenmerken’ heeft (onderscheidende
stijlkenmerken)

,8fasen in de marketingcommunicatie:
1. Direct contact met de klant; gildes
2. Communicatie via tussenhandel; kooplieden
3. Zoeken naar onderscheid; Uniqe selling point vinden
4. Eerste gerichte reclamecampagnes; door felle concurrentie
5. Grote reclamebudgetten; klanten veeleisender dus grotere en betere campagnes
6. Meer marketingcommunicatie-instrumenten; ook meer focus op tussenhandel,
trade-marketing (marketing gericht op winkels en webshops)
7. Een-op-eencommunicatie, ook via e-mail en sms; verkoopargumenten op maat
8. Invloed van de ontvanger; invloed influencers en reviews

Hoofdstrategieën om merknamen te onderscheiden:
1. Gescheiden merk; bijv. Unilever; ieder product krijgt een nieuwe merknaam met
eigen marketingcommunicatie, aparte breinpositie bij de consument, verschillende
marktsegmenten tegelijk bewerken, bij imago schade maar 1 merk die lijdt, grote
marketingbudgetten nodig.
2. Paraplumerk; bijv. Philips; ieder product zelfde merknaam, marketingkosten lager, bij
imago schade hele bedrijf lijdt, merkbeeld kan diffuus (vaag) worden.

Merknaam moet:
- Onderscheidend, makkelijk te herkennen en herinneren
- Gemakkelijk te lezen, uit te spreken, te onthouden zijn (ook internationaal)
- Bij sfeer product passen
- Gewenste associaties oproepen
- Bij voorkeur iets zeggen over belangrijkste producteigenschap
- Gedeponeerd kunnen bij een bureau voor merken registratie (niet te generiek= breed
zijn)
- Met oog op export geen negatieve associaties oproepen

Factoren die de kracht van een merk bepalen:
1. Bezit marktleiderschap
2. Stabiliteit
3. Aard; kwatsbare markt of niet
4. Mate van internationalisatie
5. Langetermijntrend; passen ze zich aan de veranderende wereld
6. Wijze waarop het merk wordt ondersteund; investeerders en constante
marketingcommunicatie ondersteuning
7. Wijze waarop het merk juridisch wordt beschermd; handelsmerken

Verpakkingen; is de boodschap, moet zorgen voor saillantie (opvallen), vertellen om wat voor
product en merk het gaat, productinformatie

Prestige prijzen; producten die uit statusoverwegingen gekocht worden; positieve
prijselasticiteit

, Prijsvergelijkingen in marketingcommunicatie; “net zo, maar dan…”




Samenwerking tussen producent en retailers omdat:
- Optimale medewerking retailer levert essentiële bijdrage aan de realisatie van de
marketingcommunicatiedoelstellingen van de producent
- Thematische marketingcommunicatie van de producent heeft een follow-up in de
winkel nodig. Door samenwerking kan synergie worden gerealiseerd, thema en actie
vallen dan samen
- Producent kan van onder lagere kosten de aandacht van de consument pakken
- Beiden belang bij omzetgroei
- Bevorderen van de relatie

Probelemen:
- Belangentegenstelling tussen retailer en merken
- Retailers willen zo veel mogelijk artikelen in reclame uiting, merken willen aandacht
- Vormgeving soms in strijd met het imago van merk
- Retailers willen vaak andere producten in reclames laten zien dan merk
 Voorkomen door goede afspraken

Category managers; inkopers hun aard veranderd:
- Ontlenen kennis niet alleen aan ervaring, maar ook aan opleidingen
- Werken niet meer alleen, maar in teamverband
- Niet uitsluitend bezig met inkoop, maar ook betrokken bij verkoop
- Onderhanden niet meer alleen over prijs, maar ook de rest van de marketingmix
- Beschikken over veel consumenteninformatie
- Vertegenwoordigen groot omzetpotentieel en gebruiken deze macht in
onderhandelingen met producenten
Iedere afnemer wordt een apart profit center

Hoofdstuk 6: marketingcommunicatie doelstellingen
Doelstellingen:
Ondernemingsdoelstellingen (winst, rendement op geïnvesteerd vermogen, continuïteit,
werkgelegenheid); in 2020 een rendement op het geïnvesteerd vermogen van 10% halen;
 Marketingdoelstellingen (omzetten, marktaandelen, concurrentie, nieuwe klanten
aantrekken, aantal verkooppunten); in 2020 het marktaandeel vergroten van 20 naar 25%
 Marketingcommunicatiedoelstellingen (betrekkingen op de verwachte effecten van alle
marketingcommunicatie-instrumenten als totaal) in 2020 10% van de doelgroep overhalen
om een probeeraankoop te doen
 Reclamedoelsteling (gespecificeerd welke effecten met elk van deze instrumenten wil
bereiken); in 2020 de geholpen merkbekendheid verhogen van 60 naar 75%.

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur s1148749. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,66. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

64670 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!

Récemment vu par vous


€7,66
  • (0)
Ajouter au panier
Ajouté