Volledige en grondige samenvatting van het vak Inleiding Eventmanagement (eerste jaar Organisatie & Management aan Arteveldehogeschool - EPM) + eigen notities. Geslaagd in eerste zit!
Definitie
Een event is …
• een georganiseerde gebeurtenis of live beleving met een begin en een einde
• dat gericht is op een specifieke doelgroep
• om een vooraf bepaald doel te realiseren
• door de perceptie of het gedrag van de deelnemers te veranderen
Cruciale competenties van een eventmanager:
• productieskills
• creativieit
• passie
1.1. Event categorieën
Public event Corporate event Private event
Public event
• eerst inhoud, dan pas publiek (consumenten)
• veel promotie nodig
• van alle tijden
• “hospitality event op publieksevent”
– bijvoorbeeld KBC is sponsor van een event dus er wordt een VIP podium voor hen gemaakt
Private event
• doel > familie & vrienden deelgenoot maken van een uniek moment
• het publiek is gekend en selectief
Corporate event
• de doelgroep is gekend en besloten
• de bedrijfsdoelstelling moet vooraf duidelijk gedefinieerd worden
– tip > blijven doorvragen tot dit duidelijk is
– doelstellingen moeten SMART geformuleerd worden
• altijd zorgen dat er een beleving is, niet alleen eten & drinken maar ook bijvoorbeeld een gastspreker
• bijvoorbeeld – openbedrijvendag, een vip event, Horeca Expo, Lustrumfeest Artevelde, productlancering,
conferentie …
1.2. Soorten doelen
• stimuleren verkoop • informatie delen
• team motiveren • imago verbeteren
• medewerkers bedanken en belonen • ontspannen
• impopulaire beslissingen acceptabel maken • inspireren
• interne of externe relaties versterken • …
,2. Eventflow – stappenplan in het organiseren van een event
Stappenplan in het organiseren van een event:
1. Doelstelling
2. Briefing
= idee of concept
3. Brainstorming
> daarna kijken: is het haalbaar?
4. Concept
5. (totaal)voorstel
6. Budget
7. Presentatie
8. Opvolging na presentatie
9. Bevestiging
10. Voorbereiding
11. Communicatie
12. Draaiboek, scenario, timing
13. Opbouw
14. Coördinatie event
15. Afbouw
16. Evaluatie
17. Facturatie
18. Follow-up na event
2.1. Doelstelling Stap 1
• iedere bedrijfskost moet grondig verantwoord worden
• strategische & operationele doelstellingen
ROI ROO
Return On Investment Return On Objectives
• winst vergelijken met de kosten • kijkt naar de mate waarin de gestelde doelen
• gericht op financiële resultaten zijn bereikt
2.2. Briefing Stap 2
“Een beknopte opdrachtomschrijving op papier of een mondelinge toelichting waarmee de opdrachtgever de
opdracht aan het team overdraagt”
Wat hoort er in een goede briefing?
• informatie over het bedrijf
– missie, visie, bedrijfsactiviteiten
– aantal werknemers
– marketing & communicatiestrategie
– corporate identity – basiswaarden, stijl, huisstijl
• informatie over het event
– doel
– doelgroep
– datum, uur, tijdstip
– regio, locatie
– referentiekader (vorige edities)
– programma/catering vereisten
• budget
, Soorten briefings:
Agency briefings Supplier briefing
Opdrachtgever (OG) tot event agency Event agency tot supplier
• één briefing voor het compleet event • één briefing per event element
• vraag om conceptvoorstel • concept is bekend
• verwachtingen over gewenste sfeer, kwaliteit
en stijl
• bijvoorbeeld cateraar, decor
2.3. Brainstorm Stap 3
Opbouw van een brainstorm:
• probleemdefinitie > afbakening van waarover je gaat brainstormen
• ideeën genereren
• ideeën selecteren
• ideeën presenteren
2.4. Concept Stap 4
Een concept uitwerken dat een antwoord biedt op:
• de doelstellingen & de doelgroep van het event
• de verwachtingen van de opdrachtgever
2.5. Voorstel Stap 5
• de opdrachtgever overtuigen
• veel beelden gebruiken en weinig woorden in de slides
• kort, ongeveer 10 minuten
• digitaal beelden laten renderen door bijvoorbeeld Sketchup
• het concept laten nazinderen tot in alle verschillende event onderdelen:
– communicatie pre/during/post event
– inrichting & decoratie
– catering
– animatie
– klank & licht
– people
– give-away
– parking & onthaal
2.6. Budget Stap 6
• concurrentieel en met marge > hoger kan niet meer achteraf
• prijzen kennen > ervaring en prijzen opvragen
• niet vergeten:
– agency fee
– 10% onvoorziene kosten
– BTW
§ vaak 21%
§ in een Excel budgetberekening zetten we de bedragen exclusief BTW, dus die moet er
achteraf nog bijgerekend worden > bedrijven krijgen vaak de BTW terug
§ ook zaken die niets kosten mogen in het budget staan > dan kan de budgetlijst als een
checklist dienen
• inkomsten ook halen uit merchandise, food & beverages, sponsorships
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur mariemoreels2. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.