In deze samenvatting vind je vooral aantekeningen van tijdens de hoorcolleges en verschillende oefenopgave met daarbij de uitwerkingen stap voor stap. Dit is super handig voor bij het tentamen!
Samenvatting Marketingmanagement commerciële calculaties MIC jaar 2
Marketingmanagement sheets samenvatting
Tout pour ce livre (5)
École, étude et sujet
Hogeschool van Amsterdam (HvA)
Creative Business
Marketingmanagement
Tous les documents sur ce sujet (7)
1
vérifier
Par: chrystaljoy • 4 année de cela
Vendeur
S'abonner
amber1000
Avis reçus
Aperçu du contenu
Marketingmanagement
Werkcollege 1
1.2 Het management heeft een klare visie.
Verschil tussen missie en visie
Missie zegt waar je naar toe wilt
Visie zegt hoe je daar gaat komen
Wat zijn de 3 ‘unieke’ onderdelen van de visie?
1. Waarom? Fundamentele bestaansredenen
Waarom zijn klanten juist bij ons zo goed af?
Waarom zijn we beter dan concurrenten?
Waarom zien we meer en eerder (market sensing)?
Waarom zijn wij sterk in strategie & uitvoering?
Waarom doen we dat en vertellen we het aan iedereen door?
2. Hoe? Waarden, normen & regels (Cultuur)
Hoe gaan we om met medewerkers of collega’s?
Hoe gaan we om met klanten en andere stakeholders?
Hoe hanteren we integriteitregels & hoe corrigeren we collega’s?
3. Wat? Missie
Het gaat om de rol, de ambitie en de motivatie van organisatie & haar medewerkers:
Missie en visie L’Oreal
Missie: ‘’Offering all women and men worldwide the best of cosmetics innovation in terms of
quality, efficacy, and safety”
Let op!
De visie is niet SMART
Dus in de visie staan geen concrete doelstellingen
Wat zijn de 4 onderdelen van een strategisch profiel?
1. De visie
2. Het huidige werkgebied of business scope
3. De kritische succesfactoren
4. De strategie
, Abell model/ PMT-model
- Business scope Huidig werkgebied. In welke business zitten we nu?
- Business definition Toekomstig werkgebied.
Wanneer is het nodig de business scope te veranderen?
Bij ‘nee’ op de volgende vragen
- Halen we de doelstellingen?
- Groeien onze markten?
- Zijn de klanten tevreden?
De signalen dat je nog een kritisch naar je business scope moet kijken
- Voorraden omhoog, klanten kopen minder
- Prijskorting, klanten willen minder betalen dan gepland
- Klanten betalen later
- Klachten van klanten omhoog
- Motivatie medewerkers, naar beneden
Ansoffmatrix voor groeistrategieën (Stof van vorig jaar)
Porter voor concurrentiestrategieën (Stof van vorig jaar)
SBU= strategic businessunit
PMc= Product-Market-combinatie
SBU-kenmerken
- Eigen strategisch profiel
- Winstverantwoordelijkheid
- Heeft een zelfstandig management en organisatie met functionele disciplines
- De omvang krijgt aandacht van topmanagement
Een divisie is een set van verwante SBU’s.
Hoe ziet de hiërarchie van niveaus in een organisatie als Beiersdorf eruit, denk je?
Niveaus in een organisatie
1. Ondernemingsniveau: Tenminste twee SBU’s
2. SBU- of PMT-niveau: meerdere strategische segmenten
3. Marketing- of PM-niveau: segmenten, producten, diensten en oplossingen
4. Verkoopniveau: (vaak) vele klanten.
Product leadership
= klant wil het beste product, innovatieve merken en continue innovaties (focus op product)
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur amber1000. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,48. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
