9 Colruyt Group – IT in een Business Context (Wim Luyckx)
9.1 Introduction spreker & Colruyt Group + business architecture in CG
40 complementaire merken
✓ Colruyt Group beschikt over een heel diverse merkenportefeuille in uiteenlopende maar
complementaire domeinen.
Merken:
✓ Retail partners: zelfstandige ondernemers onder het SPAR-netwerk
✓ Solucious: voedingsartikelen voor professionele klanten zoals horecazaken, ziekenhuizen, scholen en
bedrijven
IT landscape overview
Zeer beperkt zicht op IT oplossingen
→ Alle IT oplossingen moeten bovenstaande zaken ondersteunen.
RESULTATEN BOEKJAAR 2022/23
✓ Winst is miniem, draaien lage marge
o 1 à 2% marge
✓ Investeringen
o Winkels inplanten
o IT-toepassingen
Groepsmissie
✓ Samen duurzaam meerwaarde creëren door waardengedreven vakmanschap in retail.
o Vakmanschap: de juiste dingen doen met aandacht voor het werk, kennis rond een bepaalde job.
▪ Heel breed: van kassamedewerkers tot IT-afdeling
▪ Bv. Kassamedewerker: alles kort en simpel houden (opleiding van 3 uur).
Silvy Colman Informatica voor bedrijfsbeleid 124
, Colruyt Group
ORGANIZATION STRUCTURE
→ Alle verschillende operation units verlenen diensten aan elkaar.
✓ Binnenste schil: Corporate Operating Unit (ONE-TO-ALL)
o Verleent diensten aan iedereen
✓ Group service Operating Unit (ONE-TO-ALL)
o Digital factory: bieden diensten aan andere bedrijven in de groep
▪ Klant zo goed mogelijk ondersteunen in zijn customer journey met IT
✓ Business Service Operating Unit (ONE-TO-MANY)
o Farming: eigen aardappelen kweken, verantwoord vlees aanbieden
✓ Business Operating Unit (ONE-TO-MARKET)
o Xtra: ecosysteem uitbouwen waar alle bedrijven onder gekoepeld kunnen worden
▪ Bv. betaalfunctie van Xtra
EEN FAMILIE VAN BEDRIJVEN: UNIEK EN VERBONDEN
✓ Met aandacht voor onze cultuur, waarden en eigenheid
✓ Samen efficiënter dan alleen
o Collectief brein: zit in de waardeketens en capabilities
→ Onze familie van bedrijven zo inrichten dat we samenwerking bevorderen
en we samen sterker worden.
Silvy Colman Informatica voor bedrijfsbeleid 125
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