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Samenvatting Inleiding tot IT en SCM
- Cours
- Inleiding tot IT en SCM
- Établissement
- Vrije Universiteit Brussel (VUB)
Inleiding tot IT en SCM
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INLEIDING IT & SCMSUPPLY CHAIN MANAGEMENT
1.BASIS OPERATIONEEL MANAGEMENT
1.1 BEDRIJFSFUNCTIE & WAARDEKETEN OM
Operationeel management:
Elke onderneming
Plannen, organiseren, coördineren en controle bronnen
Focus op waarde toevoegen
In competitieve markt
Toegevoegde waarde = verschil tussen waarde inputs en waarde output
Minimaal afval/ verspilling = elimineren activiteiten die geen waarde toevoegen
Maximaliseren efficiëntie = zo goed mogelijk tegen zo laag mogelijke kosten
! klant heeft een belangrijke impact op de waarde van een product/dienst !
1
,Waardeketen volgens M. Porter:
Support activiteit; niet rechtstreeks verantwoordelijk voor waarde, wel nodig
Primaire activiteiten; activiteiten die je moet hebben om waarde te creëren
Operations management decisions
Strategisch level Tactisch level
Minder vaak Vaker beslissingen nemen
Lange termijn Korte termijn
Voor hele organisatie Voor specifieke delen van bedrijf
LEADING BEDRIJFSFUNCTIES
2
, 1.2 PRODUCTIE & DIENSTEN
Productie Dienst
Produceren & opslaan op voorhand Niet opslaan – op moment zelf
Laag contact klant uitvoeren
Langere wachttijd op antwoord Veel contact klant
Kapitaal intensief Snel antwoord
Arbeidsintensief
CLASSIFICATIE
Meeste werknemers in diensten
3
, 1.3 HISTORISCHE ONTWIKKELINGEN
4
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