Resume
Samenvatting - Fundamenten van de marketing deel 2 (MBK06a)
- Établissement
- UC Leuven-Limburg
2e hoofdstuk fundamenten van de marketing
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
Deel 2: de marketing omgeving1. Marktomgeving
- De externe omgeving biedt zowel kansen als bedreigingen.
- Taak van marketeers om trends te zoeken en de interne omgeving af
te stemmen op de externe omgeving.
- Succesvolle bedrijven hanteren marktonderzoeks- en
informatiesystemen voor de analyse van omgeving.
- De marketingomgeving bestaat uit drie niveaus
1.1. Trends
- Trendwatching Amplify
1.2. De micro omgeving
- De micro-omgeving zijn de krachten in het bedrijf die het bedrijf
kan beheersen of beïnvloeden.
o De analyse vindt vanuit de marketingafdeling plaats.
o De micro-omgeving betreft ook de cultuur binnen het bedrijf, de
organisatiestructuur van het bedrijf.
o De positie van de marketingafdeling tegenover de andere
afdelingen en de directie is sterk of zwak.
- Maar ook je bestaande klantenbasis, bestaande leveranciers,
bestaande partners, enz.
1.2.1. Wisselwerking met top en andere afdelingen
1
, - Topmanagement bepaalt de missie, de doelstellingen en de
algemene strategieën. Marketingmanagers moeten hun beleid
kaderen binnen dit gegeven.
- Taak van marketingmanagement: klanten aantrekken, relaties
opbouwen door waarde te creëren en zorgen voor
klantentevredenheid
- Een goede wisselwerking met de andere afdelingen is van groot
belang: inkoop, productie, financiën, R&D, …
1.2.2. Interne analyse
- De interne analyse = het vaststellen wat de uitgangspunten zijn
en welke competenties (sterktes en zwaktes) het bedrijf heeft om
haar doelstellingen te bereiken.
- Interne analyse omvat
o Analyse van de noodzakelijke competenties
o Analyse van de rol van andere afdelingen in het marketingbeleid
o Prestatie-analyse (= accountability) = het verzamelen en
analyseren van gegevens om prestaties te beoordelen en
marketingactiviteiten te verantwoorden door verbanden te
leggen tussen inspanningen en resultaten
1.2.3. Organisatiestructuur
- Organogram
- De soorten indelingen binnen een organisatie (F,G,P,…)
o Hiërarchie (verticale, horizontale communicatie)
o Spanwijdte te groot:
Toegevoegd assistent
Lijn- en staforganisatie
- Extra-begrippen:
o Raad van bestuur
o Aandeelhouders
1.3. De meso omgeving
- De meso-omgeving = de onbeheersbare, maar min of meer
beïnvloedbare omgevingsfactoren buiten het bedrijf op het niveau
van de bedrijfskolom.
o De klanten (markten)
o De leveranciers
o De tussenhandelaren en tussenpersonen
o De belangengroepen (publieksgroepen)
o De concurrenten
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur maitesterckx2005. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,56. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
48756 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans