Hoofdstuk 1: Introductie
1. Wat is marketing?
Klantwaarde
Voordelen ↔ kosten
Tevredenheid
Must be, more is better, delighters
2. Relevantie van marketing
3. Rol van marketing in de organisatie
- Productieconcept
- Productconcept
- Verkoopconcept
- Marketingconcept
- Maatschappelijke marketingconcept
- (duurzame marketnigconcept)
4. De evolutie van marketing
The marketing evolution
- Marketing 1.0 (product-driven)
- Marketing 2.0 (customer-oriented)
- Marketing 3.0 (human-centric)
- Marketing 4.0 (moving to digital New CX)
- Marketing 5.0 (marketing in digital world New CX x Next Tech)
3. Data en marketing intelligence
- Primaire vs secundaire data
- Kwalitatieve vs. kwantitatieve data
- Gedrags- vs. attitudinale data
Hoofdstuk 3: marketingstrategie
1. Wat is marketingstrategie?
1) Organizational or corporate strategy
2) Business strategy
3) Marketing strategy (STP)
4) Strategy for each marketing mix instrument (product, promotion, place, price, people)
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Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur saarvanderstraeten. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
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