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Samenvatting Online Marketing en Communicatie

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Een zeer uitgebreide samenvatting van Online Marketing & Communicatie. Zelf heb ik er een 7,5 mee behaald, dus ik kan wel zeggen dat ik er erg veel aan heb gehad! Hoofdstukken 6 t/m 13 komen aan bod (behalve hoofdstuk 11)

Aperçu 1 sur 52  pages

  • Non
  • H6, h7, h8, h9, h10, h12, h13
  • 10 juin 2020
  • 52
  • 2019/2020
  • Resume

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Par: LeanderFoldes • 3 année de cela

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Toevoeging aan hoofdstuk 1.
Marketing = op de markt afgestemde prijsbepaling, ontwikkeling, promotie en distributie van
producten, diensten, ideeën en alle andere activiteiten die de klanten een toegevoegde
waarde bieden.
Demarketing = marketingstrategie om de totale vraag of een specifieke groep afnemers naar
een product tijdelijk of permanent af te remmen.
4 C’s: customer solution, cost to the customer, convenience, communication.
Macromarketing: de samenleving en de maatschappij.
Micromarketing: individuele bedrijven en organisaties
Mesomarketing: de branche/ bedrijfstak.
Marketingconcept = de mindset van de manager om in te spelen op de wensen en behoeften
van de koper en het opbouwen van een langdurige relatie met de klant.
Sleutelzaken van marketing: inspelen op de wensen en behoeften van de klant + doelgroep
bepaling, inspelen op de 4P’s en 3 R’s en klantentrouw behouden wat leidt tot een hoge life
time value en een hoge customer equity (financiële waarde van relaties tussen bedrijven en
klanten).

Toevoegingen aan hoofdstuk 2.
Kenmerken strategisch marketingplan: lang termijn, veel beslissingen, nadruk op
doelstellingen, topmanagmentverantwoordelijkheid en basis voor tactisch plan.
Managementmodel: Je begint met de SWOT-analyse  marketingdoelstellingen en
marketingstrategie  marketingplanning  uitvoering  bijsturing en controle.
Functies van het marketingplan: beoordeelt het beleid, omschrijft uit te voeren taken,
hoeveel geld nodig is, verwachten resultaten, vorderingen evalueren.
Marketing audit = evalueren waar nodig.

Hoofdstuk 6: marktsegmentatie en positionering

6.1 Analyseren van de markt
Een van de voornaamste taken als manager is om inzicht te krijgen in de markt.

Generieke behoefte= algemene behoefte

Stapsgewijze afbakening van de markt:




Potentiële afnemers = groep die het product zowel willen, als kunnen kopen.
Marktpotentieel = de maximale verkopen van een product die alle leveranciers gezamenlijk,
met een optimale marketinginspanning, in een bepaalde periode zouden kunnen boeken.
Effectieve vraag = omvat de totale hoeveelheid van een product die per jaar wordt verkocht.

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Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur fleurwitsiers. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

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