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Samenvatting AOP, Gedrag in organisaties

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Samenvatting van AOP, arbeid en organisatie psychologie jaar 1 van de Hanze. Verschillende motivatietheorieën, bevlogenheid, gedrag/attitude, Attributietheorie, fasen model van Tuckman en zo nog veel meer.

Aperçu 3 sur 30  pages

  • Inconnu
  • 8 octobre 2020
  • 30
  • 2018/2019
  • Resume
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Gedrag in organisaties, AOP
H3 t/m 10, 12, 13 en 17.7
Week 1

X-theorie gaat ervan uit dat mensen gestimuleerd moeten worden om te werken.
Mensen moeten geprikkeld worden van buitenaf. (Extrinsieke) (hygiëne factor)
 Geld

Y-theorie gaat erom dat mensen zelf willen werken. (Intrinsiek) (motivationele factor)
 Ontwikkelen, waarden/normen, doel/eigen waarden

Niveaus van GIO-analyse
Niveau individu
Niveau van de groep
Niveau van de organisatie

Attitude!!
 Een positieve of negatieve houding tegenover dingen, mensen of gebeurtenissen.
 Geeft aan hoe iemand ergens over denkt.

Uit welke 3 componenten bestaat attitude:
 Cognitief  affectief  gedrag
 Evaluatie  gevoel  actie

3 vragen die we gaan beantwoorden:
1. Wat zijn de belangrijkste componenten van attitudes?
2. Is het gedrag altijd het gevolg van attitude?
3. Wat zijn de voornaamste attitudes ten aanzien van werk?

1. 3 componenten attitude:




Organisatie: richt je op attitude en niet op gedrag

,2. Komt gedrag altijd voort uit attitudes?
Nee hoeft niet: cognitieve dissonantie
Cognitieve dissonantie
– Gevoel
– Belang!
– Groepsdruk
– Beloning

3. Attitude ten aanzien van werk:
Werktevredenheid
Werkbetrokkenheid
Bevlogenheid

Werktevredenheid
Een positief gevoel over het werk op basis van een beoordeling van de kenmerken ervan
– Werk zelf !
– Salaris
– Promotie
– Superieuren
– Collega’s
– Algemeen

Ontevredenheid
1. Exit
2. Stem
3. Loyaliteit
4. Verwaarlozing


Reacties op werkontevredenheid

CONSTRUCTIEF

STEM LOYALITEIT
Actief veranderen Afwachten maar positief


ACTIEF PASSIEF

EXIT VERWAARLOZING
Organisatie verlaten


DESTRUCTIEF

Voorbeeld: studiegroepje, 3 types op een boot.

, Werkbetrokkenheid
Psychologische identificatie met het werk en geeft eigen waarde (beroepsbinding)

HR-instrumenten  HR-uitkomsten  Organisatie uitkomsten
Instrumenten  Betrokkenheid   Performance, prestatie 
Functie verbreding   Verloop 
Taakverrijking   Ziekteverzuim 
 Imago 
Bevlogenheid
Gevoel opperste voldoening
Genieten van het werk
Gekenmerkt door:
1. Vitaliteit
2. Toewijding
3. Absorptie
(helemaal opgaan in wat je aan het doen bent)



Werk, Activiteit & Beleving 




Model van bevlogenheid




Feedbackloop

Groen = energiebronnen, die bevorderen bevlogenheid
Rood = taakeisen ondermijnd het welzijn en de gezondheid

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