Samenvatting E-business, E-commerce Hem 1 Tio
E-Commerce epische samenvattingen HEM1
Tout pour ce livre (13)
École, étude et sujet
Hogeschool Tio (Tio)
Hotel- En Eventmanagement
E-commerce (ECO)
Tous les documents sur ce sujet (15)
Vendeur
S'abonner
alexbruinedebruin
Avis reçus
Aperçu du contenu
Lesweek 1
E-commerce = Handelen in producten en diensten via computernetwerken zoals het internet.
E-business = Heeft betrekking op de hele waardeketen: ook eigen productieproces en link met
de leveranciers.
Meest wordt besteld via laptop, desktop, tablet, smartphone, online in de winkel.
VS, VK, Duitsland, Frankrijk zijn een van de grootste e-commerce markten.
Consumer to Consumer (C-to-C) = Elektronische handel tussen consumenten.
Nieuwsgroepen en websites waarin particulieren iets te koop aanbieden aan andere
particulieren. Een andere vorm van E-commerce tussen particulieren onderling zijn de
zogenaamde veilingsites waarbij producten en diensten worden verhandeld per opbod.
Business to Business (B-to-B) = Elektronische handel tussen bedrijven onderling. Een
voorbeeld van deze vorm is het gebruik van een netwerk door een bedrijf om te kunnen
bestellen bij de leveranciers, of om afnemende bedrijven de gelegenheid te geven hun
bestellingen elektronisch te plaatsen. Op deze manier is er een betere afstemming tussen vraag
en aanbod.
Business to Consumer (B-to-C) = Elektronische handel tussen een bedrijf en consumenten.
Dit is de meest bekende vorm van E-commerce, hoewel het niet zeker is of het ook de meest
gebruikte vorm is.
Business to Government (B-to-G) = Elektronische handel tussen een bedrijf en een overheid.
De verbinding tussen een bedrijf en de overheid kan alle transacties en daarbij horende
informatie uitwisselingen omvatten die tussen deze 2 spelers worden uitgevoerd. Hierbij kan
gedacht worden aan belastingbetalingen, subsidieverstrekkingen, subsidie informatie, etc.
Consumer to Government (C-to-G) = Elektronische handel tussen een consument en een
overheid. De consument doet hier zaken met de overheid. Daarbij kan gedacht worden aan
belastingopgave en belastingbetalingen, maar ook aan aanvragen en uitbetalen van
uitkeringen.
, Vliegwielstrategie:
- Veel aanbieden zodat consumenten veel producten kunnen kopen.
- Creëer een eenvoudige klantervaring (1 klik kopen).
- Veel bezoekers, verkeer en kopers betekent dat verkopers bijna gedwongen worden om
te verkopen via grote aanbieders zoals Bol, Wehkamp en Amazon.
- Kostenstructuur verlaagd (de verkoper houdt het voorraadrisico in de hand, verzorgt de
levering, retourneert het beheer, etc).
- Het platform, de online aanbieder kan vervolgens opnieuw producten aanbieden tegen
lagere prijzen.
Verdienmodellen:
1. Handelsmodel = Een product of dienst direct aan een eindgebruiker verkopen.
2. Abonnementsmodel = Populair bij diensten en producten die op regelmatige basis
afgenomen worden (bijv. kranten).
3. Veilingmodel = Aanbod en vraag worden bij elkaar gezet en per keer wordt er een
product of dienst aangeboden waarop biedingen gedaan kunnen worden. Verkoper
ontvangt een percentage van de verkoopprijs en heeft dus niet te maken met inkoop of
voorraad.
4. Advertentiemodel = Verdienen doordat andere leveranciers adverteren op hun website.
5. Freemium model = De klant ontvangt in eerste instantie gratis het product of dienst,
waarbij de klant vervolgens kan kiezen om te betalen op het moment dat er een
verbeterde of uitgebreidere versie beschikbaar is (vb. Spotify).
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur alexbruinedebruin. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.