Resume
Complete samenvatting CCM: Cross Cultural Management
- Cours
- Établissement
- Book
Complete samenvatting van Cross Cultural Management.
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Plus de résumés pour
-
Samenvatting Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief - Interculturele Communicatie (LET-CIWB152)
-
Samenvatting Cross Cultural Management H1 en H2.3 t/m 2.5
-
Samenvatting Internationale Marketing - Culturele waarden en communicatie
Vendeur
S'abonner
Lavieebelle
Avis reçus
Aperçu du contenu
Cross cultural managementHoofdstuk 1: interculturele communicatie
Cross cultural management: verschillen van culturen in kaart brengen.
Interculturele management: omgaan met diezelfde verschillen.
Cultuur met de grote C: vruchten van beschaving
Schilderkunst, literatuur, muziek of theater.
Cultuur met een kleine c: normen, waarden en verwachtingen van mensen.
Hofstede: de collectieve mentale programmering die de leden van één groep of categorie mensen
onderscheidt van die van andere
Geertz: systeem waarin de leden dezelfde betekenis hechten aan woorden, communicatieve
handelingen en symbolen etc.
Bij de confrontatie met een andere cultuur wordt de eigen cultuur beter waarneembaar.
Niveaus van cultuur
Menselijke natuur wordt ook wel nature genoemd.
Cultuur wordt ook wel nurture genoemd.
Aangeleerde cultuur heet volgens Hofstede mentale
programmering. Dit gebeurt in de sociale omgeving
waarin we opgroeien en onze levenservaring opdoen.
Een aanwijzing dat cultuur niet erfelijk is, is dat een
kind op jonge leeftijd wordt geadopteerd door mensen
uit een andere cultuur dan waarin het geboren is, zich moeiteloos de cultuur van de adoptieouders
eigen maakt.
Recentelijk wordt eraan getwijfeld of cultuur wel helemaal aangeleerd is, want er zijn aanwijzingen
dat genetische aspecten gedrag ook bepalen. Culturen waarin het belangrijk is om tot een groep te
behoren hebben bijvoorbeeld een vorm van een gen dat niet voorkomt in individualistische culturen.
Persoonlijkheid van een individu bestaat uit een aangeboren en aangeleerd gedeelte.
Aangeboren: persoonlijkheidskenmerken die genetisch bepaald zijn
Aangeleerd: persoonlijkheidskenmerken die je krijgt door persoonlijke ervaringen.
Praktijken: wat we doen, hoe we iets doen
Symbolen, helden en rituelen.
Waarden: waarom we iets doen
Symbolen: vlag, gebaren, kleding, taalgebruik en voeding.
Helden: mensen die belangrijk voor je zijn.
Rituelen: handelingen die rationeel niet noodzakelijk zijn,
maar die voor de leden van een cultuur essentieel zijn.
Dit kan religieus zijn maar ook seculier.
Bijvoorbeeld verjaardagen, sinterklaasfeest.
Waarden en normen zijn moeilijk waarneembaar
Symbolen, helden en rituelen zijn goed waarneembaar
,Nationale culturen: groepen mensen die bij elkaar horen omdat ze in één land wonen.
Staatsgrenzen vallen niet altijd samen met cultuurgrenzen.
Binnen één land kunnen ook cultuurverschillen zijn tussen regio’s.
Eenzelfde cultuur kan zich aan beide zijden van een staatgrens bevinden.
Sociale culturen
Je vindt cultuurverschillen tussen migranten uit verschillende delen van de wereld die in één
land samenleven.
Je vindt cultuurverschillen tussen sociale klassen, vrouwen en mannen, mensen van
verschillende leeftijd en mensen met verschillende godsdiensten.
Cultuurverschillen tussen allerlei ogenschijnlijk gelijke groepen; zoals scholen, verenigingen,
bedrijven, beroepsgroepen en gezinnen.
Overeenkomsten cultuur: cultuur als normale verdeling
, Communicatieproblemen als gevolg van cultuurverschillen
Communicatiemodel van Shannon en Weaver (1949)
Problemen volgens hen
Technische transmissie (ruis)
Repertorium A overlapt niet met B
Andere problemen
Eenrichtingsverkeer (geen feedback)
Context en situatie
Non-verbale informatie
Communicatiemodel van Targowski en Bouwman (1988)
Verbeteringen Shannon en Weaver
Geen eenrichtingverkeer
Kennis van buitenwereld speelt rol bij interpretatie van uitingen
Non-verbale communicatie
Multi-lagendeel
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Lavieebelle. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
72042 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans