Samenvatting Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief - Interculturele Communicatie (LET-CIWB152)
Samenvatting Cross Cultural Management H1 en H2.3 t/m 2.5
Samenvatting Internationale Marketing - Culturele waarden en communicatie
Tout pour ce livre (33)
École, étude et sujet
Fontys Hogeschool (Fontys)
Pedagogiek
Sociologie
Tous les documents sur ce sujet (21)
Vendeur
S'abonner
emmavenhuizen
Avis reçus
Aperçu du contenu
Sociologie
Hoorcollege 1
Lesdoelen
De student beschrijft de relatie van de begrippen socialisatie, waarden, normen en traditie in
relatie tot de begrippen cultuur/subcultuur/nationale cultuur/sociale cultuur
De student legt uit hoe individueel gedrag wordt vormgegeven door drie niveaus van mentale
programmering (waarmee individueel gedrag dus niet te reduceren valt tot slechts cultureel
bepaald)
De student herkent sociale praktijken waarin stereotypen er toe kunnen leiden dat culturele
verschillen als groter worden ervaren dan zij daadwerkelijk zijn
De student herkent en ordent cultuuruitingen van een (sub)cultuur aan de hand van het ui-
model van Hofsteden
Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief
o Hoofdstuk 1: interculturele communicatie
Hoofdstuk 1: interculturele communicatie
1.2 Cultuur met een kleine c
Cultuur: de collectieve mentale programmering die de leden van één groep of categorie mensen
onderscheidt van die van andere.
Cultuur: een systeem waarin de leden dezelfde betekenis hechten aan woorden, communicatieve
handelingen, symbolen etc.
Cultuur omvat niet alleen activiteiten waarvan men denkt dat ze de geestelijke beschaving
bevorderen, maar ook gewone en alledaagse zaken: wat je wanneer met wie eet en drinkt, de wijze
waarop je gevoelens uit, welke fysieke afstand je het liefst tot je gesprekspartner bewaart, wat je wel
en wat je niet in een bepaalde situatie mag doen.
1. Menselijke natuur
Wat de mens is aangeboren, bijvoorbeeld dat kinderen zes weken na hun geboorte gaan
glimlachen, en dat de mens een overlevingsdrang heeft en daarom eet, drinkt en
bescherming zoekt. (Nature)
2. Cultuur
De regels en wetten die een groep mensen nodig heeft om voort te bestaan. Bijvoorbeeld
wat we wanneer en met wie eten en drinken, hoe we iemand begroeten, wie beslissingen
neemt, hoe het erfrecht geregeld is. Zodra de mens in een groep leeft moet hij zich
aanpassen aan de regels. Al die regels vormen cultuur met een kleine c. (Nurture)
3. Persoonlijkheid van een individu
Bestaat uit een aangeboren en een aangeleerd gedeelte.
Aangeboren zijn persoonlijkheidskenmerken die genetisch bepaald zijn: de wijze van
glimlachen, de manier van eten en praten, de dingen die je soms ook bij verwanten vindt.
Aangeleerd zijn die persoonlijkheidskenmerken die je krijgt door persoonlijke ervaringen.
Het is moeilijk om precies aan te geven welk gedeelte van de persoonlijkheid nu aangeboren
is (nature) en welke aangeleerd (nurture).
, Communicatie binnen de menselijke natuur, leidt op zich niet tot problemen. We delen immers
allemaal diezelfde natuur. Iedereen begrijpt dat een peuter nog geen volledige zinnen kan maken.
Hetzelfde geldt voor communicatie binnen de persoonlijkheid. Persoonlijkheidstypes verschillen van
mens tot mens. In het contact met anderen houdt men daar rekening mee. Sommige
persoonlijkheidstypes mag je wel en andere niet. Dat is meestal in een heel korte tijd duidelijk en je
past je leven erop aan.
Communicatie in de cultuur is vaak lastiger. Van sommige zaken weet je dat mensen uit andere
culturen er anders mee omgaan dan je gewend bent, bijvoorbeeld de viering van verjaardagen of
Nieuwjaar. Als hierover miscommunicatie ontstaat, is het probleem meestal bespreekbaar en kan het
vrij snel worden opgelost. Maar er kunnen ook problemen ontstaan die minder makkelijk te duiden
zijn, wat kan leiden tot gedachten als: ‘hij kijkt me niet aan tijdens het spreken’.
Symbolen: daartoe behoren uiteraard zaken als de vlag en het wapen van een cultuur, maar ook
kleding, gebaren, taalgebruik, voedsel, drank etc. Wil je tot een bepaalde cultuur behoren dan is het
overnemen van hun symbolen het eerste wat je kunt doen.
Helden: een cultuur onderscheidt zich ook van andere culturen in haar helden, de personen die voor
mensen uit een bepaalde cultuur een lichtend voorbeeld zijn. Helden kunnen personen uit de
geschiedenis van een cultuur zijn bijvoorbeeld Willem van Oranje. Maar ook zangers, tv-
presentatoren of sportmensen.
Rituelen: dat zijn handelingen die rationeel gesproken niet strikt noodzakelijk zijn, maar die voor de
leden van een cultuur essentieel zijn. Rituelen kunnen zowel religieus als seculier zijn. Rituelen van
de ramadan, zoals overdag niet eten en drinken, vallen eronder. Het vieren van Koningsdag op 27
april.
Praktijken: het zijn de uiterlijke manifestaties van cultuur. Buitenstaanders die oog en oor voor
culturele diversiteit hebben, kunnen deze praktijken waarnemen en eruit afleiden wat de symbolen,
helden en rituelen van een cultuur zijn en wat in een cultuur in praktijken worden uitgedrukt is
meestal moeilijk voor een buitenstaander te bevatten.
Waarden: zijn meer kenmerkend voor een cultuur dan de symbolen, helden en rituelen die in
praktijken worden uitgedrukt. De waarden vormen de kern van cultuur. Het verschil tussen
symbolen, helden en rituelen enerzijds en waarden anderzijds, kan ook geïllustreerd worden aan de
hand van een drijvende ijsberg. Het 1/9 deel van de ijsberg dat zichtbaar is, komt overeen met de
symbolen, helden en rituelen. Deze vormen dus maar het topje van de ijsberg. Het 8/9 deel van de
ijsberg dat onder water ligt, komt overeen met de waarden. Waarden bepalen wat goed en wat niet
goed is, wat mag en wat mag niet. Het is de manier van denken en de visie op de wereld die bij de
cultuur hoort.
1. Nationale culturen
Groepen mensen die bij elkaar horen omdat ze in één land wonen. Maar staatsgrenzen
vallen niet altijd samen met cultuurgrenzen.
Ten eerste kunnen er binnen één land cultuurverschillen tussen regio’s zijn.
Ten tweede kan eenzelfde cultuur zich aan beiden zijden van een staatsgrens bevinden. Zoals
de Frans-Belgische staatsgrens.
2. Sociale culturen
Ten eerste vind je cultuurverschillen tussen migranten uit verschillende delen van de wereld
die in één land samenleven. Hoewel opeenvolgende generaties migranten zich doorgaans
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur emmavenhuizen. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.