Resume
Volledige samenvatting van Management van de Dierenartsenpraktijk
- Établissement
- Hogeschool Gent (HoGent)
Notities van de lessen alsook gebruikmakend van veel beeldmateriaal. Duidelijke aanduiding naar zaken die belangrijk zijn
[Montrer plus]
1 vérifier
Par: alpheavlachos • 3 année de cela
Aperçu du contenu
MANAGEMENT VAN DEDIERENARTSENPRAKTIJK
Samenvatting
Tina Steurbaut
0
,1 INHOUD
2 Wetgeving ........................................................................................................................................................... 3
2.1 Wet op uitoefening van de Diergeneeskunde..................................................................................... 3
2.1.1 Diergeneeskundige handeling? (EX) ............................................................................................. 4
2.2 Wet op instellen van de Orde Der Dierenartsen ................................................................................ 4
2.3 Code der plichtenleer ............................................................................................................................... 5
3 Praktijk: inrichting en organisatie..................................................................................................................... 6
3.1 Inrichting....................................................................................................................................................... 6
3.1.1 Wachtzaal – ontvangstruimte ........................................................................................................ 6
3.1.2 Consultatieruimte – onderzoeksruimte........................................................................................ 10
3.1.3 Operatiezaal................................................................................................................................... 13
3.1.4 Hospitalisatieruimte – stallen........................................................................................................ 14
3.1.5 Lokaal voor medische beeldvorming .......................................................................................... 16
3.1.6 GM-depot ........................................................................................................................................ 17
3.2 Hygiëne...................................................................................................................................................... 17
3.2.1 Inleiding ............................................................................................................................................ 17
3.2.2 Begrippen (EX) ................................................................................................................................ 17
3.2.3 Praktijkonderhoud .......................................................................................................................... 18
3.2.4 Instrumentarium................................................................................................................................ 20
3.2.5 Patiëntvoorbereiding chirurgie .................................................................................................... 24
3.2.6 Teamvoorbereiding ........................................................................................................................ 25
3.2.7 Algemene richtlijnen voor behoud van asepsis ......................................................................... 27
4 Communicatie binnen de DA-praktijk ........................................................................................................... 28
4.1 Communicatie in theorie.......................................................................................................................... 28
4.1.1 Wat is communicatie? .................................................................................................................... 28
4.1.2 Het communicatiemodel ................................................................................................................. 28
4.1.3 Doel van communicatie .................................................................................................................. 28
4.1.4 Feedback.......................................................................................................................................... 29
4.1.5 De presentatie van de boodschap.............................................................................................. 29
4.1.6 Het vraaggesprek .......................................................................................................................... 29
4.1.7 Persoonlijk (verkoop)gesprek ....................................................................................................... 30
4.1.8 Klantgericht zijn............................................................................................................................... 30
4.2 Medical office management.................................................................................................................. 32
4.3 het telefoongesprek ................................................................................................................................ 33
4.3.1 Het telefoongesprek ...................................................................................................................... 33
4.3.2 Boze cliënt ........................................................................................................................................ 34
4.3.3 Euthanasie ........................................................................................................................................ 34
4.3.4 Slecht nieuws .................................................................................................................................... 36
1
,5 Afvalbeheer ....................................................................................................................................................... 38
5.1 Inleiding ..................................................................................................................................................... 38
5.2 Wat zijn medische afvalstoffen? .......................................................................................................... 38
5.3 Algemene verplichtingen ........................................................................................................................ 40
6 Geneesmiddelendepot .................................................................................................................................... 44
6.1 Inleiding ..................................................................................................................................................... 44
6.2 Geneesmiddelendepot ........................................................................................................................... 44
6.3 Toedienen, voorschrijven en verschaffen van geneesmiddelen ...................................................... 46
6.3.1 Algemeen ......................................................................................................................................... 46
6.3.2 Voorschrijven en verschaffen ........................................................................................................ 46
6.3.3 Registers van het depot................................................................................................................. 47
6.3.4 Toedienings- en verschaffingsdocument ..................................................................................... 47
6.3.5 Voorschrijven van geneesmiddelen ............................................................................................. 48
6.3.6 GM op bedrijf/ register “uit” veehouder.................................................................................. 49
7 Vaccinatieboekje............................................................................................................................................... 51
7.1 gezelschapsdieren ................................................................................................................................... 51
7.2 Paardachtigen .......................................................................................................................................... 52
2
, 2 WETGEVING
2.1 WET OP UITOEFENING VAN DE DIERGENEESKUNDE
• Bepaald door de wet van 28 aug 1991
• Doel: beroep “Dierenarts” gaan afbakenen, beschermen en reguleren
• Zie doc Chamilo 1
• Dierenarts: degene die in het bezit is van het wettelijk diploma van doctor in de
veeartsenijkunde of in de diergeneeskunde
• Geneeskundige commissie
➔ Bewaking volksgezondheid
➔ Controle gezondheidszorgberoepen en onwettige uitoefening daarvan
➔ ! onwettig voorschrijven geneesmiddelen !
• Diergeneeskundige helper
➔ NIET hetzelfde als DZ-assistent of DZ-verzorger
➔ Geen assistentie
➔ Uit de tijd van grote epidemie
➔ Bv massaal bloed nemen bij varkens tijdens de varkenspest
• Artikel 4
➔ Niemand mag aan diergeneeskunde doen zonder te zijn ingeschreven bij de Orde
➔ DA moeten beroepsaansprakelijkheidsverzekering hebben.
➔ DA die meewerken aan uitvoering van wet- en verordeningsbepalingen moeten erkend zijn
➔ DA die werken voor FOD en FAVV: moeten niet ingeschreven zijn bij Orde zolang ze zich
beperken tot hun functie binnen FOD of FAVV
➔ In overleg met de orde kan er worden beslist dat dat veehouders toch zelf bepaalde
handelingen op hun dieren mogen uitvoeren, maar geen pijnstillende of psychotrofe stoffen
tenzij schriftelijk akkoord van de dierenarts
• Artikel 6
➔ DA die de diergeneeskundige bedrijfsbegeleiding opnemen moeten hiervoor een
overeenkomst opstellen en deze communiceren aan de Orde
➔ Voor het verschaffen van geneesmiddelen binnen de context van een bedrijf gelden
specifieke regels (zie verder)
• Artikel 7
➔ Ook diergeneeskundige helpers mogen onder bepaalde voorwaarden diergeneeskundige
handelingen uitvoeren, namelijk in het kader van officiële programma’s
• Artikel 8 (NIET kennen)
• Artikel 9
➔ DA mogen enkel medicatie leveren voor een ‘concrete’ behandeling. (Onderzochte patiënt
en enkel voor duur behandeling.)
➔ DA moeten registers bijhouden en medicijngebruik kunnen verantwoorden
➔ Controle op voorschrijven en verschaffen GM via gewestelijke commissies
• Artikel 10
➔ DA kunnen gm-depot bezitten, maar moeten favv daarvan op de hoogte brengen
• Artikel 11
➔ Verantwoordelijke mag enkel voorschriftplichtige medicatie bezitten mits voorschrift van
dierenarts of in het kader van bedrijfsbegeleiding opgesteld door dierenarts en mits hij de
aanwijzingen van de dierenarts strikt volgt
• Artikel 12
➔ Stoffen met (anti-)hormonale werking, psychotrope stoffen, vaccins en verdovende of
sederende middelen mogen enkel door dierenarts worden toegediend tenzij schriftelijk
akkoord of in kader van bedrijfsbegeleiding
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur tinast. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
52928 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans