Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Recherché précédemment par vous
Recherché précédemment par vous
logo
Samenvatting Communicatieve vaardigheden €6,49   Ajouter au panier
Accédez rapidement à
Aperçu
  2.  
  3. Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)
  4.  
  5. Graduaat Orthopedagogie
  6.  
  7. Communicatieve vaardigheden (SAWGO205)

Resume

Samenvatting Communicatieve vaardigheden
 41 vues  1 fois vendu

Hier vind je het vak communicatieve vaardigheden samengevat. Communicatie: basisbegrippen, het bewust geven van een mening, ontvangen en geven van feedback en geweldloze communicatie. Afbeeldingen zijn er ter verduidelijking of worden uitgelegd.

Aperçu 4 sur 39  pages

Infos sur le Document

  • 28 décembre 2020
  • 39
  • 2019/2020
  • Resume

Sujets

École, étude et sujet

Tous les documents sur ce sujet (7)

Vendeur

avatar-seller
laisaniemegeerts

Aperçu du contenu

Communicatieve vaardigheden
COMMUNICATIE: BASISBEGRIPPEN ................................................................................................. 4

1.1 Inleiding – pagina 8-9 .............................................................................................................. 4

1.2 Het communicatieschema– pagina 9-11................................................................................. 5

1.3 Binnenkant – buitenkant – pagina 12-15 ................................................................................ 6

1.3.1 Het schema – pagina 12-14 ..................................................................................................... 6

1.3.2 Binnenkant en buitenkant in het communicatieproces – pagina14-15 ................................... 8

1.4 Inhouds – betrekkingsniveau – pagina 16 - 18 ...................................................................... 10

1.5 Eigenschappen van de communicatie – pagina 19-23 .......................................................... 12

1.5.1 Circulair proces – pagina 19 .................................................................................................. 12

1.5.2 Elk gedrag is communicatie – pagina 19-20 .......................................................................... 12

1.5.3 Elk spreken is steeds een dubbel spreken: inhouds- en betrekkingsniveau – pagina 21 ....... 13

1.5.4 Communicatie is zowel verbaal als non-verbaal – pagina 21 ................................................ 13

1.5.5 Communicatie is symmetrisch of aanvullend – pagina 21-22 ............................................... 13

1.5.6 Uit een boodschap haalt elk zijn eigen waarheid – pagina 22-23 ......................................... 14

1.6 Non-verbale communicatie – pagina 24 – 32 ....................................................................... 14

1.6.1 De verschillende aspecten van non-verbale communicatie – pagina 24 – 28 ....................... 14

1.6.2 De rol van non-verbale communicatie – pagina 29 - 32 ........................................................ 16

1.7 Wat zorgt voor een goede zelfexpressie? - pagina 33 .......................................................... 17

ROOS VAN LEARY – GEEN EXAMEN , WEL TAAK ............................................................................ 18

HET BEWUST GEVEN VAN EEN MENING – pagina 42-49 ................................................................ 18

1.8 Wat speelt in dit proces een rol? – pagina 42 ....................................................................... 18

1.8.1 Factoren bij jezelf – pagina 42 ............................................................................................... 18

1.8.2 Factoren bij de ander – pagina 43 ......................................................................................... 19

1.8.3 Factoren in de context – pagina 44 ....................................................................................... 20

1.9 Bewust beïnvloeden…. Wat wil ik? – pagina 46 -49 .............................................................. 20

1.9.1 VRAAG 1: WAT WIL IK? – pagina 46 .................................................................................... 20

1.9.2 VRAAG 2: STA IK ACHTER WAT IK WIL? - pagina 46 ............................................................ 20

1.9.3 VRAAG 3: WIE IS DE ANDER? – pagina 47 ........................................................................... 21

1.9.4 VRAAG 4: MAG DE ANDERE WETEN WAT IK WIL? – pagina 47 ........................................... 21


1

,1.9.5 VRAAG 5: HEB IK HET RECHT DIT TE WILLEN? – pagina 48 .................................................. 21

1.9.6 VRAAG 6: WAT ZIJN DE VOORDELEN ALS IK BEREIK WAT IK WIL? – pagina 48 .................... 21

1.9.7 VRAAG 7: WAT ZIJN DE NADELEN ALS IK BEREIK WAT IK WIL? – pagina 48 ........................ 22

1.9.8 VRAAG 8: WAT ZIJN DE GEVOLGEN ALS IK NIET HANDEL? – pagina 49 .............................. 22

ONTVANGEN EN GEVEN VAN FEEDBACK ....................................................................................... 22

1.10 Wat is feedback? ................................................................................................................... 22

1.11 Het Johari-venster ................................................................................................................. 23

1.11.1 De vrije ruimte ....................................................................................................................... 24

1.11.2 De blinde vlek ........................................................................................................................ 24

1.11.3 De verborgen ruimte ............................................................................................................. 24

1.11.4 Het onbekende zelf (onbewuste) ........................................................................................... 24

1.12 Regels voor het geven en ontvangen van feedback .............................................................. 26

1.12.1 Voor het geven van (positieve en negatieve) feedback: ........................................................ 26

1.12.2 Voor het ontvangen van (positieve en negatieve) feedback ................................................. 28

GEWELDLOZE COMMUNICATIE ..................................................................................................... 29

1.13 Inleiding ................................................................................................................................. 29

1.14 Geweldloze communicatie en assertiviteit ........................................................................... 29

1.15 Model geweldloze communicatie ......................................................................................... 31

1.15.1 Stap 1 = Waarneming (zonder oordeel)................................................................................. 33

1.15.2 Stap 2 = Gevoelens (herkennen, erkennen, uitdrukken). ....................................................... 34

1.15.3 Stap 3 = Behoefte(n) (verantwoordelijkheid nemen voor je gevoelens) ................................ 35

1.15.4 Stap 4 = Verzoek. ................................................................................................................... 36

1.15.5 Tot slot nog enkele belangrijke bedenkingen ........................................................................ 38

OEFENINGEN ................................................................................................................................. 39

1.16 Oefeningen rond communicatieschema: .............................................................................. 39

1.17 Oefening binnenkant – buitenkant ....................................................................................... 39

1.18 Oefening inhouds-betrekkingsniveau ................................................................................... 39

1.19 Oefening rond non-verbale communicatie ........................................................................... 39

1.20 Oefening rond goede zelfexpressie ....................................................................................... 39

1.21 Oefeningen Roos van Leary ................................................................................................... 39

1.22 Oefening op bewust beïnvloeden ......................................................................................... 39


2

,1.23 Oefening op geven van feedback .......................................................................................... 39

1.24 Oefening rond assertiviteit .................................................................................................... 39

1.25 Oefening op geweldloos communiceren............................................................................... 39




3

, COMMUNICATIE: BASISBEGRIPPEN

1.1 Inleiding – pagina 8-9
PPT
Wat is communicatie?
› Uitwisselen van informatie
› In relaties
› Verbaal/nonverbaal
› Misverstanden

› Elk gedrag is communicatie
› Nut van communicatie
› Communicatieschema

Boek
De uitwisseling van informatie van het ene levende wezen met het andere.

› Elk gedrag is communicatie:
Een paar voorbeelden:
§ “ Ik werd gek van zijn traag tempo…”
§ “ Het werd tijd dat Jan iets zei: door te zwijgen gaf hij de indruk akkoord te gaan met
het laatkomen van Miet.”
§ Mieke lust dit niet: ik zie het aan haar reactie!


› Nut van communicatie
§ Door middel van communicatie treedt de mens in contact met anderen en gaat hij
relaties aan.
§ De capaciteit om te communiceren stelt ons in staat om behoeften kenbaar te maken,
frustraties te uiten, vriendschappen te sluiten, een geliefde te vinden,...




4

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur laisaniemegeerts. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

67096 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans

Commencez à vendre!
€6,49  1x  vendu
  • (0)
  Ajouter