Autre
integrale eindopdracht fase 2 NCOI Organisatie Psychologie cijfer 9 met beoordeling.
- Cours
- Établissement
- Book
Integrale eindopdracht fase 2 NCOI Organisatie psychologie cijfer 9 met beoordeling.
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Plus de résumés pour
-
Integrale Eindopdracht Fase 2 HBO Toegepaste Psychologie - Cijfer 8!
-
Moduleopdracht Psychologische interventies-cijfer 7,5
-
Integrale opdracht fase 3
2 revues
Par: veroniquerutten • 1 année de cela
Par: elmadedusic • 3 année de cela
Vendeur
S'abonner
dani1973
Avis reçus
Aperçu du contenu
NCOI OPLEIDINGENHBO Bachelor
Organisatiepsychologie -
specialisatie
verandermanagement
Docent: Martin van Brakel
03.01.2021
Van der Ploeg, Daniëlle (J.M.R.)
4702181
PESTGEDRAG ONDER MEDEWERKERS
Integrale eindopdracht fase 2
,Voorwoord
1
, Samenvatting
Basisteam Lekpoort is een politie team voor de gemeentes Nieuwegein, Houten en Vijfheerenlanden
met 190 medewerkers. Door de uitbreiding van het team met een derde locatie heeft het
managementteam in de huidige situatie te weinig aandacht gehad voor de medewerkers. Hierdoor
heeft men niet gezien dat de medewerkers pestgedrag zien of ervaren. De adviseur heeft de
probleemstelling omschreven als:
”De medewerker van basisteam Lekpoort spreekt zijn collega’s onvoldoende aan bij het zien of
het zelf ervaren van pestgedrag door collega’s, wat een negatieve invloed heeft op de
verbondenheid, effectieve samenwerking en de loyaliteit van de medewerkers richting de
organisatie als op het behalen van de teamdoelstellingen”.
In de gewenste situatie willen de teamchefs dat de medewerkers zich veilig genoeg voelen om
pestgedrag bespreekbaar te maken. Hiervoor is door de adviseur de doelstelling gedefinieerd als:
“Dit onderzoek heeft als doel om eind februari 2021 inzicht te verkrijgen in de oorzaken waardoor
de medewerker van basisteam Lekpoort onvoldoende zijn collega aanspreekt bij het zien of
ervaren van pestgedrag, om zo het MT advies te kunnen geven over welke interventies het
aanspreekgedrag kunnen bevorderen. De geadviseerde interventies moeten leiden tot een
veilige werkomgeving waarin iedereen zich veilig voelt om collega’s aan te spreken op
ongewenst gedrag. Dit zal een positieve uitwerking hebben op de verbondenheid, effectieve
samenwerking en loyaliteit richting de organisatie als op het behalen van de teamdoelstellingen”.
Vanuit de diagnostische fase heeft de adviseur een eindvariabele geformuleerd op basis van
gedragingen, attituden en affectieve reacties:
“De medewerker van basisteam Lekpoort ervaart angst bij het aanspreken van zijn collega’s op
pestgedrag”.
De adviseur heeft na de diagnose vastgesteld dat er een aantal mogelijke oorzaken zijn voor het
probleem. De drie belangrijkste zijn onvoldoende participatief coachend leiderschap van het
managementteam, angst van de medewerker en gebrek aan competentie voor het gewenste
aanspreek gedrag. Voor het bereiken van de gewenste situatie heeft de adviseur de vragen uit het
achtstappenplan van Kotter gebruikt.
De centrale vraag is geformuleerd als:
“In welke mate heeft de gewenste participatief coachende leiderschapsstijl van het MT van
basisteam Lekpoort en de gewenste aanspreek competenties van de medewerker van basisteam
Lekpoort, een positieve invloed op de angst voor het aanspreken bij het zien of ervaren van
pestgedrag.”
De deelvragen zijn geformuleerd als:
1. Wat is de huidige leiderschapsstijl van het MT van basisteam Lekpoort?
2. Wat dient de organisatie te doen om de huidige leiderschapsstijl te veranderen naar
participatief coachend leiderschap?
3. Wat zorgt ervoor dat de medewerker pestgedrag vertoont?
4. Welke competenties dient een medewerker te hebben om een collega aan te spreken bij het
zien of ervaren van pestgedrag?
5. Wat is de invloed van het MT op de verandermotivatie van de medewerker?
6. Welke vormen van angst wordt door de medewerker van basisteam Lekpoort ervaren?
7. Wat is het effect van participatief coachend leiderschap op de angst van de medewerker voor
het aanspreken bij het zien of ervaren van pestgedrag?
8. Wat is het effect van de gewenste competenties op de angst van de medewerker voor
het aanspreken bij het zien of ervaren van pestgedrag?
De adviseur heeft als mogelijke oplossingsrichtingen geadviseerd:
❖ Teambuilding ❖ Management by walking around
❖ Coaching ❖ Job crafting
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur dani1973. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €15,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
75323 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans
Récemment vu par vous
