Gastcolleges van het vak Strategische Marketing gegeven door prof. Kim Willems (). De gastcolleges betreffen NATAN, Fairtrade, Henkel. Het is een integratie van de slides + eigen notities + enkele vragen die studenten gesteld hebben.
Gastcollege NATAN
1 INLEIDING
Gastcollege gegeven door Pieterjan Van Biesen – Head of Marketing & Communication bij NATAN.
NATAN = fashionmerk van haute couture.
• Bestaan sinds 1930
• De stichter is gestart als decorateur
• Brussel
• In 2015 verhuisd naar Knokke – focus op retail strategy
• Daarna ook internationaal uitgebreid naar andere plaatsen waaronder Amsterdam en Parijs
2 MISSIES EN WAARDE
• Ter ere van traditie: maken van kleren in ethische en authentieke manier – zelf nog de
patronen en dergelijke uitsnijden
• Respecteren van fashion
• Standvastigheid en stabiliteit
• Liefhebbend en nabijheid: voor speciale gelegenheden
From "Haute couture" to ready-to-wear, we aim to celebrate the Feminity of our Clients and deliver
the highest quality standards in Fashion, at the right price. Wearing our garments brings Pleasure,
Proudness and Positieve Energy.”
3 MARKETING MIX (5P’S)
3.1 PRODUCT
Twee productcategorieën:
• Ready-to-wear
o = geschikt voor elke gelegenheid
o Ketenproductie in Europa
o Beschikbaar voor distributie
o Verkoop: 13.500 C&T en 7000 Knitwear per seizoen
o Dit is de cashcow van het bedrijf
• Haute couture / Made-to-measure
o Dit representeert het “the image of the house”
o Handmade in Belgium
o Geen distributie
o Verkoop: 1600 stuks C&T per seizoen
1
,NATAN doet aan “circular collection”
• = van oude collecties een nieuwe collectie maken (recycleren)
• De cirkel rond maken
• Om waste tegen te gaan
• Ze willen geen kortingen toestaan dus dit is een andere manier om dit tegen te gaan
• Ze vragen exact dezelfde prijs als hiervoor → ze zien dit als een statement
• NATAN werkt ook met vegan producten
• Dit werkt zeer goed en meer merken beginnen dit ook te doen
3.2 PRICE
De gemiddelde prijzen:
• Ready-to-wear:
o Dress = €610
o Top = €430
o Cost = €730
• Haute couture / Made-to-measure:
o Dress = €1800
o Top = €1000
o Cost = €2225
NATAN was eerst de goedkoopste en nu een van de duurste. Er is dus een grote verschuiving
gebeurd. Mensen zijn misschien minder bereid om dergelijke grote bedragen uit te geven aan kledij,
eerder aan andere dingen zoals reizen of technologie. Alles heeft te maken met percepties.
NATAN had eerst meerdere lijnen (zoals een lijn voor exclusiviteit, voor plussize, …), nu enkel nog
deze 2 productcategorieën.
Wie zijn de concurrenten van NATAN?
• Voor Ready-to-wear:
o Fabiana Filippi
o Sportmax
o CHHC
o MaxMara
2
, • Voor Haute Coutoure:
o Celine
o Giorgio Armani
o Dior
o Chanel
Maar het bepalen van de concurrenten is heel moeilijk voor NATAN omdat het afhangt van welk
product en welke gelegenheid en dergelijke.
3.3 PLACE
NATAN wordt verkocht online en in winkels.
Het is een heel lokaal merk want meeste komt van de Benelux.
3.4 PROMOTION
Deed eerst aan heel traditionele advertising zoals artikels in magazines. Nu proberen ze meer online
advertising te doen om zo meer mensen te bereiken.
Maar dit is een grote shift in budgetting! Ongeveer €20.000 per pagina’s en €4.000 voor online.
3.5 PEOPLE
We zijn in sociaal gedreven economie: “The social driven economy luxury should be seen, heard,
smelled, tasted and touched”.
Ze werken met “persona”: soort van categorieën van mensen waar ze de persoonlijkheid, looks,
hobby’s en dergelijke van opsommen → dit is een grote “asset” van hun
• Bv. een Celine is iemand die simpel is en weinig make-up draagt,
• Een Véronique die een CEO maar weinig aandacht besteed aan fashion, ze moet gewoon
goed gekleed zijn
The husband is een heel belangrijk persoon voor NATAN, zij komen mee shoppen. Ze zitten enkele
uren mee in de winkel. Je moet ervoor zorgen dat hij dus ook een aangename ervaring heeft. Hij
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper alanaalaerts. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
