100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief, ISBN: 9789046905272 Cross Culture Management €4,99
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Hogeschool InHolland (InHolland)
  4.  
  5. Cross cultural management

Samenvatting

Samenvatting Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief, ISBN: 9789046905272 Cross Culture Management
 0 keer verkocht
  • Vak
  • Cross cultural management
  • Instelling
  • Hogeschool InHolland (InHolland)
  • Boek
  • Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief

Overzichtelijk document met plaatjes die de tekst verduidelijken. Veel tabellen met duidelijke informatie. Veel rijtjes en opsommingen.

Voorbeeld 4 van de 41  pagina's

Document informatie

  • Ja
  • 21 april 2021
  • 41
  • 2020/2021
  • Samenvatting

Onderwerpen

  • ui diagram
  • cultuurverschillen
  • communicatie
  • zender
  • storing
  • targowski en bowman
  • zes basiswaarden
  • kluckhohn en strodtbeck
  • geert hofstede
  • schwartz
  • trompenaars
  • collectivisme
  • individualisme
  • machtsafstand
  • pa

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

  • Samenvatting Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief - Interculturele Communicatie (LET-CIWB152)
  • Samenvatting Cross Cultural Management H1 en H2.3 t/m 2.5
  • Samenvatting Internationale Marketing - Culturele waarden en communicatie
Alles voor dit studieboek (33)

Geschreven voor

  • Hogeschool InHolland (InHolland)
  • Business Studies
  • Cross cultural management
Alle documenten voor dit vak (28)

Verkoper

avatar-seller
JuliëtdeBrabander

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Cross Culture Management
Culturele waarden en communicatie
Deeltoets 1: week 1 & 2
Deeltoets 2: week 3 & 4
Deeltoets 3: week 5 & 6, en week 1 & 2 & 3 &4

Hoofdstuk 1
Cultuur:
- Communicatie
- Interculturele communicatie

In engere zin ‘beschaving’: kunst, wetenschap, onderwijs (cultuur met een grote C)
In de bredere - antropologische – zin: ‘de collectieve programmering van de
menselijke geest die de leden van één groep of categorie mensen onderscheidt van
die andere groepen (cultuur met een kleine c)

Drie niveaus van mentale programmering
1. Persoonlijkheid: individu, aangeboren/ aangeleerd
2. Cultuur: specifiek voor een groep, aangeleerd
3. Menselijke natuur: universeel, aangeboren

Ui-diagram: vier niveaus van cultuur;
1. Symbolen: bijv. kleuren, gebouwen, vlag, taal
2. Helden: mensen die wij als helden beschouwen; bijv.
Willem van Oranje
3. Rituelen: bijv. sinterklaas, koningsdag
4. Waarden: manieren hoe wij in het leven staan en hoe
wij handelen (niet visueel te zien, maar wel rekening
mee te houden)
De symbolen, helden en rituelen van een cultuur worden uitgedrukt in
dat wat mensen doen: de zogenaamde praktijken

Bewustwording verschillen in waarden:
- Een baas vraagt aan zijn medewerker of hij hem wil helpen bij het schilderen
van zijn huis
- De medewerker voelt daar niet zoveel voor en bespreekt het met een collega
A. De collega zegt: ‘Dat hoef je niet te doen als je daar geen zin in hebt. Hij is dat
wel je baas, maar niet buiten het werk.’
B. De collega zegt: ‘Ook al heb je er geen zin in, doe het toch maar. Hij is per slot
van rekening je baas. Daar kun je ook buiten het werk niet aan voorbijgaan.’

Nationale culturen: groepen mensen die bij elkaar horen omdat ze in één land wonen
- Binnen één landen kunnen cultuurverschillen tussen regio’s zijn
- Eenzelfde cultuur kan zich aan beide zijden van een staatsgrens bevinden
Sociale culturen:
- Verschillen tussen migranten uit verschillende delen van de wereld die in één
land samenleven
- Verschillen tussen sociale klassen, vrouwen en mannen, mensen van
verschillende leeftijden en mensen met verschillende godsdiensten

, - Verschillen tussen gelijke groepen: scholen, verenigingen, bedrijven,
beroepsgroepen en gezinnen

Cultuurverschillen vinden we tussen:
- Landen
- Regio’s
- Etnische groepen
- Seksen
- Generaties
- Sociale klassen
- Organisaties
- Gezinnen

Een officiële lunch in het Europese paradijs ziet er zo uit: de Brit verwelkomt je, de
Fransman kookt, de Italiaan doet de conversatie en de Duister organiseert alles
In de Europese hel verwelkomt de Fransman je, kookt de Duister, doet de Brit de
conversatie en organiseert de Italiaan alles

Nederlanders gaan goedkoop op vakantie, met goedkope vluchten en omdat ze geen
hotel willen betalen nemen ze hun caravan ook nog mee. Vlamingen vinden dat raar.
Voor hen is vakantie, het ervan nemen: een comfortabele reis en een goed hotel.
Kun je je dat niet permitteren, dan ga je niet op vakantie.

Communicatie:
• Een zender: iemand die een boodschap in de
vorm van tekens verstuurt
• Een ontvanger: iemand die de tekens
interpreteert en daaruit een boodschap afleidt

Communicatie verloopt effectiever naarmate de
interpretatie die de ontvanger aan de boodschap
geeft, meer lijkt op de bedoeling die de zender met
die boodschap had

Het simpele model van Shannon en Weaver (1949):
• Problemen
• Technische transmissie
• Repertoire A overlapt niet met repertoire B
• Andere problemen
• Eenrichtingsverkeer (geen feedback)
• Context en situatie
• Non-verbale informatie

Deel van het communicatiemodel van Targowski &
Bowman (1988)

Legenda:
A. De fysische link tussen zender en ontvanger
die communicatie mogelijk maakt
B. De uitwisseling van informatie tussen een zender en een artefact

, C. De uitwisseling van informatie tussen de zender en de buitenwereld
D. De uitwisseling van informatie tussen een ontvanger en de buitenwereld
E. De uitwisseling van informatie tussen een ontvanger en een artefact
F. Het proces van data of informatie verzamelen
G. De non-verbale communicatie tussen zender en ontvanger
H. De onbewuste communicatie tussen zender en ontvanger
M. De message, boodschap

Een uitgebreid model: Targowski & Bowman (1988)
Verbeteringen vergeleken met Shannon & Weaver (1949)
• Geen eenrichtingsverkeer
• Kennis van buitenwereld speelt rol bij interpretatie uitingen
• Non-verbale communicatie erin verwerkt
• Multilagendeel

Multilagendeel van communicatiemodel Targowski & Bowman (1988)
Ø Fysische link: de fysische aspecten die gebruikt worden om de boodschap
over te brengen
• Systeemlink: de geschiktheid van het systeem om de boodschap over te
brengen
• Toehoorderslink: dezelfde
opvatting
• Sessielink: zelfde
omstandigheden en dezelfde
tijd
• Omgevingslink: wat gepast is
in bepaalde situaties
• Functie- en statuslink:
dezelfde ideeën over hun
eigen functie en status
• Symbolenlink: worden de
symbolen op dezelfde wijze
geïnterpreteerd
• Gedragslink: interpreteer de ontvanger de communicatie zoals de zender
bedoelt
• Waardenlink: dezelfde waarde
• Opslaan/terughalenlink: beïnvloed door vorige ervaringen

Interculturele communicatie:
Terminologische afbakening
• Intracultureel onderzoek: onderzoek binnen één cultuur
• Crosscultureel onderzoek: hetzelfde onderzoek binnen verschillende culturen
• Intercultureel onderzoek: wat er gebeurt als mensen uit verschillende culturen
met elkaar communiceren

, Hoofdstuk 2
Antropologie:
- Kluckholm & Strodtbeck
- Edward T. Hall
Sociale psychologie
- Geert Hofstede
- Shalom H. Schwartz
Management
- Fons Trompenaars
- GLOBE (Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness),
Robert J. House

Zes basiswaarden (naar Kluckhohn & Strodtbeck)
• Wat is de natuur van de mens?
• Wat is de relatie van mens tot mens?
• Wat is de drijfveer van het menselijk handelen?
• Welke opvatting heeft de mens over de ruimte om zich heen?
• Welke tijdoriëntatie heeft de mens?
• Wat is de relatie van de mens tot de natuur en het bovennatuurlijke?

Gebasseerd op drie veronderstellingen:
- Er is een beperkt aantal problemen dat alle mensen overal ter wereld en in
alle tijden hebben en waarvoor iedereen een oplossing moet vinden
- Er is en beperkt aantal mogelijkheden om die problemen op te lossen
(waardeoriëntaties)
- Alle mogelijke waardeoriëntaties zijn in alle maatschappijen en in alle tijden
aanwezig, maar maatschappijen verschillen in de keuze die hun voorkeur
heeft

Analyse per waarde, onder andere:
- Groepsscores
- Subgroep scores (verschillen tussen mannen en vrouwen, leeftijdsgroepen)
- Individuele scores en variatie daarin
- Verschil wat men doet en wat men wenst
- Bespreking van deze resultaten in focusgroepen

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper JuliëtdeBrabander. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 64419 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Laatst bekeken door jou

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

Centene ACT ME Review(updated 2023)fully solved

Voordeelbundel ·

(0)

HESI A2 READING, MATHS, GRAMMAR, ANATOMY & PHYSIOLOGY VERSION 1.HESI A2 MATHS WITH SOLVED ANSWERS V1 ONLY LATEST 2023 LATEST 2023HESI A2 GRAMMAR, VOCAB, READING, & MATHS VERSION 2 GRADED A HESI A2 ANA

€4,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd