Introductie:
Wat is een organisatie?
Voorbeelden:
- Ziekenhuis
- Google: willen dat werknemers creatief zijn best in een out of the box of nieuwe
omgeving
Tussen organisaties kunnen er heel veel verschillen zitten
Organisatie:
Een samenwerking tussen twee of meerdere mensen om een bepaald doel te bereiken
Geen eenmanszaak
Organisatiestructuur:
Systeem dat aangeeft hoe taken formeel worden verdeeld, gegroepeerd en gecoördineerd
Vaak schematisch weergegeven in een organogram = schematisch overzicht
Zo heeft ieder zijn eigen verantwoordelijkheid
( Hoe lager in een hiërarchie of organogram, hoe minder macht)
Missie:
Wie zijn we en waarvoor staan we
- We zijn we
- Waaraan kan men jou herkennen
- Voor elk van de stakeholders (consumenten, klanten, medewerkers,
gemeenschappen, planeet, aandeelhouders)
Visie:
Algemene voorstelling van de toekomst van een organisatie
- Wie zijn wij, wat is onze identiteit
- Ideaal toekomstbeeld
- Waar gaan we voor
- Sneller, sterker en beter werken (= een breedbeeld)
Waarden:
= leidende principes die bepalen hoe er wordt gewerkt in een organisatie
Waarnaar gaan we handelen in ons zijn?
Voorbeelden:
- Klantgericht werken
- Samen werken
- Verantwoordelijkheid
- Voortdurend leren
Pagina 1 van 95
Lies Verelst M&O
, Stakeholders:
Iedereen die (een) belang heeft bij wat de organisatie doet
Voorbeelden:
- Aandeelhouders
- Werknemers
- Leveranciers
- Klanten
- Omwonende
- Samenleving
- Bestuur/management
Een Amerikaans onderzoek:
- Waarom verlaten werknemers hun organisatie wel/niet
- Wat maakt dat werknemers graag werken
Niet het loon en de andere arbeidsvoorwaarden zijn het belangrijkste MAAR de kwaliteit
van het werk en een stimulerende omgeving (stimuleert en motiveert het de werknemer)
Organisatiepsychologie:
Wetenschappelijke kennis verwerven over de relatie(s) tussen variabele
Voorbeeld:
- De manier van leiding geven en hoe werknemers zich voelen in hun job/organisatie
Doel:
- Gedrag, emoties en attitudes in organisatie en samenleving begrijpen
- Gedrag, emoties en attitudes in organisatie en samenleving voorspellen (om erop te
kunnen inspelen om situaties te gaan vermeiden)
Waarom is het wetenschappelijke belangrijk?
- Om inzicht te verkrijgen in complexe situaties
- Voor bevestiging van intuïtie
Pagina 2 van 95
Lies Verelst M&O
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper liesverelst. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €12,99. Je zit daarna nergens aan vast.