Strategisch management
1 Inleiding
1.1 Het begrip strategie
1.1.1 De holistische benadering
Strategie als Plan = langetermijnplan
Strategie als Patroon = toekomst
Strategie als Perspectief = kernwaarden
Strategie als Positie = slogan
Strategie als Plot = concurrentie slimmer afzijn
1.1.2 De klassieke benadering
Strategie = het afstemmen van de capaciteiten of competenties van de
organisatie op de kenmerken van de omgeving, teneinde de lange-
termijndoelstellingen te kunnen realiseren
1.2 Het begrip management
= het bij elkaar brengen van mensen om samen een gewenst doel te bereiken
plannen
organisere
beheersen
n
leiden
Effectiviteit = doel van een activiteit wordt gerealiseerd
Efficiëntie = doel bereiken met gebruik van zo weinig mogelijk middelen
‘Plan – Do – Check – Act’-cyclus van Deming (PDCA-cyclus)
1.3 Het begrip strategisch management
= processen voor waardecreatie en waardedistributie op systematische en
herhaalbare wijze
De continuïteitskring = hoe blijven waarde creëren en distribueren?
1
, Waardecreatie = afgestemd op klantenbehoeften en klantenwensen
Waardetoe-eigening = klant kent waarde toe aan de aangeboden producten
of diensten
Waardedistributie = ondernemingswaarde distribueren naar de
verschillende belanghebbenden
Competentieopbouw = nieuwe middelen verwerven of reeds bestaande
middelen versterken
Competentiebenutting = vernieuwde of nieuwe producten tot stand brengen
1.4 Het strategisch managementproces
= zorgen voor het realiseren (bereiken) van organisatiedoelstellingen
1.5 De strategische driehoek
1.6 Het belang van strategisch management
Beter presteren
Beter omgaan met wijzigende situaties
Wijst op wat belangrijk is en hoe dit bereiken
Helpt bij managementbeslissingen
2
, 2 Waar willen we heen? (Bepaal het
huidig strategisch profiel =
wenselijke toekomst)
2.1 De missie
= basis waaruit strategie en organisatiedoelen worden afgeleid, bestaansreden
van de organisatie, wat doet de organisatie?
Campbell en Young
Culturele benadering
Missie is een middel tot coördinatie en motivatie van medewerkers en
belanghebbende (die zo bereid zijn om mee te werken aan het project
van de organisatie)
Strategische benadering
Missie is een instrument voor het leiden van strategische, tactische en
operationele besluitvorming van managers
Mission statement = krachtige formulering die duidt wat het kerndoel is
van de organisatie
Goede missies zijn
Beknopt, ambitieus, concreet en controversieel
2.2 De visie
= het beeld dat of de verwachting die men van de toekomst heeft, ideaalbeeld,
waar gaat de organisatie naartoe?
2.3 De doelstellingen
= kwantitatief (concreet en in cijfers en tijd) versus doel = kwalitatief (wat?),
hebben invloed op de ontwikkeling en implementatie van nieuwe strategieën en
bepalen de koers
SMART geformuleerd
Specifiek = concreet
Meetbaar = cijfers
Aanvaardbaar = draagvlak
Realistisch = haalbaar
Tijdskader = wanneer beginnen en klaar
2.4 Kernwaarden en organisatiecultuur
2.4.1 De begrippen waarden en normen
Waarden = idealen die mensen nastreven, emotionele lading
Normen = concrete richtlijnen voor het handelen
Kernwaarden = belangrijkste waarden binnen een organisatie
2.4.2 De organisatiecultuur
= wordt gevormd door kernwaarden die bepalen wat wel en niet mogelijk is,
belangrijke voorwaarden voor het succes van het realiseren van de strategische
doelen van de organisatie
Ui-model van Sanders en Neuijen = op elke schil zijn er verschillende
cultuurelementen, de buitenste zijn gemakkelijker om te veranderen
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper inslouche. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.