Google digitale werkplaats: Basisprincipes van online marketing
Instelling
Google Digitale Werkplaats: Basisprincipes Van Online Marketing
Dit document geeft toegang tot ALLE vragen en antwoorden die gesteld worden in de 26 modules én ook het EXAMEN van de cursus Basisprincipes Online Marketing uit de Google Digitale Werkplaats.
Eerst ga je alle oefenvragen maken van de 26 modules: deze antwoorden kun je dus in dit bestand vinden...
Google digitale werkplaats: Basisprincipes van online marketing
Alle documenten voor dit vak (1)
9
beoordelingen
Door: abekkers0405 • 2 jaar geleden
Door: kayleighvanveen • 2 jaar geleden
Door: mirthevanrenselaar • 2 jaar geleden
Door: ozcamedanur01 • 2 jaar geleden
Door: maritsellies • 2 jaar geleden
Door: robertvanderwolf • 2 jaar geleden
Door: zoelesscher54 • 2 jaar geleden
Bekijk meer beoordelingen
Verkoper
Volgen
DeBesteSamenvattingen
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
Google digitale werkplaats: de basisprincipes van online marketing
Alle antwoorden van de 26 modules
H1. De mogelijkheden van online adverteren
1. Voor welk type bedrijven biedt het toegenomen gebruik van internet veel kansen?
A. Alle bedrijven. Het is voor een bedrijf goed om actief te zijn waar consumenten dat zijn, en dat is
tegenwoordig vaak online. Dit toegenomen gebruik van internet biedt kansen voor alle typen
bedrijven, mits ze hun doelgroep online kunnen vinden.
2. Er kunnen allerlei stappen nodig zijn om online te gaan met je bedrijf. Welke activiteit kan bij dit
proces horen wanneer je hiermee aan de slag gaat?
B. Een bedrijfsvermelding maken in gidsen met lokale bedrijven. Wanneer een bedrijf digitaal gaat,
bepalen de doelstellingen, doelen en doelgroep welke online kanalen het meest geschikt zijn. Dat
kan bijvoorbeeld een eigen website zijn, het gebruik van social media of een weergave in gidsen met
lokale bedrijven.
3. Wat is de gemakkelijkste manier waarop bezoekers informatie over een bedrijf kunnen krijgen
wanneer ze een website bezoeken?
C. Door je productpagina's browsen en de pagina 'Veelgestelde vragen' bezoeken. Goed ontworpen
productpagina's en veelgestelde vragen over de producten en services van een bedrijf zijn een goede
manier om consumenten meer informatie te bieden over een merk.
4. Wat is een belangrijk voordeel van een online aanwezigheid voor een bedrijf?
B. Zichtbaar zijn wanneer mensen naar een bedrijf zoals die van jou zoeken. Een online aanwezigheid
is om meerdere redenen een goed idee, maar aanwezig en vindbaar zijn wanneer mensen naar een
bedrijf zoals dat van jou zoeken, is een essentieel voordeel van online actief zijn.
H2. De stappen naar online succes
1. Met welke tool kun je het succes van je website meten?
D. Analytics. Met tools voor webanalyse kun je het succes van je website meten door
bezoekersgegevens te analyseren.
2. Welke van de volgende stellingen klopt wat betreft online gaan met een bedrijf?
C. Gebruik analyse-oplossingen om onderbouwde beslissingen te nemen. Met een webanalysetool
zoals Analytics kan een bedrijf zijn online activiteiten verbeteren. Als je bijhoudt wat mensen op je
site doen, krijg je inzicht in wat er wel en niet goed werkt.
3. Welke term vormt de beste beschrijving van de bedrijfsactiviteit die plaatsvindt wanneer
webbezoekers online producten of services bij je kopen?
A. E-commerce staat voor 'electronic commerce' oftewel 'elektronische handel'. Hierbij kunnen
consumenten een verkooptransactie uitvoeren op een website of ander platform.
4. Welke van de volgende stellingen klopt wat betreft de online marketing van je bedrijf?
D. Social media is een goede manier om je doelgroep aan te spreken. Social media is een eenvoudige
manier om online te gaan met een bedrijf en om een groep volgers voor een merk of product op te
bouwen.
,H3. Jouw aanwezigheid op internet
1. Welke van de volgende stellingen klopt wat betreft het ontwikkelen van een online aanwezigheid
voor een bedrijf?
C. Met mobiele apps kunnen je klanten je producten kopen zonder je website te bezoeken. Mobiele
apps bieden klanten de kans om je merk te ervaren en je producten te kopen zonder je website te
bezoeken.
2. Wat is een webserver?
C. Een computer met internetverbinding die software bevat om alle componenten van je website te
hosten.
3. Maak de zin af: Een __________ is een snelkoppeling naar andere pagina's op je site of ergens
anders op internet.
A. Hyperlinks worden gebruikt om websitegebruikers snel toegang te bieden tot andere pagina's op
internet.
4. Welke van de volgende opties is iets wat je waarschijnlijk wilt uitsluiten van je website?
B. Veel diepgaande wetenschappelijke informatie en gedetailleerde statistieken. Het is een goed idee
om potentiële klanten meer over je producten en services te vertellen, maar als je ze overspoelt met
informatie, heeft dat vaak een negatief effect op de gebruikerservaring.
5. Wat is een voorbeeld van een call-to-action op een website?
B. Een knop 'Routebeschrijving naar onze winkel' die de gebruiker na een klik omleidt naar een kaart
met een routebeschrijving naar de winkel, op basis van het huidige adres van de klant. Een call-to-
action of CTA is bedoeld om je doelgroep een specifieke taak te laten uitvoeren zoals aanmelden
voor een nieuwsbrief of een artikel aan een online winkelwagentje toevoegen. In dit geval spoort de
CTA gebruikers aan om hun adres in te vullen, zodat de website een kaart kan genereren waarmee
ze van hun locatie naar een fysiek adres worden geleid.
6. Waarmee moet je rekening houden wanneer je je websitecontent ontwikkelt?
A. Wat je klanten zoeken. Wanneer je content voor je website ontwerpt, moet je zorgen dat je biedt
wat je klanten zoeken.
H4. Je online bedrijfsstrategie plannen
1. Wat is de eerste stap wanneer je een online bedrijfsstrategie opstelt?
A. Bedrijfsdoelen identificeren. Je moet als eerste je doelen duidelijk formuleren. Misschien wil je
20% meer verkopen genereren of 100 potentiële klanten vinden. Als je doelen instelt, weet je beter
waar je naartoe wilt werken en wat je daarvoor moet doen.
2. Wat is het doel van het 'See, Think, Do, Care'-framework?
B. Een bedrijf helpen inzicht te krijgen in het online klanttraject. Het 'See, Think, Do, Care'-framework
is een handige manier om inzicht te krijgen in het online klanttraject. Als een bedrijf zich bewust is
van dit traject, wordt het makkelijk om te zien waar moet worden geïnvesteerd in contact met
klanten.
3. Waarom hebben bedrijven er baat bij als ze online klantcontactpunten optimaliseren?
C. Het biedt klanten meerwaarde op elk moment dat ze in contact komen met een merk, waardoor
vertrouwen wordt opgebouwd. Optimalisatie van online klantcontactpunten is een waardevolle
, manier waarop bedrijven merkloyaliteit en vertrouwen kunnen opbouwen. Zodra een bedrijf weet
wat de relevante contactpunten voor klanten zijn, is de volgende stap content ontwikkelen die
gebruikers betrokken houdt.
4. Stel dat je je unieke pluspunt (unique selling point, USP) hebt gevonden. Hoe kun je dit vervolgens
gebruiken in een online strategie voor de lange termijn?
A. Het pluspunt opnemen in marketingmateriaal voor alle kanalen om de bekendheid onder klanten
te vergroten. Als je eenmaal weet wat je unieke pluspunt is, moet je dit proberen op te nemen in je
marketingmateriaal voor alle kanalen. Op die manier kun je de merkbekendheid stimuleren en
hopelijk een blijvende indruk achterlaten bij je doelgroep.
5. Wat voor informatie kun je uit KPI's halen?
B. Langetermijnverwachtingen. Met KPI's kun je onderbouwde bedrijfsbeslissingen nemen op basis
van langetermijnverwachtingen over de groei en ontwikkeling van je bedrijf. Je kunt deze KPI's
gebruiken om te evalueren hoe goed je erin slaagt om je bedrijfsdoelen te bereiken met je online
inspanningen.
H5. Aan de slag met zoekopdrachten
1. Waarom zijn zoekmachines een goede plek waar bedrijven gevonden kunnen worden?
B. Mensen die zoekopdrachten uitvoeren, zijn actief op zoek naar informatie, producten of services.
Bijna iedereen gebruikt zoekmachines om een product, service of algemene informatie te vinden.
Het is voor een bedrijf handig om zich te presenteren waar de doelgroep aanwezig is.
2. Welke technologie gebruiken zoekmachines om websites te 'crawlen'?
D. Bots. Zoekmachines crawlen websites met bots om sites te indexeren, zodat er vermeldingen
kunnen worden gemaakt voor in de zoekmachineresultaten.
3. Op basis van welke informatie weet een zoekmachine waar je pagina over gaat?
D. De titeltag. Op basis van titeltags kunnen zoekmachines het onderwerp en thema van een
webpagina identificeren om te bepalen waar deze moet worden weergegeven op de
resultatenpagina van de zoekmachine. Als je zorgt dat de paginatitel een goede beschrijving geeft
van de content op de website, maak je kans op een hogere positie in de resultaten wanneer een
gebruiker naar relevante termen zoekt.
4. Maak de zin af: Als je investeert in zoekadvertenties, kun je beïnvloeden hoe je website wordt
weergegeven in ___________.
B. De pagina met zoekresultaten. Met zoekadvertenties kunnen je advertenties bovenaan de
zoekresultatenpagina worden weergegeven, afhankelijk van de zoektermen die de gebruiker heeft
opgegeven.
5. Welke van de volgende aspecten is een belangrijke factor in het systeem van betaalde
zoekresultaten op basis van veiling?
D. Hoe relevant je advertenties zijn. Als je advertenties niet relevant zijn voor je bedrijf of doelgroep,
heeft dit effect op je kwaliteitsscore. Dat kan weer tot een lagere positie op de zoekresultatenpagina
leiden, ongeacht hoeveel je biedt.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper DeBesteSamenvattingen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,38. Je zit daarna nergens aan vast.
