In deze samenvatting wordt elk lesonderwerp grondig en uitgebreid besproken. De samenvatting is 77 pagina's lang. Hierin wordt alles vermeld wat in de les besproken is + de geziene theorie van het handboek. Aan de hand van deze samenvatting zou je zeker en vast moeten kunnen slagen!
Inhoudsopgave
INLEIDING MARKETING EN STRATEGIE ............................................................................................................4
HOOFDSTUK 1: MARKETING ............................................................................................................................4
1.1 WAT IS MARKETING? ..................................................................................................................................... 4
1.2 HET MARKETINGPROCES................................................................................................................................ 5
1.3 MARKETINGMANAGEMENTCONCEPTEN ....................................................................................................... 7
.......................................................................................................................................................................8
HOOFDSTUK 2: BEDRIJFS- EN MARKETINGSTRATEGIE......................................................................................9
2.1 STRATEGISCHE PLANNING VOOR HET HELE BEDRIJF: DE ROL VAN MARKETING .................................................... 9
2.2 DE MARKETING PLANNEN: SAMENWERKINGSVERBANDEN AANGAAN OM KLANTENRELATIES OP TE BOUWEN ................. 11
2.3 MARKETINGSTRATEGIE EN MARKETINGMIX ................................................................................................ 12
2.4 HET MANAGEMENT VAN DE MARKETINGINSPANNING ............................................................................... 12
HOOFDSTUK 12: MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN ........................................................... 13
12.2 MAATSCHAPPELIJKE BEDENKINGEN TEGEN MARKETING .......................................................................... 13
12.3 ACTIES VAN BURGERS EN DE OVERHEID OM MARKETING TE REGULEREN................................................. 13
12.4 MAATREGELEN IN HET BEDRIJFSLEVEN TEN BEHOEVE VAN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORDE
MARKETING ....................................................................................................................................................... 13
HOOFDSTUK 3: MARKETINGOMGEVING........................................................................................................ 14
3.1 MICRO-OMGEVING VAN HET BEDRIJF.......................................................................................................... 15
3.2 MESO-OMGEVING VAN HET BEDRIJF ........................................................................................................... 16
3.3 MACRO-OMGEVING VAN HET BEDRIJF ........................................................................................................ 17
3.4 OMGAAN MET DE MARKETINGOMGEVING ................................................................................................. 18
HOOFDSTUK 4: MARKTONDERZOEK .............................................................................................................. 19
4.1 BEHOEFTE AAN MARKETINGINFORMATIE VASTSTELLEN ............................................................................. 19
4.2 MARKETINGINFORMATIE VERZAMELEN ...................................................................................................... 19
4.2.1 SOORTEN DATA ......................................................................................................................................... 20
4.3 HET MARKETINGONDERZOEKPROCES ......................................................................................................... 21
HOOFDSTUK 5: KOOPGEDRAG VAN CONSUMENTEN EN BEDRIJVEN .............................................................. 23
5.1 CONSUMENTENMARKTEN EN KOOPGEDRAG VAN CONSUMENTEN ........................................................... 23
5.2 BUSINESS-TO-BUSINESSMAKRTEN EN KOOPGEDRAG VAN ORGANISATIES ................................................. 28
5.3 CONSUMER-TO-CONSUMER (C2C)............................................................................................................... 29
HOOFDSTUK 6: MARKTSEGMENTATIE, DOELGROEPBEPALING EN POSITIONERING ....................................... 30
6.1. MARKTSEGMENTATIE ................................................................................................................................. 30
6.2 KEUZE UIT DOELGROEP ................................................................................................................................ 32
6.3 POSITIONERING OM CONCURRENTIEVOORDEEL TE BEHALEN .................................................................... 33
HOOFDSTUK 7: PRODUCT, DIENSTEN EN MERKENSTRATEGIE ........................................................................ 35
........................................................................................................................................................................... 35
........................................................................................................................................................................... 35
7.1 WAT IS EEN PRODUCT .................................................................................................................................. 35
7.2 PRODUCT- EN DIENSTBESLISSINGEN ............................................................................................................ 37
7.3 MARKETING VAN DIENSTEN......................................................................................................................... 38
7.4 MERKENSTRATEGIE...................................................................................................................................... 40
7.5 STRATEGIE VOOR HET ONTWIKKLEN VAN NIEUWE PRODUCTEN................................................................. 43
7.6 PRODUCTLEVENSCYCLUSSTRATEGIEËN ....................................................................................................... 45
HOOFDSTUK 8: PRIJSBELEID .......................................................................................................................... 46
8.1 WAT IS PRIJS? ............................................................................................................................................... 46
2
, Marketing en strategie Peerenbooms Fien
8.2 FACTOREN DIE VAN BELANG ZIJN BIJ DE PRIJSZETTING ................................................................................ 46
8.3 ALGEMENE PRIJSMETHODE ......................................................................................................................... 49
8.4 PRIJSSTRATEGIEËN VOOR NIEUWE PRODUCTEN ......................................................................................... 50
8.5 PRIJSSTRATEGIEËN VOOR HET ASSORTIMENT ............................................................................................. 51
8.6 PRIJSAANPASSINGSSTRATEGIEËN ................................................................................................................ 51
HOOFDSTUK 9: DISTRIBUTIEBELEID (PLAATS) ................................................................................................ 53
9.1 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT .................................................................................................................... 53
9.2 AARD EN BELANG VAN DISTRIBUTIEKANALEN ............................................................................................. 54
9.3 GEDRAG EN ORGANISATIE VAN DISTRIBUTIEKANALEN................................................................................ 55
9.4 KANAALONTWERPBESLISSINGEN ................................................................................................................ 57
9.6 DETAILHANDEL............................................................................................................................................. 58
9.7 WEBSHOP..................................................................................................................................................... 61
9.8 GROOTHANDEL ............................................................................................................................................ 61
HOOFDSTUK 10: (PROMOTIE) MARKETINGCOMMUNICATIE.......................................................................... 62
10.1 MARKETINGCOMMUNICATIEMIX (=PROMOTIEMIX)...................................................................................... 62
10.2 TOTALE COMMUNICATIEMIX ..................................................................................................................... 63
10.3 PROMOTIE-INSTRUMENTEN ...................................................................................................................... 64
10.3 ONLINE MARKETING .................................................................................................................................. 65
10.4 SALES PROMOTION .................................................................................................................................... 65
10.5 PUBLIC RELATIONS ..................................................................................................................................... 65
10.4 DIRECT MARKETING ................................................................................................................................... 71
10.5 ONLINE MARKETING .................................................................................................................................. 72
10.6 COMMUNIACTIESTRATEGIE ....................................................................................................................... 74
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper fienpeerenbooms. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,39. Je zit daarna nergens aan vast.
