2. Deel 1. De marketingmix .................................................................................................................................................... 5
2.1. Waarom? Verschillen? ....................................................................................................................................................... 5
2.2. De 4 P’s .............................................................................................................................................................................. 6
2.3. De marketingmix in evenwicht .......................................................................................................................................... 6
3. Het marketingbeleid & de communicatieve waarde van het Product-, Prijs- & Distributiebeleid ....................................... 7
3.1. Productbeleid..................................................................................................................................................................... 7
3.1.1. Markttype (type markt waarop het bedrijf actief is)..................................................................................................... 7
3.1.2. Productlagen ................................................................................................................................................................. 7
3.1.3. Productaspecten ........................................................................................................................................................... 8
3.1.4. Wat is het verschil tussen een dienst en een product?.................................................................................................. 9
3.1.5. Producttypen & gevolgen voor de marketing-communicatie ....................................................................................... 9
3.1.5.1. Hoe beslissen consumenten? ........................................................................................................................................ 9
3.1.5.2. Onderscheiden producttypen? .................................................................................................................................... 12
3.1.5.3. Welk kwaliteitsniveau? ............................................................................................................................................... 13
3.1.5.4. Welke naam voor het product? (merkenbeleid) .......................................................................................................... 14
3.1.5.5. Wat kenmerkt sterke merken? Waarom zijn het sterke merken? .............................................................................. 15
3.1.5.6. Welke merkenportfolio? .............................................................................................................................................. 19
3.1.6. Welke verpakking? ...................................................................................................................................................... 20
3.2. Prijsbeleid ........................................................................................................................................................................ 22
3.3. Distributiebeleid .............................................................................................................................................................. 24
3.3.1. De schakels .................................................................................................................................................................. 24
3.3.2. De distributie intensiteit .............................................................................................................................................. 24
3.3.3. push versus pull ........................................................................................................................................................... 24
Reclame
- Vergelijkende reclame (bv. Coca cola vs Pepsi)
Sponsoring
- Steeds meer en meer investering in sponsoring
- Calls related sponsoring = merk gaat een contract aan met een goed doel om zo zichzelf in een beter ligt te
krijgen
Public relations`
- Werkt ondersteunend
- Persmoment waarin samenwerking wordt voorgesteld → je brengt vele mensen op de hoogte. Ook in
crisissituaties enorm aanwezig. Kan bepaalde problemen voorkomen of oplossen.
Promoties & Winkelcommunicatie
- Proberen twijfels weg te halen bij de consument over een bepaald product.
Direct Marketing & e-Marketing (master)
Wat is marketingcommunicatie?
- Alle elkaar aanvullende en versterkende boodschappen die door een bedrijf worden uitgezonden met als
intentie de kennis, attitude en/of het gedrag van de voor de onderneming belangrijke doelgroepen te
beïnvloeden in een voor het bedrijf gunstige zin, ten aanzien van het (/de) product(en) en/of de dienst(en)
1.2. Marketingcommunicatiemix (MC)
Thema = Attitude en kennis die de hoofden van consumenten op een positieve manier gaan beïnvloeden.
Actie = Al de verschillende vormen van marketingcommunicatie die het gedrag gaan beïnvloeden bij de consument.
- Klassieke promoties = gedrag beïnvloeden; instrumenten die op korte termijn de consument willen
overtuigen. (bv. Korting geven → ze begeleiden jouw in de laatste stappen tot je die keuze maakt)
- Displays = specifieke rekken om consumenten hun blik aan te trekken → we gaan dit product plots
opmerken door de look van het rek/product/verpakking…
o POS = point of sale (plek van verkoop)
- Direct marketing = lange termijn → campagnes om de consumenten hun vertrouwen te wekken op lange
termijn → voor een meermaalse verkoop (de consumenten gaan terugkomen)
- Productpresentatie
- Persoonlijke verkoop = lange termijn investering om consumenten loyaal te maken → consumenten
persoonlijk advies geven
1.3. Leerstof & examen
- Slides:
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jadesmeulders. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,49. Je zit daarna nergens aan vast.