Dit adviesrapport is geschreven als mijn stageverslag in het laatste jaar van de opleiding Facilitair Management. Ik heb verschillende knelpunten binnen de organisatie blootgelegd en hier een advies op gegeven. Zowel de docenten als het bedrijf waren enthousiast en samen met het bedrijf heb ik een ...
Adviesrapport logistieke processen
Een onderzoek naar het inventariseren en optimaliseren van de logistieke
processen bij [Organisatie]
Auteur: Damyon Ramcharan
Datum: 4 juni 2021
,Adviesrapport ‘logistieke processen’ 2
,Informatiepagina
Titel
Adviesrapport ‘logistieke processen’
‘’Een onderzoek naar het inventariseren en optimaliseren van de logistieke processen bij [Organisatie] .’’
Auteur
Damyon Ramcharan
E-mail: …
Opdrachtgever
…
Praktijkopleider
…
E-mail: …
Opleiding
Facilitair Management (mbo, niveau 4)
Onderwijsinstelling
ROC Midden Nederland – Horeca & Toerisme College
Newtonbaan 12
3439 NK Nieuwegein
Studentcoach
…
E-mail: …
Adviesrapport ‘logistieke processen’ 3
,Voorwoord
Voor u ligt het adviesrapport dat ik in opdracht van [Organisatie] te [Plaatsnaam] heb geschreven in het
kader van de afstudeerstage van mijn opleiding Facilitair Management aan het ROC Midden Nederland.
Het was aan mij de taak om de logistieke processen te inventariseren, de knelpunten bloot te leggen en
hiervoor aanbevelingen te doen.
Als toekomstig facilitair professional is het van belang om over goede onderzoeksvaardigheden te
beschikken en projectmatig aan de slag te gaan. Zo is er vooraf een plan van aanpak gemaakt waarin
uitgebreid de probleemstelling en de werkwijze wordt gepresenteerd. Verder is het onderzoek in kleine
stapjes gevorderd om tot een zo accuraat en toepasselijk resultaat te komen en deze ook toe te kunnen
passen in de praktijk.
Graag wil ik [Organisatie] bedanken voor de mogelijkheid die zij mij hebben boden om stage te komen
lopen in deze moeilijke tijden van de coronapandemie. Ook wil ik mijn praktijkopleider … in het
bijzonder bedanken voor de goede en persoonlijke begeleiding tijdens mijn stage. Verder wil ik iedereen
bedanken die ik tijdens mijn stageonderzoek om hulp en advies heb gevraagd.
Ik hoop dat u in dit rapport de antwoorden op de ontvouwde knelpunten vindt.
Damyon Ramcharan
[Plaatsnaam], juni 2021
Adviesrapport ‘logistieke processen’ 4
,Adviesrapport ‘logistieke processen’ 5
,Managementsamenvatting
De stage bij [Organisatie] begon op 15 februari 2021 en eindigde op 4 juni 2021. De stageopdracht die is
uitgevoerd betrof het inventariseren van het logistieke proces en hierbij oplossingen vinden voor de
eenmaal omhooggekomen knelpunten. Het onderzoek heeft in samenwerking met … en … kleur gekregen
en is stapsgewijs ten uitvoer gebracht.
Allereerst is er een plan van aanpak gemaakt zodat er concreet op papier is gezet wat er gedaan zou
worden om de opdracht zo goed mogelijk uit te voeren. In het plan van aanpak staan onderwerpen zoals
de probleemstelling, de doelstelling, de benodigdheden en een stappenplan. Op basis hiervan is er
uiteindelijk onderzoek gedaan naar het logistieke proces.
Daarna is het huidige logistieke proces geïnventariseerd. Hier is van A tot Z het logistieke proces op papier
gezet, deze is echter wel relatief afgebakend, waarbij eventuele tussenstappen die buiten het
onderzoeksgebied vallen, niet zijn meegenomen in de inventarisatie. Dit proces is in kaart gebracht met
de hulp van …, de afdelingsleider van de productieafdeling en … van de inkoopafdeling.
De volgende stap was het in kaart brengen van een ideaal logistiek proces. Op deze manier konden we de
twee in kaart gebrachte processen vergelijken en op basis van de verschillen de knelpunten die hierbij
naar boven kwamen meenemen in de resultaten van het onderzoek. Er zijn uiteindelijk zes knelpunten
geformuleerd.
Na het vastleggen van de knelpunten, zijn hier aanbevelingen voor gedaan om de problemen te
verbeteren. Deze aanbevelingen zijn gedaan in samenwerking met … . Er is gericht gekeken welke
oplossing het beste past bij elk knelpunt. Zo is er rekening gehouden met wat de medewerkers willen, de
effectiviteit en de haalbaarheid van een mogelijke oplossing. Bij sommige knelpunten is er dan één
aanbeveling gedaan, omdat er meer mogelijkheden zijn om het probleem aan te pakken.
Ten slotte ging de stage de laatste fase in: de implementatiefase. Er is hiervoor een beoordelingsmatrix
gemaakt waarin alle knelpunten zijn beoordeeld op drie criteria, namelijk prioriteit, impact wijziging en
moeilijkheidsgraad. Er is gekozen om het knelpunt ‘Als er benodigde artikelen uit het magazijn worden
gepakt, wordt de magazijnbon vaak niet of te laat ingeleverd bij de afdelingsleider van Productie met
welke artikelen er weg zijn uit het magazijn. Daarnaast is er ook onduidelijkheid omtrent de serienummers
van producten.’ als eerste aan te pakken. Eén van de aanbevelingen van dit knelpunt was om de
magazijnbon aan te passen. Met veel overleg en middels de ‘trial-and-error-methode’ is de bon inmiddels
aangepast en hufterproof gemaakt, omdat er ook een handleiding voor de bon is gemaakt zodat iedereen
weet hoe deze ingevuld moet worden.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper damyrammy. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,99. Je zit daarna nergens aan vast.
