Kwaliteitsverbeterplan
Voorletters en Naam:
Studentnummer:
Datum:
NCOI
Naam van de opleiding: HBO Manager Kinderopvang
Naam van de module: Professioneel leidinggeven in de kinderopvang
1
,Voorwoord
Ik had voor deze opdracht een 8, succes ik hoop dat je er wat aan hebt!
2
, Samenvatting
Dit verbeterplan gaat over het invoeren van de visie van Emmi Pikler op de babygroepen. De
reden van het opstellen van dit verbeterplan is omdat momenteel het welbevinden van de
baby’s laag is en er te weinig pedagogische kennis aanwezig is binnen het team.
De manager heeft samen met de pedagoog en de pedagogisch coach een plan van aanpak
geschreven waarbij eigenaarschap en participatie een belangrijk uitgangspunt in dit traject is.
Samen met het team worden tijdens de Kick-off bijeenkomst vragen opgehaald waar
medewerkers mee kampen. Waarna we een verdere invulling geven aan de 3
opeenvolgende bijeenkomsten. Op deze manier worden medewerkers betrokken bij het
proces en het eigen maken hiervan.
De bijeenkomsten bestaan uit de volgende onderwerpen:
1. Kindbeeld - het competente kind
2. Verzorgingsmomenten - onverdeelde 1 op 1 aandacht.
3. Vrije bewegingsontwikkeling - gebruik van de ruimte/materialen
Tijdens elke bijeenkomst wordt gebruik gemaakt van een filmopname welke gemaakt is door
de medewerkers, waardoor er gereflecteerd wordt op eigen handelen.
Na de bijeenkomsten is er een terugkomdag, hierin wordt gekeken wat er veranderd is en
waar medewerkers nog mee aan de slag gaan. Er wordt geluisterd naar de zaken waartegen
aangelopen wordt. De meeste weerstand zit in het ergonomisch werken.
Aan het begin en aan het eind wordt er door de pedagoog een PIB (pedagogische audit)
gedaan, waarbij inzichtelijk gemaakt wordt wat de verandering aan kwaliteit en het verhogen
van het welbevinden gebracht heeft. Er wordt gebruik gemaakt van verschillende methodes
(Hersey en Blanchard, Roos van Leary, managementrollen van Quinn). De 3
interactievaardigheden, Leidinggeven vanuit ontwikkelingsstimulering, Leidinggeven vanuit
sensitieve responsiviteit en Leidinggeven vanuit begeleiden van interacties tussen
medewerkers komen terug tijdens het proces en worden bij hoofdstuk 4 per stuk beschreven.
Door het veranderproces op deze manier aan te pakken is de betrokkenheid hoog en zijn
medewerkers bereid om het proces positief te veranderen. Er wordt tussentijds geëvalueerd
en tijdens de eindevaluatie wordt besproken hoe de verandering gewaarborgd wordt.
3
Voorletters en Naam:
Studentnummer:
Datum:
NCOI
Naam van de opleiding: HBO Manager Kinderopvang
Naam van de module: Professioneel leidinggeven in de kinderopvang
1
,Voorwoord
Ik had voor deze opdracht een 8, succes ik hoop dat je er wat aan hebt!
2
, Samenvatting
Dit verbeterplan gaat over het invoeren van de visie van Emmi Pikler op de babygroepen. De
reden van het opstellen van dit verbeterplan is omdat momenteel het welbevinden van de
baby’s laag is en er te weinig pedagogische kennis aanwezig is binnen het team.
De manager heeft samen met de pedagoog en de pedagogisch coach een plan van aanpak
geschreven waarbij eigenaarschap en participatie een belangrijk uitgangspunt in dit traject is.
Samen met het team worden tijdens de Kick-off bijeenkomst vragen opgehaald waar
medewerkers mee kampen. Waarna we een verdere invulling geven aan de 3
opeenvolgende bijeenkomsten. Op deze manier worden medewerkers betrokken bij het
proces en het eigen maken hiervan.
De bijeenkomsten bestaan uit de volgende onderwerpen:
1. Kindbeeld - het competente kind
2. Verzorgingsmomenten - onverdeelde 1 op 1 aandacht.
3. Vrije bewegingsontwikkeling - gebruik van de ruimte/materialen
Tijdens elke bijeenkomst wordt gebruik gemaakt van een filmopname welke gemaakt is door
de medewerkers, waardoor er gereflecteerd wordt op eigen handelen.
Na de bijeenkomsten is er een terugkomdag, hierin wordt gekeken wat er veranderd is en
waar medewerkers nog mee aan de slag gaan. Er wordt geluisterd naar de zaken waartegen
aangelopen wordt. De meeste weerstand zit in het ergonomisch werken.
Aan het begin en aan het eind wordt er door de pedagoog een PIB (pedagogische audit)
gedaan, waarbij inzichtelijk gemaakt wordt wat de verandering aan kwaliteit en het verhogen
van het welbevinden gebracht heeft. Er wordt gebruik gemaakt van verschillende methodes
(Hersey en Blanchard, Roos van Leary, managementrollen van Quinn). De 3
interactievaardigheden, Leidinggeven vanuit ontwikkelingsstimulering, Leidinggeven vanuit
sensitieve responsiviteit en Leidinggeven vanuit begeleiden van interacties tussen
medewerkers komen terug tijdens het proces en worden bij hoofdstuk 4 per stuk beschreven.
Door het veranderproces op deze manier aan te pakken is de betrokkenheid hoog en zijn
medewerkers bereid om het proces positief te veranderen. Er wordt tussentijds geëvalueerd
en tijdens de eindevaluatie wordt besproken hoe de verandering gewaarborgd wordt.
3
