Samenvatting
Samenvatting consumentenopsychologie
- Instelling
- Hogeschool Gent (HoGent)
Samenvatting van de lessen consumentenpsychologie aangevuld met extra info
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 76 pagina's
Voorbeeld 4 van de 76 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
Consumentenpsychologie, Inleiding
Trends in consumentengedrag:
Terug naar de basis: less is more
Bewuste consument
Digitaal samen
Iedereen is een expert
JOMO- the joy of missing out
Een plasticvrije wereld
Ik wil het nu online bestellingen
Liefde voor het vrijgezellenleven
Menselijkheid
, DEEL 1
Consumentenpsycholo
gie, een introductie
, Hoofdstuk 1: wat is consumentengedrag?
1.1 Een defi niti e van consumentengedrag
“Het betreft mentale en fysieke handelingen, met hun aanleidingen, oorzaken en gevolgen, van
individuele en (meestal) kleine groepen, betreffende oriëntatie, aanschaf, gebruik, onderhoud, en
afdanken, van schaarse goederen en diensten, uit de commerciële sector, overheidssector en
huishoudelijke sector,
leidend tot functievervulling en het bereiken van doelen en waarden en hiermee tot tevredenheid
en welzijn, lettend op korte- en langetermijneffecten, de individuele en maatschappelijke
gevolgen.”
Mentale en fysieke handelingen
o Cognitieve handelingen (ga ik deze handeling stellen?)
o Daadwerkelijke handelingen
o De positieve en negatieve aspecten van de handeling worden geanalyseerd
Aanleidingen, oorzaken en gevolgen
o Veranderende levensomstandigheid een behoefte ontstaat
o Veranderende perceptie op wat de consument bezit
Individuele en meestal kleine groepen
o 1 persoon
o Meerdere personen (gezin/huishouden)
o Eindgebruiker (koopt voor zichzelf of de leden van het huishouden)
Oriëntatie, aanschaf, gebruik en afdanken
o Consumptie cyclus (H7)
Schaarse goederen en diensten
o Goederen en diensten waarvoor een prijs betaald moet worden
o Goederen: tastbaar/concreet
o Diensten: ontastbaar/abstract
o Tal van producten vertonen aspecten van beiden
o Een goed kan ontastbare elementen hebben
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper larathienpont. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen