Samenvatting
Samenvatting bedrijfsorganisatie hoofstuk 7
Eigen samenvatting bedrijfsorganisatie hoofdstuk 7
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 10 pagina's
Voorbeeld 2 van de 10 pagina's
In winkelwagenGekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
VolgenVoorbeeld van de inhoud
Bedrijfsorganisatie: H7: bedrijfscultuurcultuur verbindt mensen binnen een organisatie en geeft zowel inhoud als betekenis. Cultuur
ontstaat waar mensen met elkaar samenwerken. Om erbij te horen is het handig om dezelfde dingen
belangrijk te vinden. Organisatiecultuur verschaft mensen in de organisatie:
- Zekerheid (zo zien we de zaken, dit is ons doel, ..)
- Snelheid (we hoeven niet alles uitgebreid te vertellen)
- Vertrouwdheid (we horen bij elkaar, de anderen zijn zoals ik)
Er zijn ook nadelen. Al te grote zekerheid kan creativiteit en openheid belemmeren. Snelheid kan
misverstanden opleveren en vertrouwdheid kan zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en
vernieuwing in de weg staan.
1. Wat is cultuur?
Organisatiecultuur plaatsen we binnen de nationale cultuur van het land van vestiging van de
organisatie dat daar veel invloed op heeft. Een nationale cultuur vormt samen met andere
nationale culturen het geheel aan internationale culturen waarin organisaties opereren.
1.1. Het begrip cultuur.
Cultuur is alles wat door menselijk handelen is gemaakt. Het is een geheel van aangeleerde
gedragskenmerken die van generatie op generatie worden overgedragen. Ook waarden
(algemene uitgangspunten die vertaald worden in concreet gedrag) en normen (middelen om de
waarden te realiseren) behoren tot de cultuur. Het zijn gedragsregels, opvattingen over gedrag in
bepaalde situaties. Voorbeeld: kledingnormen. Vb: buschauffeur, kassierster in de supermarkt
Waarden zijn opvattingen over wat belangrijk en nastrevenswaardig is.
Normen zijn min of meer bindende verwachtingen over het gedrag van mensen.
Cultuur speelt een belangrijke rol in het sociaal-maatschappelijke leven. De belangrijkste functies
zijn:
- Ordenende functie: cultuur helpt om gedragspatronen en manieren te ontwikkelen om te
kunnen omgaan met andere personen en omgevingen. Het verkleint onzekerheden in het
leven en vergroot de voorspelbaarheid.
, - Communicatieve functie: er worden afspraken gemaakt over de manier waarop we met
elkaar communiceren met behulp van verbale en non-verbale uitdrukkingsmiddelen
- Bindende functie: leden van een cultuur zijn verbonden door gedeelde normen, waarden,
meningen en ervaringen.
Culturen gaan steeds vaker op elkaar lijken. Door globalisering, mondiale migratie en
ontwikkeling van media wordt de wereld kleiner en vervagen culturele scheidingslijnen.
2. Cultuur in de internationale omgeving.
Veel ondernemingen zijn tegenwoordig ook actief in veel landen in de wereld. Ze maken
vanwege de lagere arbeidskosten vaak gebruik van productiemogelijkheden in het buitenland en
benutten de verkoopkansen op buitenlandse markten. Zaken doen in het buitenland betekent in
aanraking komen met buitenlandse culturen en gebruiken. Steeds vaker bestaat ook het
managementteam uit personen afkomstig van andere culturen. Deze culturele verschillen zijn in
het internationaal zakendoen merkbaar:
- Fysieke communicatie: Iemand de hand schudden is populair in China maar er wordt
gewacht tot de andere partij initiatief nemen. Chinezen knikken soms als groet. Buigen wordt
amper gedaan, behalve bij officiële ceremonies.
Raak Chinese collega’s niet aan. Zeker geen persoon in een hogere positie. Probeer de oudste
persoon te herkennen. Vermijdt het direct in de ogen kijken van een collega. Dit is
aanvallend tijdens een vergadering en kan als belediging worden opgevat.
- Ja en nee
Met het hoofd naar voor knikken wordt vaak als bevestiging of ja gezien. In Bulgarije,
Pakistan en India schudt men het hoofd heen en weer om ja te bedoelen.
Als men in japan iets weigert, beweegt men zijn hand voor het gezicht als een ruitenwisser.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper yanaminnaert. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52928 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen