Samenvatting Managementvaardigheden ISBN: 9789043035019 Communiceren En Leiddinggeven (C&L3)
1 keer bekeken 0 aankoop
Vak
Communiceren En Leiddinggeven (CL3)
Instelling
EuroCollege Hogeschool (EuroColleg)
Boek
Managementvaardigheden met MyLab NL toegangscode
Samenvatting van hoofdstuk 1-14 van het vak Communiceren en Leidinggeven. Samengevat: alle belangrijke punten, toetsmatrix en opgegeven belangrijke punten van de docent.
Effectieve managers moeten goed zijn in vier soorten algemene vaardigheden:
● Conceptuele vaardigheden
○ Intellectueel vermogen
● Interpersoonlijke vaardigheden
○ Samenwerken
● Technische vaardigheden
● Politieke vaardigheden
○ Handig met beslissingen
Specifieke vaardigheden die zorgen voor de effectiviteit van een manager:
● Actief kunnen inspelen op de organisatie en haar hulpbronnen
● Organiseren en coördineren
● Met informatie omgaan
● Zorgen voor groei en ontwikkeling
● Werknemers motiveren en met conflicten omgaan
● Op een strategische manier problemen oplossen
Zes clusters van vaardigheden op het gebied van zelfbewustzijn, algemeen/sociaal, plannen en
controleren, organiseren en leiden.
Cluster 2 Algemene sociale vaardigheden
- Op interpersoonlijk niveau communiceren
- Diversiteit ontwikkelen
- Ethische wegwijzers ontwikkelen: wat is juist?
- Tijd en stress managen
,Kolbs model van ervaringsleren
Concrete ervaring: Actieve deelname aan een nieuwe ervaring
Reflectieve observatie: Kritische bestudering van die ervaring
Abstracte conceptualisering: Opname van conclusies die zijn gebaseerd op de nieuwe
ervaring in werkbare theorieën
Actief experimenteren: Toepassing van die theorieën op nieuwe situaties
Het aanleren van vaardigheden wordt volgens dit model gemaximaliseerd als studenten de
gelegenheid krijgen om observeren, denken en doen te combineren.
, H2: Interpersoonlijke communicatie
Ruis is wat op enig moment een storende factor is het communicatieproces is.
- Interne ruis: De ontvanger geeft een andere betekenis aan de boodschap dan de zender.
- Externe ruis: Geluiden van buitenaf zoals geschreeuw.
Basisvaardigheden voor interpersoonlijke communicatie.
Een goede communicatie wordt bevorderd door de volgende zes essentiële voorwaarden.
● Vermijd communicatiebarrières;
● Verzend begrijpelijke boodschappen;
● Gebruik non-verbale signalen op een correcte wijze;
● Luister actief;
● Vraag en geef betekenisvolle feedback;
● Pas op de juiste manier uiteenlopende communicatiestijlen aan.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper milaeerkens. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,39. Je zit daarna nergens aan vast.
