Samenvatting
Samenvatting Consumentenpsychologie belangrijkste begrippen voor het examen
- Instelling
- Hogeschool Gent (HoGent)
een perfecte samenvatting van al de belangrijkste begrippen die je moet kennen voor het examen.
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 21 pagina's
Voorbeeld 3 van de 21 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Begrippen ConsumentenpsychologieHoofdstuk 1
Hoofdstuk 2 informatieverwerking-perceptie & geheugen
2.1 sensoriële systemen
- visuele gewaarwording
- auditieve gewaarwording
- gewaarwording van de reuk
- tactiele gewaarwording
- gewaarwording van de smaak
→ diverse systemen werken samen = kruismodaliteit
2.2 van gewaarwording naar perceptie
- gewaarwording
- perceptie
- exteroceptieve zintuigen
- interoceptieve zintuigen
> absolute gewaarwordingsdrempel
= het minimum niveau, waarbij een individu een bepaalde stimulus nog kan
waarnemen)
- subliminale perceptie (prikkels die we niet opmerken maar die ons wel
onbewust gaan beïnvloeden)
> Differentiële gewaarwording drempel
= hoe sterk twee stimuli in intensiteit moeten verschillen opdat de consument
het verschil opmerkt
- Weberfractie (uitgangsprikkel zal met een zal met een percentage
moeten toenemen voordat een nieuwe gewaarwording ontstaat.)
> framing
= de realiteit bewust op een bepaalde manier voorstellen (199,5 euro ipv 200)
,AIDA (Attention Interest Desire Action)
→ consumenten beslissen actief aan welke info ze willen
blootgesteld worden.
> de perceptie
2 processen:
- perceptuele defensie (we zien niet wat we niet willen zien →
cognitieve dissonantie)
cognitieve dissonantie (het slecht gevoel dat we hebben als wat da we
weten, wat we voelen en wat we doen niet in overeenstemming staan
met elkaar)
- perceptuele vigilantie (we zien wat we willen zien)
> habituatie
= is het geleidelijk (passief) wennen aan herhaaldelijke terugkerende prikkels
> De gestaltpsychologie
- wet van pregnantie (afzonderlijke gewaarwordingen worden
georganiseerd tot zinvolle structuren (‘gestalten’)
- figuur-achtergrond structurering (je kan altijd maar 1 figuur zien, je
kan ze nooit beide tegelijk zien)
> principes van gestaltpsychologie
1) van nabijheid
= elementen die overeenkomsten bezitten worden bij elkaar geplaatst
2) van volledigheid (geslotenheid)
= stimuli worden als gehelen beschouwd en onafgewerkte stimuli worden
vervolledigd)
3) van gelijkheid
= elementen die overeenkomsten vertonen vormen een eenheid
4) van continuïteit
= stimuli die in elkaar overgaan of een vloeiende vorm hebben worden als
eenheid beschouwd
5) figuur-achtergrond
, = stimuli waarin een duidelijke (gekende) figuur te zien is, worden naar voor
gehaald; de rest wordt achtergrond
gestalten krijgen betekenis
- denotatieve betekenis (welke functie heeft het object?)
- connotatieve betekenis (welke emotionele betekenis heeft het object?)
vervormde perceptie
- halo-effect/horn effect (op basis van 1 kenmerk andere kenmerken
invullen
- primacy effect (toont het belang van een goede eerste indruk)
- selectiviteit (we verwerken niet alle informatie die we opmerken)
2.3 Het geheugen
- Declaratief geheugen (plaats waar cognitieve info wordt opgeslaan)
> episodisch geheugen (gebeurtenissen)
> semantisch geheugen (algemene kennis)
- procedureel geheugen (slaat leerprocessen op)
3 soorten geheugens:
> sensorisch geheugen
- stimuli worden hier voor een fractie van een seconde vastgehouden
> kortetermijngeheugen
- stimuli worden hier geïnterpreteerd, beperkt aantal informatie-
eenheden kunnen verwerkt worden
- na 10 tot 30 seconden is info verdwenen
> langetermijngeheugen
- informatie wordt hier voor langere tijd bewaard
- zeer grote capaciteit
- netwerkstructuur (associatieve netwerken
- hier maken we ook schema’s
→ we gaan geen info los van elkaar opslaan!
Hoe wordt het nieuwe product in het categorieënsysteem van de consument
opgenomen
- door assimilatie
= het product wordt in een bestaande categorie geplaatst
- door accommodatie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper maximlm. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 73918 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen