Samenvatting

Samenvatting Marketing management - Buekens Wim - Graduaat Marketing support HoGent jaar 1

0 keer verkocht

Vak
Marketingmanagement

Instelling
Hogeschool Gent (HoGent)

- Inleiding tot marketing en het marketingproces. - Analyse van de marketingomgeving. - STP Paradigma: Segmentatie - Targeting - Positionering - Product management en new product development - Prijszetting - Channel management - Klantenbinding en klantentevredenheid

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 12 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 16 januari 2023
Aantal pagina's 12
Geschreven in 2022/2023
Type Samenvatting

marketing
volledig
management
hogent
samenvatting

Volgen

StarryBubble Lid sinds 2 jaar 20 documenten verkocht

€7,99

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Marketingmanagement
Hfst 1. Introductie marketing
Wat is marketing?
een sociaal en bestuurlijk proces waarbij individuen en groepen door het
creëren en uitwisselen van producten en waarde met anderen verkrijgen
wat zij nodig hebben en willen.
De productlevenscyclus

 De introductiefase
Consumenten maken kennis met nieuw product
Productiekost hoog -> product dan ook vaak hoog geprijsd
 De groeifase
Product is al wat meer gekend, andere merken zullen ook op de markt
komen
Productiekosten daalt; toenemende concurrentie
 De volwassenheidsfase
Kosten zijn al sterk gedaald, winst blijft hoog
 De eindfase
Verouderde producten die uiteindelijk de markt verlaten

Marketingmix, de 4 p’s
 Place (welke kanalen)  Promotion
 Price (wat willen we  product
betalen?)

1

, Marketingmix, de 7 p’s
 Place (welke kanalen)  People
 Price (wat willen we  Process
betalen?)  Physical Evidence (vb
 Promotion schoenen passen, kaas
 product proeven)

Service blueprint
 Is belangrijk om op problemen te kunnen anticiperen (vb)

Vb blueprint

Killer App
Nieuw product die vorig product volledig verplaatst
Vb; een ouderwetse kaart vs Google Maps

The Services Marketing Triangle

Customer Care – De 4 A’s
 Anticipate (verwachten)
 Accept (accepteren)
 Apologize (zich verontschuldigen)

2

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper StarryBubble. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Samenvatting

Samenvatting Marketing management - Buekens Wim - Graduaat Marketing support HoGent jaar 1

Document informatie

Onderwerpen

Geschreven voor

Verkoper

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud