Hoofdstuk 1: Bedrijfscultuur en organisatiestructuur
BEDRIJFSCULTUUR
Langzaam gegroeide manier van handelen binnen een onderneming gebaseerd op tradities
en afspraken
○ Hoe ontstaat een bedrijfscultuur?
○ In een organisatie ontstaan gewoontes die aanvankelijk verklaarbaar zijn, later worden ze
○ door iedereen overgenomen en verdwijnt de oorspronkelijke verklaring.
○ Waarom is de bedrijfscultuur in alle ondernemingen verschillend?
○ Elk lid van de onderneming heeft zijn eigen overtuigingen en waarden, waardoor de
○ cultuur in elke onderneming anders is.
○ Staat een bedrijfscultuur op papier?
○ Neen, het gaat vaak om stilzwijgende afspraken: iedereen binnen de organisatie weet wat
○ van hem verwacht wordt zonder dat alles op papier staat.
○ Hoe beïnvloeden de structuur v/e onderneming en de bedrijfscultuur elkaar?
○ Een sterke hiërarchie structuur leidt vaak tot een strakke bedrijfscultuur. In een
○ onderneming met een losse bedrijfscultuur werkt een strakke structuur niet.
○ Belang van een bedrijfscultuur?
○ Die cultuur heeft invloed op de prestaties van de onderneming. Een herkenbare
○ bedrijfscultuur geeft elke werknemer een idee van de manier waarop hij moet werken en
○ beslissingen nemen. Een bedrijfscultuur geeft richting en doel aan de onderneming en kan
○ managers en werknemers dichter bij elkaar brengen.
● SOORTEN BEDRIJFSCULTUUR
• Machtscultuur
⇒ Alle relaties in een onderneming zijn op macht gebaseerd.
⇒ Een harde en competitieve manier van met elkaar omgaan.
⇒ - leger
• Rolcultuur
⇒ Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden zijn in detail opgenomen in
⇒ reglementeringen en handleidingen.
⇒ Taken zijn duidelijk afgebakend en er is geen sprake van onvoorspelbaarheid.
⇒ Grootste probleem: stugge werking.
⇒ - commerciële banken, verzekeringsmaatschappijen, overheidsministeries
• Taakcultuur
⇒ Het gestelde doel staat voorop.
⇒ Gezag vindt zijn oorsprong in deskundigheid en kennis.
⇒ Er kan snel actie ondernomen worden en er is ruimte voor improvisatie.
⇒ Weinig aandacht naar sociaal-emotionele aspecten.
⇒ - beursmakelaar, handelsonderneming
• Persoonscultuur
⇒ Het individu staat centraal
⇒ De onderneming is er voor de mensen en niet omgekeerd.
⇒ Er gaat veel aandacht naar het ontwikkelen van talenten en het realiseren van
⇒ ideeën.
⇒ Het begrip ‘leidinggeven’ moet onderdoen voor ‘coachen’
⇒ - internetbedrijven, ondernemingen die games ontwikkelen
, ● OEFENING
omschrijving machtscultuur rolcultuur taakcultuur persoonscultuur
arbeidsomstandigheden
Machtsstrijd zorgt voor een
onaangename sfeer en slorpt veel X
energie op.
Je mag jezelf ontplooien; er wordt X
gecoacht.
Je moet je mannetje kunnen staan,
er is veel druk om te presteren. X
Voorspelbaar en monotoon, alles X
wordt in reglementen vastgelegd.
collegialiteit
Relaties met collega’s zijn
gereglementeerd, iedereen is gelijk X
voor de wet.
In relaties staat het individu centraal. X
Prestatiedruk zorgt voor rivaliteit X
tussen collega’s.
Collega’s gaan niet amicaal met X
elkaar om. De baas is de baas.
oplossen van conflicten
Het individu staat centraal als er
conflicten zijn, alles moet uitgepraat X
worden.
Er is weinig aandacht voor X
sociaal-emotionele aspecten.
Er komen steeds nieuwe conflicten. X
Duidelijke reglementen en hiërarchie
zorgen voor minder conflicten. X
relatie baas / werknemer
Stugge structuur en sterke X
hiërarchie, echte ‘bazen’.
De baas is een ‘coach’. X
Gezag gebaseerd op
deskundigheid, weinig aandacht X
voor menselijke aspect.
Op macht gebaseerd. X
snelheid van beslissingen
Er wordt veel tijd verloren met X
conflicten en machtsstrijd.
Te veel reglementeringen, te stug,
beslissingen laten lang op zich X
wachten.
Iedere werknemer mag zichzelf
ontplooien; er is ruimte voor X
discussie.
Er wordt meer belang gehecht aan
improvisatie dan aan reglementen, X
waardoor er snel beslist kan
worden.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper noameuwissen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.